消费者从未如此强大…又如此难以预测。他们因情感价值而购买，凭冲动浏览，要求个性化服务，并抛弃那些无法代表其价值观的品牌。如果说以往的竞争在于产品之间，那么如今的竞争则在于体验之间。消费已不再是一种交易行为，而成为一种表达方式。.
益普索研究所的调查显示，78%的巴西人期望品牌在社会和环境议题上表明立场。而德勤《2025消费者洞察》研究 Deloitte 2025 Consumer Insight 则揭示63%的购买决策由个人价值观主导，而不仅仅是价格。曾经的差异化优势，如今已成为必备条件。.
据Mercado & Opinião创始人Marcos Koenigkan指出，新型消费是行为边界而非产品边界。“当下的消费者不仅想要购买，更渴望获得归属感、被倾听的感觉，并看到自身选择背后的意义。理解这一逻辑对于任何希望在未来几年保持竞争力的企业都至关重要。”.
这种文化转向由超连接性和人工智能驱动，使描绘消费欲望和预测行为模式成为可能。但正如Koenigkan所警示，仅靠技术远远不够。“挑战在于如何平衡数据与感知。只关注数字而忽视人性的企业，将失去品牌灵魂，最终失去客户”。.
基于对消费与归属感的深度思考，Mercado & Opinião将于2025年11月25日在圣保罗举办 “消费未来与消费者新行为”主题晚宴”, ，汇聚行业领袖共同探讨品牌与消费者关系的未来走向。.
据活动联合主办人Paulo Motta表示，我们正经历一场由情感引导的变革。“购买旅程不再线性推进。消费者会搜集信息、比对商品、测试体验、放弃购物车，又在三天后折返——但唯有产生情感联结时才会完成交易。消费行为日益情感化而非理性化。企业亟需学会与这类新消费群体对话”。.
该晚宴属于Mercado & Opinião全国议程的重要组成部分，该系列以汇聚巴西商界领袖、结合高端人脉拓展与战略趋势探讨而闻名。“谁能比竞争对手更早读懂消费者，谁就能引领市场。这正是我们持续探讨的核心：预见明天。”Koenigkan总结道。.
活动名称：企业家晚宴 – Mercado & Opinião
主题：消费未来与消费者新行为
Datum 时间：2025年11月25日 – 18:30
Lokalno地点：圣保罗
