Doček Nove godine u maloprodaji: Tehnologija provjere identiteta održava visoku konverziju i rast e-trgovine, ističe Unico

U odlučujućem razdoblju za brazilsku maloprodaju, koje počinje na Crni petak i traje do kraja prosinca, kombinacija tehnologije provjere identiteta i obavještajnih podataka o borbi protiv prijevara pokazala se odlučujućom za održavanje konverzije i hvatanje potražnje u velikom broju.Podaci Unica, vodeće mreže za provjeru identiteta, otkrivaju da je samo u studenom više od 1 milijarde R$ izvršeno putem rješenja Unico IDPay 3 kojim se provjerava identitet i vlasništvo kreditne kartice u trenutku online kupnje (osobito za tjedan Crnog petka, koji je zabilježio rast od 35% u odnosu na prethodni tjedan.

Na Crni petak, konkretno, ukupna vrijednost izvršenih transakcija (GMV) bila je 114% viša nego prethodnog dana, bez pojave tehnoloških incidenata (RElevantna izvedba u kontekstu u kojem povećanje obujma kupnje obično prati vrhunce prijevara i neopravdanih odbijanja, Prema nedavnoj studiji Unico-a, u partnerstvu s Opinion Boxom, brazilska e-trgovina gubi između 120 milijardi R$ i 150 milijardi R$ godišnje uz uskraćena plaćanja, od kojih su većina legitimni potrošači.

Ovaj izazov dobiva još veću relevantnost na kraju godine, Prema Brazilskom udruženju umjetne inteligencije i e-trgovine (ABIACOM), kupnje putem interneta obećavaju da će u prosincu premjestiti 26 milijardi R$. U ovom scenariju, zadržite visoke stope odobravanja u blagajna za maloprodaju je odlučujuće iskoristiti maksimalni potencijal ovog razdoblja.

Kao referenca, tijekom Crnog petka, Unico IDPay zabilježio je visokih 92% u primljenom GMV-u i pomnožio s pet odobrenog volumena, konsolidirajući kumulativni rast od 338% u GMV-u u samo dvije godine.

Drugi relevantan pokazatelj bio je razvoj stope provjere valjanosti kartice, koja je skočila s 46% na 81%. Prosječna odobrena ulaznica također je porasla 26%, pojačavajući važnost korištenja tehnologije provjere identiteta u kupovinama veće vrijednosti tipičnog ponašanja kupnji na kraju godine. Među velikim trgovcima na malo, koji koriste IDPay rješenje i imali su značajne rezultate u borbi protiv prijevara, ističe se časopis Luiza, s jednom od najboljih stopa odobrenja tržišta 60%.

U sektorskom rezu istaknuo se turizam i transport, s visokih 18,6% u naplati na dan Crnog petka. Prema podacima Unico IDPay, GMV koji je sektor primio u Brazilu porastao je za 64%, u ovoj sezoni popusta, što ukazuje na veliko povjerenje tvrtki u tehnologiju provjere identiteta kao saveznika za hvatanje potražnje.

“Podaci pokazuju da problem uskraćenih plaćanja nije samo u prijevari, već u načinu na koji tržište potvrđuje transakcije.Sustavi temeljeni na generičkim pravilima i dalje blokiraju stvarne potrošače. Kada potvrdimo identitet kupca, možemo zadržati visoko odobravanje čak iu najvažnijim i najvećim trenucima količine za maloprodaju, kao što su Crni petak i Natal”, kaže Rodrigo Magalhaes, voditelj Unico IDPay.

Ova izvedba pojačava tezu koju je istaknula studija“Anatomy of Denied Payments”, prema kojoj je devet od deset odbijenih transakcija u brazilskoj e-trgovini legitimno. Na vrlo konkurentnom kraju godine smanjite trvenja u blagajna to više nije samo operativno pitanje i postalo je strateški čimbenik za rast, lojalnost i iskorištavanje maksimalnog potencijala maloprodaje.