Atik Akèy Kle pou ranfòse CRM

Kle pou ranfòse CRM lan

Maketing pa imèl se youn nan zouti ki pi ansyen nan maketing dijital, men san dout li toujou youn nan pi efikas yo. Nan dènye ane yo, yon deba sou enpòtans li nan jaden dijital aktyèl la te mennen nan agiman ke maketing pa imèl mouri; sepandan, lè nou konsidere nuans segman an ak transfòmasyon konstan nan konpòtman konsomatè yo, metòd la vivan e li pi enpòtan pase tout tan, sitou lè nou konsidere wòl enpòtan li nan relasyon kliyan ak estrateji angajman.

Fòk nou demanti mit sa a. Verite a se ke maketing pa imèl, tankou tout sektè a, evolye. Te gen gwo chanjman nan fason yo itilize li, e sa nesesè, depi 11 ane de sa – lè maketing pa imèl te youn nan prensipal chanèl kominikasyon yo – pénétration smartphone nan Brezil te sèlman 30%. Pandan peryòd sa a, demann pou kominikasyon omnichannel te ogmante, e, byenke li toujou yon defi pou anpil konpayi, li esansyèl pou rive jwenn kliyan yo.

Pouvwa pèsonalizasyon an

Maketing pa imèl pèmèt kominikasyon dirèk ak pèsonalize avèk kliyan yo, sa ki ogmante angajman anpil. Avèk segmentasyon, li posib pou voye mesaj ki trè enpòtan nan bon moman an, sa ki ogmante chans pou konvèsyon ak fidelite kliyan.

Pa egzanp, yon etid E-commerce Brasil te pibliye an 2021 te revele ke estrateji a, lè yo aplike li nan selebrasyon anivèsè nesans, jenere 481% plis tranzaksyon pase kanpay pwomosyonèl òdinè yo. Sa demontre pouvwa inisyativ pèsonalize yo epi li afime ke, lè yo byen egzekite, kanal la ka trè efikas pou ogmante lavant ak angajman kliyan.

Anplis ke li se yon zouti pwisan nan pwòp dwa li, maketing pa imèl kapab tou konplete lòt estrateji maketing. Li ka entegre ak kanpay medya sosyal, estrateji kontni, e menm inisyativ SEO. 

Pa egzanp, bilten nouvèl yo ka fè pwomosyon pou nouvo pòs blog oswa videyo, epi kanpay imel yo ka itilize pou re-sibliye kliyan ki te kominike avèk piblisite medya sosyal yo. Rezilta a se rive jwenn kliyan yo nan diferan pwen kontak, sa ki ogmante efikasite plan jeneral la.

Wòl automatisation an

Yon lòt aspè kle nan maketing pa imèl se automatisation. Li pèmèt ou kreye workflows ki voye notifikasyon ki baze sou konpòtman espesifik kliyan yo, tankou abandone panyen ak navigasyon sou sit entènèt. Sa pa sèlman ekonomize tan, men tou ogmante enpòtans mesaj yo, amelyore pousantaj ouvèti ak klike sou yo. Anplis de sa, automatisation pèmèt ou pran swen kliyan potansyèl yo nan tout antonwa lavant lan, bay kontni ki enpòtan nan chak etap pwosesis acha a.

Asire siksè 

Pou asire efikasite kanpay maketing imel yo, li esansyèl pou kontwole epi analize metrik pèfòmans yo, tankou pousantaj ouvèti, pousantaj klik, pousantaj konvèsyon, ak pousantaj dezabònman. Mezi sa yo ede konprann pèfòmans kanpay la epi fè ajisteman pou optimize rezilta yo. Itilizasyon tès A/B se yon pratik rekòmande tou, sa ki pèmèt teste diferan eleman kanpay yo pou idantifye pi bon apwòch yo.

Adaptabilite ak preferans konsomatè yo

Maketing pa imèl se yon bagay ki adaptab anpil epi li ka ajiste ak chanjman nan preferans konsomatè yo. Avèk analiz efikas ak fidbak kliyan yo, kanpay yo ka ajiste kontinyèlman pou pi byen satisfè preferans yo dekouvri. Ofiramezi konpòtman konsomatè yo ap evolye, maketing pa imèl ka kenbe vitès ak chanjman sa yo, epi rete yon kanal efikas pou angajman ak kominikasyon.

Enpòtans nenpòt zouti maketing depann de kapasite li pou adapte ak aksyon moun ki pi enpòtan yo: kliyan an. Ka sa a pa diferan. Maketing pa imèl ka jwe yon wòl nan defini siksè yon kanpay, men pou kenbe l vivan, ou bezwen jwe bon kat yo.

Gabriela Caetano
Gabriela Caetano
Gabriela Caetano se yon antreprenè epi li espesyalis nan CRM ak estrateji automatisation. Avèk yon diplòm nan Jeni Mekanik, li te kòmanse karyè li nan konpayi renome tankou Nestlé ak XP Investimentos, men li te konsolide eksperyans li nan maketing, akizisyon kliyan, ak retansyon lè li te envesti nan CRM ak estrateji automatisation. Kòm rezilta, an 2023, li te fonde Dream Team Marketing, yon ajans maketing dijital pou ti ak mwayen biznis k ap chèche amelyore relasyon yo ak kliyan yo.
ATIK KI GEN RAPÒ

Kite yon repons

Tanpri tape kòmantè ou!
Tanpri ekri non ou isit la.

RESAN

PI POPILÈ

[elfsight_cookie_consent id="1"]