Digitalni potpis ugovora (E-ugovaranje)

Digitalni potpis ugovora (ili E-ugovaranje) u kontekstu e-trgovine odnosi se na postupak formaliziranja trgovačkih sporazuma između stranaka (bilo B2B ili B2C) putem čisto elektroničkih sredstava, osiguravajući pravnu valjanost, cjelovitost i autentičnost bez potrebe za fizičkim papirom, javnim bilježnicima ili premještanjem.

U ekosustavu e-trgovine, gdje je brzina ključna, digitalni potpis je okosnica koja održava sve, od prihvaćanja The“Terms of Use” od strane krajnjeg potrošača do složenih ugovora lanac opskrbe i "Dropshipping" na hrvatskom je "isporuka izravno od dobavljača". Ovo je postupak gdje trgovac ne čuva zalihe proizvoda koje prodaje. Umjesto toga, kada se vrši narudžba, trgovac ih šalje do dobavljača, koji tada izravno šalje proizvod kupcu. među velikim tvrtkama.

Vrste pretplata u e-trgovini

Pravna valjanost i složenost razlikuju se ovisno o vrsti potpisa koji se koristi:

1. Jednostavan elektronički potpis (Clickwrap/Browsewrap):
   • Upotreba: B2C (maloprodaja).
   • 运作方式： To je poznati gumb “Li i slažem se” na blagajni ili registraciji. Iako jednostavan, stvara pravno obvezujuću ugovornu vezu u kojoj potrošač prihvaća pravila privatnosti, rokove isporuke i uvjete povrata.
2. Napredni elektronički potpis:
   • Upotreba: B2B (Partneri, dobavljači, tržišta).
   • 运作方式： Koristi metode provjere autentičnosti kao što su tokeni putem SMS-a, korporativne e-pošte ili biometrije lica kako bi dokazao da je potpisnik onaj za kojeg se predstavlja prodavači na tržnicama.
3. Kvalificirana digitalna pretplata (ICP-Brazil):
   • Upotreba: Ugovori visoke vrijednosti, spajanja, akvizicije tehnologije.
   • 运作方式： Zahtijeva digitalni certifikat (e-CNPJ ili e-CPF) koji je izdalo tijelo za ovjeravanje. Pravno je ekvivalentan javnobilježničkom potpisu.

Pametni ugovori: Sljedeća razina

Evolucija potpisivanja ugovora u e-trgovini kreće se prema pametnim ugovorima temeljenim na Blockchainu (pametni ugovori).

U ovom modelu,“ ”potpis nije samo formalizacija, već okidač izvršenja.

• Primjer: Ugovor o "Dropshipping" na hrvatskom je "isporuka izravno od dobavljača". Ovo je postupak gdje trgovac ne čuva zalihe proizvoda koje prodaje. Umjesto toga, kada se vrši narudžba, trgovac ih šalje do dobavljača, koji tada izravno šalje proizvod kupcu. smart može odrediti da čim se proizvod skenira prilikom isporuke (digitalni dokaz), plaćanje dobavljaču automatski se oslobađa u nekoliko sekundi, bez ljudske intervencije ili bankovne birokracije.

Prednosti za digitalno poslovanje

1. Smanjenje ciklusa prodaje (vrijeme do prihoda)

U pregovorima o B2 B slanje fizičkih ugovora može trajati danima Digitalno potpisivanje smanjuje ovo vrijeme na minute, omogućujući da opskrba zalihama ili isporuka usluga odmah počnu.

2. Revizija i sljedivost

Platforme digitalnog potpisa (CLM (CLM Upravljanje životnim ciklusom ugovora) zabilježiti IP, geolokaciju, točno vrijeme i uređaj korišten u potpisu Time se stvara robustan revizijski trag u slučaju pravnih sporova (npr chargebacks ili uskraćivanje kupnje).

3. Korisničko iskustvo (ukrcavanje)

Za nove prodavači ulaskom na tržište, fluidan, digitalni 100% ugovorni proces (bez potrebe za ispisom i skeniranjem) smanjuje odustajanje i ubrzava unos novih proizvoda u katalog.

Usporedni: tradicionalni ugovor u odnosu na e-ugovaranje

Pravna valjanost (brazilski kontekst)

U Brazilu, a MP 2.200-2/2001 uspostavio brazilsku infrastrukturu javnih ključeva (ICP-Brazil) i zajamčio pravnu valjanost elektroničkih dokumenata Zakon 14.063/2020 modernizirao i klasificirao vrste pretplata, konsolidirajući pravnu sigurnost potrebnu za poslovanje e-trgovine na potpuno digitalan način.