2025年黑色星期五：销售额预计达110亿雷亚尔，在线欺诈风险加剧引关注

定于11月28日举行的2025年黑色星期五有望推动巴西电子商务增长。根据专注于电商数据与情报的Neotrust公司报告，销售额预计将达到110亿雷亚尔，较去年增长17%。.

但随着销售额增长，数字风险也同步攀升。Reclame AQUI调研显示63%消费者难以识别利用人工智能实施的诈骗，例如虚假页面或冒充“客服”的克隆语音。而网络安全公司卡巴斯基在过去12个月内记录到5.53亿次网络钓鱼检测，较上年增长80%。.

“每年涉及在线购物的电子欺诈案件都在增加，从假冒电商页面到社交媒体虚假账号，不法分子利用促销活动诱惑欺骗消费者。” Marco Antonio Araujo Júnior, 消费者权益法律专家、巴西联邦律师协会旅游、媒体与娱乐法特别委员会主席.

据其介绍，欺诈手段已变得更为隐蔽和个性化，利用消费者行为特征及对知名营销活动的过度信任。“犯罪分子利用冲动消费心理和时间压力。细微差错，如拼写错误的域名或向个人纳税人登记号进行PIX转账，都可能造成重大损失。”专家补充道：“诈骗不仅存在于起始阶段那些诱人优惠中，也可能发生在支付环节。”.

该季节高发骗局主要包括：“仿冒知名品牌的虚假网站和账号，诱导消费者付款后不发货；通过邮件、短信或社交媒体发送的钓鱼网站和恶意链接，窃取个人及银行数据；以低于市场价兜售虚假旅游和住宿产品骗取付款；以及假冒电商平台，诈骗分子伪装成卖家收款后失联。”.

防护措施

专家提出以下消费者注意事项：“消费者应始终核查网站域名（以拼写错误的“.com'结尾的网址需警惕），在消费者保护平台查询商家信誉，未经核实优惠真实性绝不向个人账户进行PIX转账。”.

保留交易凭证、聊天记录和广告截图也至关重要。“这些证据是潜在司法诉讼或案件登记的关键依据。”Marco Antonio最后强调。.