Početak Stranica Stranica 156

Otmica digitalnih podataka velika je prijetnja tvrtkama

Uptate E-Commerce
-
0
Otmica digitalnih podataka velika je prijetnja tvrtkama

Posljednjih godina napadi ransomwareom postali su jedna od najvećih cyber prijetnji za tvrtke u Brazilu i svijetu.U tom kontekstu, stručnjak za digitalno pravo, odvjetnik Gabriel Araujo Souto, iz PG Advogados, objašnjava bitne pravne korake koje tvrtke i profesionalci trebaju poduzeti kada su žrtve ove vrste zločina.

“Prva pogreška koju mnoge tvrtke čine je da djeluju bez specijaliziranih pravnih savjeta”, upozorava odvjetnik, Prema njegovim riječima, žurba za povratom podataka navodi mnoge organizacije da donose ishitrene odluke koje mogu pogoršati pravnu situaciju.“Plaćanje otpremnine, na primjer, nije zločin u Brazilu, ali ga treba analizirati s oprezom, jer može donijeti etičke i pravne implikacije”, objašnjava.

Stručnjak ističe tri zakonske mjere potrebne nakon napada:

1.   Očuvanje dokaza ''Prekid veze zahvaćenih sustava bez tehničkih smjernica može uništiti važne dokaze za istrage;

2.   Obavijest nadležnim tijelima (Opći zakon o zaštiti osobnih podataka) zahtijeva komunikaciju s ANPD-om (National Data Protection Authority ) u roku od 72 sata kada osobni podaci procure;

3.   Ugovorna analiza . Bitno je provjeriti obveze s kupcima i dobavljačima o zaštiti podataka.

Za prevenciju, Souto preporučuje tvrtkama da uključe posebne klauzule o kibernetičkoj sigurnosti u ugovore s IT dobavljačima; izraditi plan odgovora na incidente usklađen sa zakonskim zahtjevima; te provoditi periodične revizije radi provjere usklađenosti sa standardima zaštite podataka.

Pravni aspekt digitalne sigurnosti često se zanemaruje sve dok ne bude prekasno.Preventivni savjeti mogu spriječiti ne samo štetu samog napada, već i pravne posljedice koje mogu trajati godinama”, zaključuje stručnjak.

Je li digitalna inkluzija novi pogon financijskog osnaživanja?

Laila Martins Translation Note: Proper nouns, such as names, typically remain unchanged in translation. Therefore, "Laila Martins" remains "Laila Martins" in Croatian as well.
-
0
Je li digitalna inkluzija novi pogon financijskog osnaživanja?

S povećanjem pristupa internetu i korištenjem digitalnih platformi, milijuni Brazilaca pronalaze prilike za usavršavanje, poduzetništvo i uključivanje u digitalno tržište. Prema istraživanju TIC Domaćinstva 2024, 84% populacije je povezano, a 74% koristi mrežu za profesionalne ili obrazovne aktivnosti, što pokazuje kako se povezanost učvršćuje kao most prema ekonomskom i društvenom razvoju.

Ovaj napredak, međutim, ne ograničava se na generiranje prihoda. On predstavlja konkretnu šansu za suočavanje s povijesnim nejednakostima, šireći pristup resursima koji su prije bili ograničeni na dio građana. Da bi se takav potencijal u potpunosti ostvario, potrebno je uložiti u digitalnu infrastrukturu, profesionalnu obuku i tehnologije koje uključuju aktivno sudjelovanje svih u povezanoj ekonomiji.

Kako digitalna inkluzija stvara mogućnosti za zarade?

Internet je otvorio vrata koja su se nekada činila nedostupnima. Rad iz bilo kojeg mjesta, zarađivanje dodatnog novca kao freelancer ili čak pretvaranje hobija u vlastiti posao postalo je stvarnost za mnoge ljude. Oni kojima je potrebna fleksibilnost ili koji se suočavaju s poteškoćama na tradicionalnom tržištu nalaze u digitalnom svijetu demokratskiji prostor. Poduzetništvo putem interneta također je postalo jednostavnije i jeftinije, s obzirom da je dovoljan mobitel i dobra ideja za početak. Socijalne mreže poput YouTubea, TikToka i Instagrama postale su platforme za unovčavanje, dok e-trgovina nastavlja rasti i stvarati nove horizonte.

Ali nedovoljno je imati pristup internetu, potrebno ga je znati koristiti u svoju korist. Platforme za digitalno obrazovanje nude praktične tečajeve koji pomažu u razvijanju vještina cijenjenih na tržištu, čineći lakšim prelazak u drugu karijeru ili traženje dodatnog izvora prihoda. Osim toga, strategije poput marketinških pridruživanja i programa preporuka omogućavaju bilo kojoj osobi da zarađuje povezujući potrošače s proizvodima i uslugama. S većim znanjem i alatima na dohvat ruke, put do financijske neovisnosti postaje sve pristupačniji.

