A ZUMIRANJE, globalna tvrtka za objedinjene komunikacije i usluge daljinske suradnje, najavila je strateško partnerstvo s Unentel, distributer tehnoloških rješenja za korporativno tržište. Savez ima za cilj povećati pristup robusnom portfelju rješenja koja poboljšavaju komunikaciju i iskustvo tvrtki svih veličina, služeći i zaposlenicima i kupcima.
Službena objava dogodila se tijekom ZOOM Day Brazil, događaja koji je pokazao kako kombinacija umjetne inteligencije i suradnje na istoj platformi promiče najbolje iskustvo za zaposlenike i kupce koji koriste alat.
Širom svijeta prepoznatljiv po svojoj inovativnosti u komunikaciji i suradnji, ZOOM se odlikuje agilnošću kojom proširuje svoj portfelj, posebno uključivanjem umjetne inteligencije s fokusom na ljude.“Junto s Unentelom, transformiramo ZOOM u platformu usmjerenu na ljudske veze.Ovo partnerstvo je dio našeg strateškog širenja u Latinskoj Americi, a ovim savezom ćemo steći još više snage na brazilskom tržištu”, kaže Gabriel Mora, voditelj ZOOM kanala.
Gabriel dodaje da će stručnost Unentela pridonijeti ponudi potpunog iskustva partnerima ZOOM-a. “Dok širimo svoju prisutnost u Latinskoj Americi, ključno je da naši partneri iskoriste stručnost Unentela kako bi pomogli našim klijentima da maksimiziraju vrijednost ZOOM-a u Brazilu”.
Partnerstvo će omogućiti Unentelu da svojim klijentima ponudi kompletan portfelj ZOOM-a, uključujući rješenja kao što su ZOOM Phone, ZOOM Contact Center i ZOOM Companion, AI alat koji optimizira produktivnost i učinkovitost, Kako bi nadopunio ponudu softvera i podršku partnerima u isporuci end-to-end projekata, Unentel je lansirao pakete s opremom i uređajima strateških partnera odobrenih u ZOOM-u, sa svojim rješenjima za video konferencije, SIP telefonima, slušalicama, interaktivnim zaslonima i dodacima za osobni radni prostor, između ostalih.
“ ZOOM rješenja imaju veliki potencijal za transformaciju poslovnih komunikacija, optimizaciju procesa i podizanje korisničkog iskustva na novu razinu. Vjerujemo da će nam ovaj savez omogućiti da ponudimo još veću vrijednost našim partnerima, sa strukturiranim katalogom na frontovima Iskustvo zaposlenika i Iskustvo kupca”, kaže Frederico Passos, izvršni direktor Unentela.
Frederico također ističe da Unentel očekuje značajno proširenje dosega ovih rješenja na tržištu, posebice kroz ponudu kao usluga, omogućujući tvrtkama iz svih vertikala da imaju koristi od inovacije i agilnosti koje alat nudi.“Agora, naši partneri i kupci imat će pristup, na jednom mjestu, svim uslugama ZOOM-a i nekoliko uređaja koje je odobrila, moći će se odlučiti za ugovaranje kao uslugu i mjesečnu isplatu.Novost je koju tvrtke, zajedno, donose na brazilsko tržište, uključujući nekoliko vrsta hardvera i ističući Unentel kao jedinog distributera jedinstveni centar za ovu vrstu” ponude, dodaje.


