加拿大支付解决方案金融科技公司Nuvei进行的一项研究指出，巴西电子商务销售额预计将在2027年达到5856亿美元，与2024年结果相比增长70%。.
市场前景乐观，显示出巨大的增长潜力。当然，这也意味着现有运营模式仍有优化空间。毕竟，提高销售转化率一直是在线商店管理者的核心关注点之一。.
必须审视阻碍转化率提升的因素。许多案例表明，问题往往源于基础环节，例如在线商店导航困难、可用性问题等。解决这些基础问题后，还需关注消费者购买行为特征。针对此类情况，现有可提供自动化支持的解决方案。.
为网店运营引入新技术，商家不仅能节省时间，还能在沟通中实现更高的效能与精准度，同时仍能在客户购物（或放弃购买心仪商品）的各个不同时刻，向客户传递的信息中保留其独特的品牌标识与个性。.
营销自动化工具需进行战略性部署。该技术其中一个高效应用场景是针对已添加商品至虚拟购物车却未完成交易的客户进行流程恢复。此类情形下，采用弃购挽回系统是行之有效的策略——该系统可通过已注册邮箱联系客户，提醒其已选商品信息，并通过提供折扣券、免运费等特别优惠激励交易完成。.
对于甚至未曾将商品加入购物车的客户，建议使用能够自动识别并跟踪网店消费者浏览路径的工具。这些解决方案能确定客户感兴趣的商品，并启动营销自动化流程，随后通过电子邮件、短信、WhatsApp及其他渠道向该客户推荐这些产品。.
通过使用能触发购买行为的工具以及实现周期性使用产品复购的技术，还可以取得其他令人瞩目的成果。前者根据消费者先前的兴趣，向其呈现定制化内容。后者则基于一系列客户重复购买同一商品的时间间隔以及算法，估算出每种产品的平均消耗时间。.
事实上，采用在线商店营销自动化平台可帮助电商将销售额提升最高50%。这意味着这项投资能切实产生效益，在不同销售周期均能有效促进业绩增长。因此，建议评估这些解决方案并尽可能将其纳入数字零售运营体系，这将为电商平台本年度绩效表现带来显著提升。.