E edtech tvrtke imaju bitnu ulogu u toj transformaciji. Osim što pružaju osposobljavanje, mnoge stvaraju partnerstva s tvrtkama kako bi približile profesionalce stvarnim perspektivama. Projekti usmjereni prema oskudnim zajednicama osiguravaju pristup uređajima i povezivanju, omogućavajući da više ljudi sudjeluje u digitalnoj ekonomiji. Na kraju krajeva, digitalna inkluzija nije samo o tehnologiji – radi se o pružanju jednakih prilika kako bi svi mogli rasti, poduzeti i ostvariti bolji život.

Izazovi i putevi

Još uvijek postoje prepreke na putu. Bez odgovarajuće infrastrukture, milijuni ljudi i dalje nemaju pristup kvalitetnom internetu, što ograničava rad, učenje i rast. Podaci iz istraživanja TIC Domicílios 2024 otkrivaju da 29 milijuna Brazilaca još uvijek nema pristup internetu, što pojačava izazove digitalne inkluzije u zemlji. I čak i među onima koji redovito koriste mrežu, samo 22% imaju "značajnu povezanost", koja uzima u obzir faktore poput učestalosti korištenja, kvalitete veze, pristupa odgovarajućim uređajima i digitalnim vještinama.

Ou seja, nedostatak kvalifikacija također sprječava mnoge da iskoriste ono što tehnologija ima za ponuditi. Istodobno, povećanje virtualnih transakcija donosi nove rizike, poput financijskih prevara, čineći digitalnu sigurnost prioritetetom. Bez učinkovitih javnih politika, digitalne nejednakosti imaju tendenciju da se produbljuju.

S druge strane, tehnološki napredi nastavljaju da otvaraju puteve koje smo još uvijek pokrivaju. Umjetna inteligencija već omogućava ljudima i tvrtkama da se koncentriraju na strateške zadatke, dok se digitalni poslovi grade na temelju podataka i automatizacije. Online obrazovanje ruši geografske barijere i proširuje pristup znanju, a novi načini unovčavanja, poput kreativne ekonomije i NFT-ova, otvaraju put za stvaranje prihoda.

E-trgovina je još jedan segment koji se učvršćuje, demokratizirajući digitalno poduzetništvo. Modeli poput dropshippinga i affiliate marketinga olakšavaju ulazak poduzetnika na tržište. Freelance rad raste, povezujući profesionalce s mogućnostima bilo gdje u svijetu.

Kada se povezivanje, osposobljavanje i sigurnost kreću zajedno, digitalno prestaje biti privilegija i postaje vektor transformacije. Budućnost ekonomije prolazi kroz aktivno sudjelovanje svih u tom okruženju, a pravo financijsko osnaživanje rađa se kada se tehnologija stavlja u službu pravde.

*Godine 2017., s samo 24 godine, Laila Martins osnovala je edtech "Saber em Rede" na hrvatski je "Znanje u Mreži". Ovaj izraz označava koncept povezivanja i dijeljenja znanja putem mreže ili interneta., obavljajući dužnost izvršnog direktora od tada. I, za samo pet godina, dovela je tvrtku od nule do vrednovanja od 50 milijuna reala. Vođena inovacijom u osvajanju novih učenika i vrednovanju akademske zajednice, Laila je osnovala startup sa svrhom širenja obrazovanja i omogućavanja ljudi da poduzmu ovaj proces. Aktivna u ekosistemu inovacija i poduzetništva, izvršna direktorica djeluje od 2020. godine kao mentorica u programima ubrzanja Brazilske udruge za startupove, SEBRAE i Inovativa. Godine 2023., Laila se još pridružila drugim poduzetnicima kako bi osnovala Venture Builder, X5 Ventures, za poticanje ekosistema inovacija i ulaganja u zemlji. 

Dosta više: PagBank pokreće kampanju kako bi pokazao da svojim rješenjima tvrtke mogu prodati više

Uptate E-Commerce
-
0
Dosta više: PagBank pokreće kampanju kako bi pokazao da svojim rješenjima tvrtke mogu prodati više

O PagBank, digitalna banka financijskih usluga i sredstava plaćanja, debitirala je jučer, u utorak (15), u intervalu National Journala, u Rede Globo, reklamna kampanja “Chega More” pokazuje da njezina rješenja i usluge nude sadržaje za svakodnevicu malog i mikropoduzetnika.  

Kao vrhunac u filmu PagBank predstavlja rješenje (Tap On' koje pretvara poduzetnikov mobitel u kartični stroj, omogućujući prihvaćanje plaćanja pristupom, u bilo koje vrijeme ili na bilo kojem mjestu, putem kreditnih kartica s glavnim kartičnim zastavicama, digitalnih novčanika i pametnih satova, Osim toga, prodavači mogu dobiti novac od prodaje na vrijeme, po nultoj stopi i kroz praktično i sigurno prodajno iskustvo.Da bi ga imali, poduzetnik treba samo besplatno preuzeti aplikaciju PagBank, odabrati opciju Tap On i početi s prodajom.   

“Zvuk kultne pjesme Chega Mais, Rite Lee i Roberta de Carvalha, pozivamo brazilske poduzetnike da dođu više u PagBank'. Uostalom, nudimo najbolja rješenja s ekskluzivnom ponudom za lansiranje koja uključuje nultu stopu i novac od prodaje dostupan u vrijeme, komentira Raphael Farias, direktor marketinga PagBank. 

