Èske w te janm mande tèt ou kijan kèk konpayi sanble konnen egzakteman sa ou vle anvan menm ou mande? Sa pa yon konyensidans—se entèlijans atifisyèl aplike nan analiz done. Nan senaryo jodi a, konprann konpòtman konsomatè yo pa yon diferans ankò; li vin tounen yon nesesite pou konpayi ki vle grandi yon fason dirab epi rete konpetitif.
Analiz entèlijans atifisyèl (IA) revolisyone fason biznis yo entèprete done kliyan yo. Metòd tradisyonèl yo, tankou rechèch sou mache ak rapò sou konpòtman acha, gen limitasyon enpòtan: koleksyon done limite e sporadik, entèpretasyon an ka gen patipri, epi, sa ki pi enpòtan, konpòtman konsomatè yo chanje rapidman, sa ki souvan rann analiz sa yo demode.
Nan Brezil, 46% nan konpayi yo deja ap itilize oswa aplike solisyon IA jeneratif. Sepandan, se sèlman 5% nan yo ki kwè y ap itilize tout potansyèl li. Sa revele yon gwo diferans ak yon gwo espas pou optimize estratejik.
Kounye a, imajine yon senaryo kote konpayi ou an pa sèlman bezwen reyaji a chanjman nan konpòtman konsomatè yo, men li ka antisipe yo tou. IA pèmèt ou trete plizyè milyon done an segonn, detekte modèl konpòtman, epi predi tandans avèk yon wo nivo presizyon. Gwo konpayi yo deja ap itilize teknoloji sa a pou reyalize rezilta enpresyonan:
- Amazon : analize modèl acha ak navigasyon pou rekòmande pwodwi yon fason trè pèsonalize, ogmante konvèsyon lavant;
- Netflix : 75% nan sa itilizatè yo gade sou platfòm nan soti nan rekòmandasyon IAA a fè, sa ki asire pi gwo angajman ak retansyon;
- Magalu : pèsonalize òf yo epi optimize envantè a, pou asire ke bon pwodwi yo disponib nan bon moman an;
- Claro : siveye koneksyon kliyan yo epi prevwa pwoblèm potansyèl yo, rezoud yo anvan menm yo remake yo.
Konpayi ki itilize IA pou analiz done yo ap dirije mache yo, alòske moun ki inyore tandans sa a riske pran reta. Mond lan deja chanje, e li lè pou nou aji. Si konpayi ou an poko adopte IA pou pi byen konprann kliyan li yo, ou ka pèdi lajan.
Mond lan deja chanje, epi konpayi ki adopte IA yo ap dirije endistri yo. Pandansetan, moun ki ezite yo riske rete dèyè. Èske konpayi ou an prepare pou revolisyon sa a, oswa èske l ap kontinye kite lajan sou tab la?
