A Vindi, platforma za plaćanje LWSA, upravo su oslobodili novu funkcionalnost koja omogućava obaveštavanje o naplatama putem WhatsApp-a. Ova inicijativa ima za cilj automatizirati obavijesti o naplati za tvrtke, s ciljem smanjenja neplaćanja i učinkovitijeg oporavka prodaje
Nova alatka integrira strategiju diversifikacije financijskih usluga koje nudi Vindi, koji nastoji pružiti cjelovita rješenja za tvrtke i poduzetnike. Naša rješenja za oporavak već su omogućila tvrtkama povrat više od 121 milijun R$ u isplatama između siječnja i lipnja ove godine, i oko 1 milijarda R$ između lipnja 2015. i lipnja 2024., putem obavijestima putem e-pošte i SMS-a, istaknuta Monisi Costa, direktorica za plaćanja i bankarstvo u Vindi
S dodatkom obavijesti putem WhatsAppa, tvrtke dobivaju moćnog saveznika u borbi protiv neplaćanja, nuditi klijentima prikladniji način za reguliranje svojih dugova. U lipnju ove godine, neplaćanje je dostiglo 67,98 milijuna brazilskih potrošača, prema prema Nacionalna konfederacija trgovinskih vođa (CNDL) i Usluga zaštite kredita (SPC Brazil). “Obavijesti putem WhatsApp-a zadovoljavaju rastuću potražnju za učinkovitijim i praktičnijim metodama komunikacije kako za tvrtke tako i za potrošače”, olakšavajući pregovaranje o neplaćenim dugovima i realizaciju prodaja, objasni Monisi
Nova funkcionalnost Vindi prati trendove ponašanja potrošača, koji je sve više povezan i rješava svoje probleme online. Nedavna istraživanja Opinion Box-a pokazala su da 61% korisnika otvara aplikaciju barem jednom dnevno, i 80% Brazilaca preferiraju komunikaciju s tvrtkama putem instant poruka
Alat omogućuje tvrtkama slanje automatskih obavijesti o neplaćenim potraživanjima, pobjedničke, izdane i odbijene, koje se mogu plaćati izravno putem WhatsAppa, koristeći vlastiti broj Vindi ili vlastite tvrtke. Među glavnim prednostima nove funkcionalnosti su veće vraćanje prodaje, slanje poveznica za plaćanje u poruci, spremne i jasne poruke, fleksibilnost integracije, jednostavna i laka konfiguracija, osim kontrole i vidljivosti
S ovom inovacijom, Vindi jača svoju posvećenost pružanju tehnoloških rješenja koja olakšavaju financijsko upravljanje tvrtkama, pomažući im da povrate prihode i poboljšaju komunikaciju s klijentima