Glumica i reklamna djevojka PagBanka, Luisa Arraes, glumi u reklamnom prilogu i također predstavlja slogan “Vaš posao prodaje više”, kako bi učvrstio pozicioniranje PagBank kao partnera brazilskog poduzetnika. 

Kampanja će se emitirati na UOL-u, drugim online medijima, otvorenoj TV, tiskanim medijima, radiju i OOH. Za gledanje filma možete kliknite ovdje. 

Jedna od najvećih digitalnih banaka u zemlji po broju klijenata, PagBank nudi alate za prodaju licem u lice i online, puni digitalni račun za pojedince i tvrtke, kao i značajke koje doprinose financijskom upravljanju, kao što je Payroll, U PagBank kreditna kartica ima zajamčeno ograničenje i ulaganja postaju ograničenje za samu karticu, povećavajući zaradu kupaca, osim generiranja cashbacka na fakturi, U PagBank oni koji imaju aktivan i neaktivan saldo u FGTS-u mogu zatražiti predviđanje, osim što je moguće angažirati INSS Consigned za umirovljenike i umirovljenike izravno putem aplikacije PagBank.

Orange Hub, koji radi u partnerstvu s FCamarom, dodaje 400 sudionika i proširuje se na Portugal

Uptate E-Commerce
-
0
Orange Hub, koji radi u partnerstvu s FCamarom, dodaje 400 sudionika i proširuje se na Portugal

Orange Hub, inicijativa programa obuke za profesionalce iz zajednice Orange Juice tehnologije, konsolidira svoje poslovanje u Brazilu sa značajnim brojevima Od svog nastanka 2022. godine, više od 400 ljudi iz područja tehnologije već je sudjelovalo u aktivnostima u uredima FCamara 1 brazilske multinacionalne tehnologije i inovacija & SGA, tvrtke usmjerene na oblak i kibernetičku sigurnost FCamara Grupe Sudionici su imali priliku iskusiti okruženje razvoja tehnoloških rješenja i računati na mentorstvo stručnjaka tvrtke Do danas je 11 od tih sudionika angažirano od strane FCamara.

Projekt je nastao s ciljem da se u jedinstvenom prostoru okupe kako zaposlenici partnerskih tvrtki tako i profesionalci zainteresirani za pomno praćenje cjelokupnog razvoja projekata 5 od početnog mapiranja do implementacije rješenja za velike organizacije.Osim toga, članovi zajednice Orange Juice mogu sudjelovati u drugim inicijativama, kao što su interakcije na Discordu, mentorstvo i prijenosi uživo, širenje mogućnosti učenja i umrežavanja.Upis se može izvršiti u bilo koje vrijeme tijekom cijele godine putem linka https://tech.orangejuice.com.br/orangehub. 

“Misija FCamare je aktivno doprinijeti razvoju tehnološke zajednice.Vjerujemo da dijeljenjem naših iskustava i učenja s vanjskim profesionalcima otvaramo vrata istinskoj razmjeni znanja”, kaže Joel Backschat, tehnički suradnik FCamare. “Ova razmjena je ključna za jačanje tehnološkog ekosustava u cjelini, kao i za unošenje novih perspektiva u vlastite projekte.Uvijek smo otvorena vrata onima koji žele učiti od nas i istovremeno prezentirati svoje ideje i iskustva.”

Slučaj uspjeha

Leonardo Souza, full stack developer u FCamara od studenog 2024, pridružio se tvrtki zbog vrata koja su se otvorila tijekom njegova sudjelovanja u hubu.“Upoznao sam FCamara na događaju Orange Juice 2023., dok je bio nutricionist i student Internet sustava na FATEC-u.Iskoristio sam priliku da četvrtkom prisustvujem coworkingu kako bih učio i umrežavao se, pohađajući prostor 1,5 godinu Tijekom tog razdoblja razvijao sam projekte, uključujući volontere, koji su privukli pažnju tvrtke.Nakon mjeseci posvećenosti, zaposlili su me, kaže suradnik. 

Coworking je dostupan u uredima FCamara u Sao Paulu i Santosu (SP) i SGA u Belo Horizonteu (MG).

Međunarodna ekspanzija 

Sada, inicijativa će se proširiti na međunarodnoj razini Hub će se provoditi u uredu FCamara u Portugalu uz podršku Paulo Felix, direktor Usluge Klijenti tvrtke u europskoj zemlji. 

“Ideja je pružiti talentima iz Portugala i drugih europskih zemalja priliku da slijede naš način rada, kao i privući talente koji nadopunjuju naše timove, dodajući ideje i sve diferenciranija rješenja na tržište”, objašnjava Felix.

Bilo u Brazilu ili Portugalu, Orange Hub slijedi svrhu razmjene znanja i iskustava Dok projekt nudi mogućnosti članovima tehnološke zajednice da pristupe praktičnoj viziji svih faza razvoja projekta, FCamara otvara znati što talenti tržišta moraju dodati i otvoriti putove za dolazak novih zaposlenika u tvrtku ili tržište.

