An 2024, nou te temwen anpil ka ki enplike enfliyansè dijital yo. Nou te wè sitiyasyon ki enplike arestasyon, pwomosyon jwèt sou entènèt ki entèdi, fwod nan tiraj osò, e menm blanchiman lajan. Natirèlman, nou pa ka jeneralize epi deklare ke tout enfliyansè dijital yo aji yon fason ki pa etik ak/oswa ilegal.
Sepandan, nou ka di ke anpil konpayi ki te anboche enfliyansè dijital ki te pase nan sitiyasyon nou sot mansyone pi wo yo te sibi domaj nan repitasyon yo. Lè yon konpayi lye pwòp imaj li oswa imaj pwodwi li ak yon enfliyansè dijital, sa vle di ke li itilize pouvwa enfliyans li pou fè pwomosyon imaj la oswa pwodwi a. Nenpòt bagay negatif ki rive nan lavi enfliyansè dijital la pral otomatikman lye ak imaj oswa pwodwi yon konpayi.
Anfen, wòl yon enfliyansè dijital se pou l fè pwomosyon mak ak pwodwi bay pwòp odyans li, pou montre ke yo itilize yo nan lavi chak jou yo. Ke pwodwi sa yo se premye e sèl chwa yo nan lavi chak jou yo. Se poutèt sa konpayi yo ap chèche enfliyansè ki gen pi gwo kantite disip. Si gwoup disip yo kwè nan lide koneksyon sa a ant mak la oswa pwodwi a ak lavi enfliyansè a, disip sa yo pral achte pwodwi yo epi rekòmande yo tou nan pwòp kominote pwofesyonèl ak pèsonèl yo. Sa ogmante vizibilite mak la oswa pwodwi a plis toujou epi jenere konvèsyon lavant, ki se objektif konpayi an k ap anboche enfliyansè dijital la depi nan kòmansman.
Teyorikman, konpayi yo ta dwe anboche enfliyansè dijital ki pataje valè sinèjik ak konpayi an li menm, pou yo pa parèt ipokritik nan piblisite yo. Sepandan, se pa sa k rive. Enfliyansè ki sou vag la nan yon moman bay la, se depatman maketing konpayi an oswa ajans piblisite a ki chwazi li pou kanpay la. Natirèlman, gen deja konpayi ki opere ak pwomosyon mak ak pwodwi segmenté, k ap aji stratejikman, men se pa sa k rive reyèlman nan pifò konpayi yo.
Nou ka fè yon paralèl ak yon seri brezilyen kote mechan an ap fè pwomosyon pou Lolaland sou rezo sosyal yo. Nan seri a, sa ki enpòtan se aparans, like, lavant, ak lajan. Pa gen okenn sousi ditou pou konsomatè yo ak piblik la an jeneral. Sa vle di tout bagay otorize sou rezo sosyal yo.
Li enpòtan pou nou sonje ke enfliyans refere a pwosesis kote yon moun oswa yon bagay egzèse yon efè sou opinyon, konpòtman, oswa valè pèsonèl sitwayen yo. Sa ka rive nan plizyè fason, tankou pèsyazyon, pa egzanp, otorite oswa presyon sosyal. Enfliyans se yon fòs dinamik ki prezan nan divès esfè lavi a, soti nan entèraksyon chak jou rive nan kontèks pi laj tankou medya, politik, ak kilti. Responsablite yon moun ki gen enfliyans dijital ale pi lwen pase senp amizman; li fòme pèsepsyon, li enfliyanse desizyon, epi li ka gen enpak reyèl sou lavi disip yo an jeneral.
Kriz repitasyon ki soti nan anbochaj enfliyansè dijital yo ka gen enpak dirèk sou konpayi yo sou plizyè fron. Fè patenarya ak enfliyansè san yon aliyman estratejik ka lakòz pèt kredibilite, alyenasyon konsomatè yo, boykòt, ak devalorizasyon mak la oswa pwodwi a. Anplis de sa, kontwovèsi ki asosye ak enfliyansè yo ka vin viral (epi an reyalite yo fè sa), sa ki mande repons rapid pou kontwole domaj la.
Akòz sa ki anwo yo, nou rekòmande pou konpayi yo pran sèten prekosyon anvan yo anboche enfliyansè dijital, piske prevansyon toujou pi bon mache pase remèd.
Pwosesis konfòmite ki aplike nan anbochaj la toujou efikas. Depatman maketing lan oswa ekip jesyon an li menm pa ta dwe kontinye anboche yon enfliyansè, menm si se yon ijans paske se yon gwo pwoblèm aktyèl, san yo pa fè dilijans (analiz repitasyon) sou konpayi enfliyansè a ak enfliyansè a li menm anvan. Sa ka fèt entènman pa pwòp depatman Konfòmite konpayi an oswa pa kabinè avoka ki espesyalize nan sèvis sa yo. Objektif la se esansyèlman pou fè yon analiz detaye sou istwa enfliyansè a, evalye konpòtman li, valè li yo, ak nenpòt posib kontwovèsi nan tan lontan.
Anplis de sa, nou rekòmande tou pou enkli yon konseye legal nan redaksyon akò sèvis la. Gen yon kantite pwen ki enplike nan kalite kontra sa a ke ni depatman legal la ni konpayi ki ap fè kontra a ta dwe konsidere pou anpeche risk. Yon kontra byen ekri ka menm gen ladan obligasyon pou enfliyansè a ranpli nan ka ta gen yon kriz potansyèl.
Pwen final la se siveyans kontinyèl moun ki gen enfliyans lan pandan ak apre yon peryòd apre fen kontra a. Nan ka kriz, li enpòtan pou konpayi an ak moun ki gen enfliyans lan oswa direktè konpayi an kenbe yon kominikasyon ajil ak transparan, pou demontre yon angajman anvè etik ak responsablite.
An konklizyon, konpayi yo bezwen pi pridan toujou lè y ap anboche enfliyansè dijital. Mwen konprann ke pifò konpayi pa vle rate yon bon moman lè yon enfliyansè ap fè gwo siksè sou mache a. Apre tou, konpayi yo vle vann epi fè pwofi. Epi medya sosyal pèmèt konvèsyon enfliyans an lavant. Chak like vo anpil. Men, risk repitasyon egziste epi yo pa ka souzestime. Pwofi mwa sa a ta ka pèt mwa pwochen an.
