Prodaja više istom klijentu rješenje je za povećanje prihoda

Prodati više i povećati prihod su ciljevi koje svaka tvrtka želi, međutim, mnogi vjeruju da je formula za to povećanje radnog angažmana, no postoje mnogo jednostavnija rješenja.

Prema Reinaldu Boessu, financijskom stručnjaku i CEO-u TMB can be translated as: **TMB** Without further context, this is the most likely translation. To get a better translation, please provide the context. Is it an abbreviation for a company, a place, a product, etc.?, fintech Što nudi mogućnost obročne uplate putem bankovnih naloga, kada tvrtka želi rasti i vjeruje da je odgovor u tome da pritisne tim, poveća opterećenje rada i zasiću trenutne kanale prikupljanja kako bi stekla nove klijente, ne razmišlja pametno. "Nastavljanje repliciranja tog načina djelovanja neće pomoći u ubrzanju rezultata", vjeruje. 

Za CEO-a TMB-a, potrebno je izaći iz autopilota i tražiti nova rješenja. "Najlakši način za povećanje prihoda u digitalnom poslu nije traženje novih potencijalnih kupaca, već prodaja više postojećim klijentima", sugerira.

On objašnjava da svaki put kada tvrtka želi napraviti prodaju, nailazi na iste probleme. "Potrebno je investirati u oglašavanje, prikupljati potencijalne kupce i proći kroz cijeli proces informiranja i izgradnje povjerenja, ali ako ste već jednom prodali kupcu proizvod i on je zadovoljan, uvjeriti ga da kupi novi proizvod mnogo je lakše", smatra Reinaldo Boesso.

Kako prodati više istom klijentu? "Vjerovanje je već stečeno, no problem s kojim se tvrtka vjerojatno mora suočiti je nedostatak kreditnog limita kupca, jer prosječni kreditni limit Brazilaca iznosi samo R$1.400", kaže izvršni direktor. 

U ovom slučaju, Reinaldo Boesso ulaže u ponudu novih načina plaćanja koji olakšavaju kupovinu novih proizvoda. "Kada infoproduktor, primjerice, omogući plaćanje u ratama putem čeko-plaćanja, on više neće gubiti prilike za prodaju kupcu koji je već stečen i zainteresiran za njegove druge proizvode. Nije slučajno što veliki influenceri, kao što su Wendell Carvalho, Filippe Holzer, Renata Jardim, Rodolfo Mori i Andressa Malinsk, biraju ponudu ove alternative", objašnjava. 

Izvršni direktor TMB-a tvrdi da se može udvostručiti promet digitalnog poslovanja nudeći podijeljene rate plaćanja putem mrežnog plaćanja. "Otprilike 80% ljudi odustaje od online kupnje zbog nedostatka kredita. U takvoj situaciji, podijeljene rate plaćanja predstavljaju odličnu alternativu za one koji žele prodavati više bez velikih ulaganja", zaključuje.