Sok od naranče: kišobran inicijative

Nastao 2017. godine, Orange Juice obučava tehnološke profesionalce i već ima više od 9 tisuća članova.Zajednica nudi platformu s besplatnim studijskim stazama, kao i područje posvećeno izradi Individualnih razvojnih planova (IDP), koje već ima više od 18 tisuća registracija.Nakon obuke više od 600 profesionalaca kroz Program obuke u partnerstvu s FCamara, inicijativa se konsolidirala kao katalizator u razvoju talenata za tehnološko tržište.

FCamara je preko Orange Juicea angažirala oko 20 diplomanata u posljednjem izdanju Programa obuke 2024. godine, a deseci drugih sudionika koji su prošli kroz program mogli su sudjelovati u međunarodnim projektima tvrtke.

Program se ističe promicanjem ne samo tehničkog učenja, već i razvoja bihevioralnih vještina, pripremajući stručnjake da zadovolje zahtjeve tržišta.U anketi provedenoj u zajednici, 40% članova reklo je da su u procesu migracije karijere, ističući utjecaj Orange Juicea u profesionalnoj transformaciji njegovih sudionika.

Tehnologija ima revolucionarniji potencijal kada se primjenjuje u kombinaciji s ljudskom inteligencijom

Thales Zanussi
-
0
Tehnologija ima revolucionarniji potencijal kada se primjenjuje u kombinaciji s ljudskom inteligencijom

Govoriti o poslovnim inovacijama u današnje vrijeme neizbježno je govoriti o tehnologiji & posebno o umjetnoj inteligenciji.Da, transformacija se ne rađa iz stroja.Jer, iako sustavi napreduju eksponencijalnom brzinom, ljudsko biće je to koje nastavlja odlučivati o smjeru poslovanja i upravljanju alatima.Stoga, kada govorimo o digitalnim promjenama, govorimo i o strategiji, kulturi i ljudima.

AI, na primjer, već je optimizirao operacije na različitim frontama, S jedne strane, omogućuje vam automatizaciju zadataka koji se ponavljaju i smanjenje pogrešaka, s druge strane, pomaže prilagoditi korisničku uslugu na razini, putem virtualnih pomoćnika i prediktivne analitike koji vode točnije kampanje, Prema Gartneru, do 2026. godine više od 70% tvrtki diljem svijeta koristit će tu značajku za poboljšanje iskustva potrošača i interne učinkovitosti.

Utjecaj je još jasniji kada pogledamo pitanje produktivnosti.Studija McKinseyja pokazuje da usvajanje umjetne inteligencije i automatizacija mogu povećati učinak timova do 40%.Odnosno, strojevi sudjeluju u operativnim naporima i profesionalci imaju više vremena za strateške odluke i aktivnosti veće vrijednosti.Međutim, to se događa samo kada postoji dobro promišljena integracija između rješenja i poslovnih procesa.

U ovom trenutku možemo spomenuti gamifikaciju koja, iako često podcijenjena, dobiva na snazi kao moćan alat s obzirom na kombiniranje tehnologije i ljudskog faktora, Primjena tipičnih elemenata igara u korporativnim okruženjima može se činiti neučinkovitom, pa čak i neprikladnom strategijom, ali rezultati su izražajni Izvješća ukazuju na to da gamifikacija povećava angažman zaposlenika do 60%.Više od zabavnog resursa, to je mehanizam kontinuirane motivacije, koji pretvara ciljeve u izazove, prepoznaje postignuća i potiče prevladavanje.

Učinak je značajan i za kupca.Programi vjernosti temeljeni na misiji i nagradi istaknuti su kao alternativa za povećanje angažmana javnosti u poslovanju.Prema Deloitteu, tvrtke koje usvoje gamifikaciju imaju prosječno povećanje od 47% u angažmanu kupaca.To je način generiranja vrijednosti bez oslanjanja na velika ulaganja, samo dobro koristeći dostupne tehnologije.

Međutim, ne radi se o odabiru između jednog ili drugog resursa.Najveći dobitak dolazi od njihove kombinacije.Kombiniranjem umjetne inteligencije s gamifikacijom moguće je generirati potpuno personalizirana iskustva, s izazovima prilagođenim profilu svakog korisnika, bilo potrošača ili suradnika.

Središnja točka je: nijedan alat ne daje rezultate sam Bez obzira na to što je to, alat treba biti u službi vrlo dobro definirane strategije i također je potrebno razumjeti kako primijeniti ljudski faktor zajedno, Više od odabira koju tehnologiju usvojiti, morate znati što, kada i kako ih koristiti, A posebno pripremiti ljude da njima upravljaju s autonomijom i kritičkim smislom.Mašina može predstavljati brzinu i učinkovitost, ali ljudsko biće je to koje će napraviti razliku.Na kraju, inovacija je znati kako kombinirati resurse, procese i talente. 

Influencer marketinška revolucija je na 5. ljestvici i Unilever je to upravo dokazao

Rapha Avellar's
-
0
Influencer marketinška revolucija je na 5. ljestvici i Unilever je to upravo dokazao

Kada poruka dolazi izravno od brenda, ona se već rađa pod sumnjom ‘DO I ja nisam taj koji ovo govori Riječi koje simboliziraju promjenu mentaliteta u logici oglašavanja rekao je Fernando Fernandez u svom prvom intervjuu kao izvršni direktor Unilevera. The Times, izvršna vlast objavila je novu strategiju koja je bila predmet rasprave među robnim markama, agencijama i tržišnim profesionalcima: pod zapovjedništvom Fernandeza, multinacionalna tvrtka za robu široke potrošnje smanjit će ulaganja u oglašavanje koje stvara marka i povećati za 20 puta proračun za utjecajne osobe.

