Od zaboravljivosti do učinkovitosti: startup koji transformira upravljanje medicinskim konzultacijama

U sadašnjem scenariju, gdje tehnologija prožima sve aspekte svakodnevnog života, zdravstveni sektor nije mogao biti zaostavljen. Poli Digital, inovativni startup sa sjedištem u Goiasu, vodi ovu transformaciju s rješenjima koja automatiziraju operativne procese putem WhatsAppa, što koristi klinikama, bolnicama, ljekarnama i stomatološkim ordinacijama.

Problem zaboravljanja liječničkih pregleda, uobičajena neugodnost i za pacijente i za zdravstvene djelatnike, inspirirao je stvaranje tvrtke. Iz iskustva s mrežom klinika u Goianiji, osnivači su shvatili potrebu optimizacije procesa potvrđivanja pregleda, što je oduzelo mnogo vremena pratiteljima.

Rješenje koje je razvio Poli Digital nadilazi jednostavan podsjetnik na termine.Platforma omogućuje zakazivanje medicinskih povrata, povećanje naplate i lojalnosti pacijenata.Za ljekarne tehnologija omogućuje stvaranje personaliziranih promotivnih kampanja, na temelju povijesti kupnje svakog kupca.

Guilherme Pessoa, nadzornik operacija u Poli Digitalu, ističe sve veći interes zdravstvenih tvrtki za usvajanje digitalnih rješenja za poboljšanje skrbi i poticanje njihovog poslovanja. Naglašava da su pogodnost i dostupnost usluga ključni za zadovoljstvo kupaca i poslovni uspjeh u ovom sektoru.

Učinkovitost pristupa Poli Digitala dokazuju impresivni podaci: kontakt u prvom trenutku s olovom može povećati učinkovitost prodaje za gotovo 400%. Ovo je posebno važno u zdravstvu, gdje je brzo rješavanje problema ključno.

Alberto Filho, izvršni direktor tvrtke Poli Digital, ističe da tehnologija odnosa s kupcima ne samo da poboljšava operativnu učinkovitost, već je i ključna za poslovni uspjeh, omogućujući agilniji, personaliziraniji pristup koji se temelji na podacima.

Kako se zdravstvena industrija nastavlja razvijati, inovativna rješenja poput onih koje nudi Poli Digital postaju sve nezamjenjivija, obećavajući budućnost u kojoj je briga o pacijentima učinkovitija, personalizirana i tehnološki naprednija.