Problem je izazvao neposredne reperkusije na globalnom tržištu jer ne samo da predstavlja gigantsku transformaciju u načinu davanja vidljivosti brendu, već je odgovor na promjenu ponašanja potrošača.Ako su skeptični prema tradicionalnom oglašavanju, kakva je korist od nastavka ulaganja rijeka novca u kampanje koje je javnost već naučila ignorirati?

Razumijem da ako ljudi više ne vjeruju brendovima toliko da bi mogli donositi svoje odluke o kupnji, evidentna je potreba da se ta veza uspostavi na drugi način.Nije ni čudo, izvršni direktor Unilevera krstio je novu strategiju “social-first”, dajući prednost društvenim kanalima i ljudskim glasovima kao glavnom sučelju s javnošću.

To, naravno, ne znači da brendovi veličine Unilevera tek sada otkrivaju moć influencer marketinga.Bilo bi potpuno naivno i pogrešno analizirati vijesti u tom svjetlu.Pitanje se, zapravo, tiče razmjera. Umjesto koncentriranja novca na nekoliko vozila velike ozloglašenosti ili desetak poznatih glasnogovornika, postoji pokret želje da se bude prisutan u različitim prostorima, dijalogizirajući s različitim potrošačima.

Po mojoj procjeni, takva promjena ima veze sa sviješću da ta mega slavna osoba pretjeranog cachea zapravo nije univerzalna “”, odnosno ne gradi istinske veze s različitim nišama, niti predstavlja prosječnog potrošača. Već influencer može razgovarati s određenom publikom jer njeguje blizak odnos sa svojim sljedbenicima, poznaje svoju publiku i govori s legitimitetom, kontekstom i empatijom. Upravo tu vrstu veze Unilever nastoji potvrditi da želi imati barem jednog influencera u svakoj općini 100 u nekima. Riječ je o lokalnim glasovima, mikro vođama zajednica, koji govore s globalnim kreatorom i održivim jezikom.

Oni koji me poznaju znaju da uvijek inzistiram na ovoj točki: strategija brendova treba vrednovati ovaj profil, A to je zbog jednostavne činjenice da mikro i nano kreatori dokazano formiraju zajednice puno angažiranije i s bliskim odnosom povjerenja, Da, takvo povjerenje koje izvršni direktor Unilevera želi spasiti.

Dokaz za to su rezultati nedavnog istraživanja BrandLoversa: kampanja od R$1 milijuna distribuirana u mikro kreatorima dobila je prosječnu cijenu po prikazu R$0.11 (9,1 milijuna pregleda), dok je isti iznos s makro kreatorima rezultirao R$0.31 po prikazu (3,2 milijuna pregleda), odnosno doseg po uloženom dolaru bio je 65% veći korištenjem mikrosa.

Ignoriranje ovih podataka koji pokazuju maksimiziranje dosega kampanje bez povećanja proračuna može se objasniti samo privrženošću starom modelu 'Njegova privrženost koja se također otkriva u određenom otporu korištenju tehnologije.

Znam da postoji nekoliko uspješnih slučajeva brendova koji su umjetnu inteligenciju i podatkovnu inteligenciju ugradili u svoju marketinšku strategiju Međutim, usuđujem se reći da velika većina još uvijek pati od operativnog amaterizma odjevena u tradiciju, što je problem s obzirom na to da je dobro odrađen influencer marketing onaj koji nadilazi umnožavanje influencera Nastoji, prije svega, umnožiti inteligenciju.Stare metode ručnog odabira i klađenja na izolirane slavne osobe već pokazuju jasne znakove iscrpljenosti, s ogromnim neučinkovitostima, tako da pripada budućnost kome kombinirati podatke, tehnologiju i ljudsku kreativnost kako bi kreatore transformirali u vrlo učinkovit medij.

Unilever signalizira tržištu da se igra promijenila Međutim, veliko pitanje je: koliko će brendova znati strateški napraviti taj potez? Širenje ulaganja u kreatore ima smisla samo ako je popraćeno operativnom učinkovitošću, predvidljivošću i mjerenjem u stvarnom vremenu.Bez toga samo napuhujemo tržište slabo raspodijeljenim novcem.

Skaliranje utjecaja marketing bez tehnologije je kao da pokušavate kupiti programske medije telefonom: nemoguće održati Samo s platformama koje automatiziraju odabir, aktivaciju i mjerenje (kao što smo radili godinama u digitalnom oglašavanju 'ODI možemo transformirati utjecaj u skalabilan, učinkovit kanal s mjerljivim ROI.

Moramo jednom zauvijek shvatiti da velika razlika nije u tome tko troši više na njihovu marketinšku strategiju.Umjesto toga, istaknuti rezultat dolazi iz sposobnosti brenda da koristi tehnologiju kako bi osigurao da se svaki dolar uložen u utjecaj pretvori u pravi utjecaj.To zahtijeva novi način razmišljanja: onaj koji daje prioritet podacima, autentičnosti i pametnim strategijama.

Trgovac na malo, izbor osiguravatelja može definirati uspjeh vašeg tržišta

Solomon Lacerda
-
0
Trgovac na malo, izbor osiguravatelja može definirati uspjeh vašeg tržišta

Odabir osiguravajućeg društva za partnerstvo s vašim poslovanjem nije samo pitanje cijene ili pogodnosti.U maloprodaji, gdje korisničko iskustvo definira uspjeh robne marke, ova odluka može izravno utjecati na vaše povjerenje i zadovoljstvo. Dakle, što treba uzeti u obzir prije zatvaranja ovog partnerstva?

Prije svega, analizirati ugled osiguravatelja, Gledajući pokazatelje kao što su stopa pritužbi, prosječno vrijeme odgovora i njegova odlučnost može izbjeći glavobolje u budućnosti, Osim toga, konzultantske tvrtke koje već rade partnera pomaže razumjeti njihovo poslovanje u praksi.

Tehnologija: pojednostavljenje ili komplikacija?

Ako osiguravatelj ne nudi fluidan digitalno iskustvo ¡t s intuitivnim platformama, automatiziranim procesima i jednostavnom integracijom s vašim sustavima (VI možete dobiti problem, a ne diferencijal Prije potpisivanja bilo kojeg ugovora, isprobajte uslugu kao da ste kupac Je li proces članstva jednostavan? Podrška je agilan? Ako je odgovor ne, možda je vrijeme da potražite drugu opciju.

Osim upotrebljivosti, procijenite prati li osiguravatelj tehnološke trendove, kao što su umjetna inteligencija za optimizaciju korisničke usluge, prediktivna analiza za prepoznavanje rizika i automatizacija procesa, Oni koji ulažu u inovacije imaju tendenciju ponuditi učinkovitija i prilagodljivija rješenja potrebama maloprodajnog tržišta.

Trgovanje: više od cijena, vrijednosti

Cijena je važna, ali ne bi trebala biti jedini kriterij Dobro partnerstvo treba ponuditi povoljne uvjete trgovanja koji uravnotežuju profitnu maržu i dodanu vrijednost za kupca To uključuje sve od puštanja u pogon do ugovornih klauzula koje osiguravaju stabilnost i sigurnost za vaše poslovanje Zapamtite: pregovori koji se u početku čine vrlo povoljnim mogu sakriti dugoročne zamke.

Također procijenite dodatne pogodnosti koje osiguravatelj može ponuditi Neke tvrtke pružaju programe obuke za prodajni tim, specijaliziranu podršku i zajedničke marketinške kampanje za poticanje ponude osiguranja Ovi čimbenici će napraviti svu razliku prilikom odlučivanja između jednog ili drugog igrača.

Tko odgovara kad nešto pođe po zlu?
Zamislite da kupac ima problem s osiguranjem ugovorenim u vašoj trgovini i ne može dobiti brzu podršku.Negativan utjecaj pada na vaš brend.Dakle, procijenite kvalitetu usluge.Ima li višekanalnu podršku?Riješite probleme na agilan način? Osiguratelj koji ne daje prioritet korisničkoj službi može postati veliki rizik za vašu reputaciju.

Osim brzine i učinkovitosti u službi za korisnike, važno je ponuditi jedinstveni kanal za maloprodajnog partnera, Imajući izravan pristup može optimizirati rješavanje problema i poboljšati iskustvo svih uključenih.

Financijska stabilnost: jamstvo stabilnosti
Posljednje, ali ne manje važno, potrebno je analizirati financijsko zdravlje osiguravatelja. Tvrtke s poviješću nestabilnosti mogu imati poteškoća u ispunjavanju obveza, što stvara nesigurnost.

Drugi aspekt je njegova sposobnost poslovanja na različitim tržištima, Tvrtke s konsolidiranim poslovanjem imaju veću odzivnost u kriznim situacijama i nude robusniji portfelj rješenja.

Pravi izbor jača vaš brend
Blisko partnerstvo s osiguravateljem nadilazi ugovor, Dakle, prije donošenja bilo kakve odluke, postaviti prava pitanja i ne žuriti Odabir tvrtke koja dodaje vrijednost vašem brendu je bitno za izgradnju dugoročnog odnosa povoljnog za sve uključene.Uostalom, u Maloprodaji povjerenje je jedna od najvrjednijih imovine.

Pet strategija za povećanje prodaje na Majčin dan

Uptate E-Commerce
-
0
Pet strategija za povećanje prodaje na Majčin dan

S blizinom Majčinog dana, trgovci iz cijelog Brazila mobiliziraju se kako bi maksimalno iskoristili prigodu i povećali prihode.Tradicionalni datum velikog obujma prodaje i dalje bilježi rast svake godine. Prema podacima proširenog indeksa Cielo do Varejo (ICVA), prodaja tijekom Majčinog dana u 2024. porasla je za 6,8% u odnosu na isto razdoblje prethodne godine. Istraživanje je također pokazalo povećanje od 7,3% u fizičkoj prodaji i 2,3% u e-trgovini.

Kako bi pomogla poduzetnicima da se učinkovito pripreme, Zahra Jiva, direktorica globalne strategije prodaje u Pipedriveu, navodi pet bitnih savjeta za prodaju više na Majčin dan

1. Planirajte svoju marketinšku strategiju

Prvi korak do uspjeha je solidno planiranje Postavite prioritete, identificirajte svoju ciljanu publiku, postavite ciljeve i strukturirajte akcije širenja javnosti.Korištenje alata kao što je CRM može optimizirati marketinške kampanje, osiguravajući privlačenje kupaca i lojalnost.

2. Koristite umjetnu inteligenciju u svoju korist

Među tvrtkama koje su prihvatile AI, 79% navodi povećanu produktivnost kao svoju primarnu motivaciju, stoji u izvješću Stanje AI u poslovanju. Najčešće AI aplikacije među tvrtkama uključuju stvaranje teksta i sadržaja (75%), sažetak sadržaja (52%), transkripte (29%), pretraživanje (24%) i izvješćivanje o prodaji (17%).

AI također poboljšava kvalifikaciju potencijalnih kupaca i može djelovati na učinkovitost i personalizaciju demonstracija proizvoda.

3. Organizirati informacije o kupcima

Kod različitih profila potrošača, neophodno je koristiti organizacijske alate za pohranu i upravljanje detaljnim podacima od svakog kupca.To omogućuje personaliziraniji pristup, povećavajući šanse za konverziju.

4. Ulagati u dugoročni odnos

Osim privlačenja novih kupaca, bitno je održavati čvrstu vezu s aktualnim Izgradnja odnosa povjerenja doprinosi lojalnosti i generira kontinuirane prodajne prilike tijekom cijele godine Napravite promocije, dijelite kupone za popust, kako biste privukli pozornost onih koji već znaju vaš proizvod.

5. Koristite podatke u svoju korist

Prikupljanje i analiza kvalitativnih podataka o kupcima važno je za razumijevanje njihovih motivacija i potreba. Ovi uvidi mogu biti ključni za zatvaranje prodaje i osiguravanje uspjeha na Majčin dan. CRM-ovi pokretani umjetnom inteligencijom sve će više pružati hiperpersonalizirana iskustva analizom golemih skupova podataka i prilagođavanjem svake interakcije individualnim preferencijama i ponašanjima kupaca.

Kako automatizacija i umjetna inteligencija koriste bankarskim i fintech klijentima?

Uptate E-Commerce
-
0
Kako automatizacija i umjetna inteligencija koriste bankarskim i fintech klijentima?

Širenje sustava automatizacije podataka, velikih podataka i specijaliziranih modela umjetne inteligencije stavlja nas, opet, u vrijeme velikih tehnoloških transformacija Vidimo eksponencijalni rast AI tržišta (studija Grand View Researcha ističe godišnju stopu rasta od 37,3% do 2030. godine Od maloprodaje do zdravlja, ove aplikacije se šire svake godine, pomažući tvrtkama i kupcima da poboljšaju svoje procese i donesu neke odluke.

Na financijskom tržištu nije ništa drugačije. “Ulažući u automatizaciju i AI tehnologije, vidimo ne samo interne prednosti, kao što su pojednostavljene i agilnije operacije, već i značajna poboljšanja korisničkog iskustva, pružajući dobitak stvarne vrijednosti”, kaže William Conzatti, osnivač Concredita, fintecha specijaliziranog za kredite za obračun plaća i pristupačna financijska rješenja.“Ova tehnološka transformacija pokreće rast tvrtke i, usuđujem se reći, cijelog tržišta, jer poboljšava konkurentnost i ponudu usluga, nastavlja se.

Stručnjak zatim navodi ključne prednosti tehnologije, na temelju svojih iskustava na čelu fintecha. Provjerite:

1. Brža i učinkovitija usluga

Kod automatizacije procesa kupci uživaju u agilnijoj usluzi AI omogućuje operacije poput ugovaranja usluga u rekordnom vremenu bez potrebe za ljudskom intervencijom To znači manje birokracije i više praktičnosti za korisnike, koji svoje zahtjeve mogu riješiti brzo i sigurno.

2. Prilagođena rješenja

Umjetna inteligencija je u stanju analizirati velike količine podataka u stvarnom vremenu, omogućujući fintechs razumjeti specifične potrebe svakog kupca, Time tvrtke nude prilagođena rješenja, prilagođena profilu i očekivanjima onih koji traže njihove usluge, Ova prilagodba osigurava jedinstveno i visokokvalitetno iskustvo & koji osigurava pristup rješenjima koja zadovoljavaju ne samo trenutne potrebe, već i moguće buduće zahtjeve.

3. Smanjenje troškova i konkurentniji uvjeti

Automatizacija smanjuje operativne troškove, korist koja se može izravno prenijeti na kupce, Učinkovitijim procesima tvrtka može ponuditi povoljnije uvjete od konkurencije, kao što su snižene cijene i fleksibilni rokovi, čineći svoje proizvode i usluge dostupnijima ciljanoj publici.

4. Fluidna komunikacija i predviđanje potreba

Bez generičkih odgovora, Kada odgovarate na pitanja i zahtjeve brzo UČINITI s odgovarajućim dijalogom i na temelju prethodnih interakcija institucije, vještina stečena kroz strojno učenje & IAI omogućuje učinkovitiju komunikaciju s potrošačima. 

Tehnologija predviđa potrebe, nudeći rješenja prije nego što kupac uopće identificira probleme. Dakle, stvara odnos povjerenja i blizine, jačajući zadovoljstvo javnosti.

5. Sigurnost i pouzdanost

Automatizacija i AI također osiguravaju veću sigurnost u poslovanju, Uz napredne sustave za analizu podataka moguće je identificirati i spriječiti moguće rizike, štiteći informacije i interese kupaca, Ova pouzdanost je ključna za one koji traže mir pri zapošljavanju financijskih usluga.

S modelom 'kanala za kapital', Atomic Ventures se predstavlja kao budućnost ubrzanja startupa u Brazilu

Uptate E-Commerce
-
0
S modelom 'kanala za kapital', Atomic Ventures se predstavlja kao budućnost ubrzanja startupa u Brazilu

Atomic Group, inovacijsko i tehnološko središte koje ima za cilj zaraditi 35 milijuna R$ u 2025., predstavlja tržištu kanal za dionički model Atomic Venturesa, jedne od sedam kompanija koje čine grupu. Model donosi razlike koje Atomic Ventures stavljaju u budućnost ubrzanja startupa u Brazilu.

Atomic Ventures nudi poduzetnicima prodajne kanale za aktivaciju njihovih proizvoda, u aktivnoj bazi kupaca grupe, bez troškova Trenutno ova baza ima više od 2,5 tisuća kupaca, višestrukih gospodarskih aktivnosti Također nudi strateško mentorstvo za rast Model pretvara dio prihoda u proporcionalni kapital (dioničko sudjelovanje).

Tako postoji pravedniji model, kao što je istaknuo osnivač i izvršni direktor Atomic Grupe Filipe Bento, Vrijeme osnivača poduzeća također se poštuje, u procesu koji se sastoji od dva glavna koraka: pre-akceleracije, “an početno razdoblje strateškog mentorstva i validacije prije potpisivanja” ubrzanja, i sam program ubrzanja.

Faza prije ubrzanja uključuje pojednostavljenu dubinsku analizu, s početnom pravnom i financijskom analizom; rok ulaganja i/ili preferencija akvizicije dok je startup inkubiran; i mentorstvo sa stručnjacima, s procjenom ključnih točaka, kao što su poslovni model, skalabilnost, početna privlačnost i korporativna struktura.

Ubrzanje uključuje pravnu fazu (formalizacija uvjeta ulaganja, uključujući kapital i strateške ciljeve); i isporuke Atomic Ventures. To su: početni kapital za povezivanje s tržištem Bitrix; mreža mentora i stručnjaka za proizvode, marketing, prodaju i financije; te veze s investitorima za buduće krugove.

“Transformirali smo osnivače u skalabilne i profitabilne poslovne vođe, da budu vlasnici ključne sudbine, kaže Bento.

Izvršni direktor također ističe da model Atomic Ventures integrira inovacijski i tehnološki ekosustav sastavljen od ostalih tvrtki Atomic grupe (predstavnik međunarodne platforme Bitrix), Atomic Apps, Atomic Education, Atomic Partners, Atomic Capital i Atomic Data.

Iz ovog ekosustava Bento navodi dva '3' slučaja koja ilustriraju njegov potencijal Jedan od njih je PowerZap WhatsApp API za Bitrix24 koji integrira komunikaciju s korisnicima u WhatsApp unutar Bitrix24.CRM.U dvije godine mjesečni prihod ovog rješenja porastao je više od šest puta: prešao je s R$ 71 tisuća u srpnju 2022. na R$ 468 tisuća u srpnju 2024.

Još jedna verzija PowerBota koja se temelji na 24 inča je ona Br24, chatbota stvorenog u sustavu Bitrix24. Omogućuje vam implementaciju moćnih rješenja na agilan način.U prva četiri mjeseca implementacije rješenja broj korisnika skočio je sedam puta (28 u rujnu 2024., 144 u prosincu), s istim rastom prihoda (od 7 tisuća R$ do 50 tisuća R$ mjesečno).

“Tvrtke koje se uklapaju u model Atomic Ventures dobivaju dobro strukturirana ulaganja, rješenja usmjerena na tehnologiju, a ne ručne usluge; dokazani MRR [mjesečni ponavljajući prihod], financijski potencijal i potvrđeni proizvod”, kaže izvršni direktor Atomic Group.

1...155156157...548Stranica 156 od 548

NAJNOVIJE STVARI

POPULARNE STVARI

POPULARNE KATEGORIJE

O NAMA

E-Commerce Update referentna je tvrtka na brazilskom tržištu, specijalizirana za proizvodnju i širenje visokokvalitetnog sadržaja o sektoru e-trgovine.

Kontakt: kontakt@ecommerceupdate.com.br

© Ažuriranje e-trgovine 2024 - Sva prava pridržana.

[elfsight_cookie_consent id="1"]