S konsolidacijom home officea i hibridnog rada, tihi izazov je impactirao karijeru mnogih profesionalaca: opristrasnost od blizine. Istraživanje vođeno od ekonomista britanskih sveučilišta iz Nottingham, Sheffield i King ⁇ s College naglašava daudaljeni radnici imaju manje šanse za dobiti promocije i povećanja plaća, čak kada pokazuju bolju izvedbu od svojih kolega prisutnih. Razlog? Nesvjesna tendencija lidera da vrednuju više one koji su fizički blizu na dan-na-dan
Virgilio Marques dos Santos,partner-osnivač FM2S Obrazovanje i Savjetovanje, menadžer od karijera i PhD od Unicamp, upozorava da takvo distorziranje može štetiti kako profesionalcima tako i samim tvrtkama. ⁇ Povijest blizine čini da neučinkovita menadžmenta završe promicanjem tko je vidljiv u uredu, a ne tko generiše bolje rezultate. To ugrožava pravedno vrednovanje rada i smanjuje zadržavanje talenata ⁇, izjavljuje
Problem se pojačao nakon pandemije, kada mnogo vodstva, naviknute na model prisutnosti, prešli su povezivati produktivnost s fizičkom prisustvom. Međutim, inovativne tvrtke već su shvatile da je najvažnije mjerenje rezultata, ne vrijeme boravka u uredu. Divovi tehnologije, kao Google i Microsoft, usvojili su fleksibilnije modele, fokusirajući na isporuku i na kvalitetu rada, nezavisno od lokacije suradnika
Kako izbjeći pristrasnost blizine
Kako osigurati pravednu evaluaciju, Santos preporučuje neke prakse:
– Ocjena po performansi:umesto da se fokusira na fizičku prisutnost, tvrtke trebaju uspostaviti jasne metrike performansi za ocjenjivanje svojih zaposlenih
– Sastanci redoviti sa svima s teama:udaljeni zaposleni mogu biti zaboravljeni u svakodnevnim interakcijama. Strukturirani sastanci osiguravaju ravnotežu u komunikacijama
– Korištenje alata produktivnosti:softveri menadžmenta omoguću monitorirati performans na objektivan način, smanjujući ovisnost o promatranju na licu
– Organizacijska kultura inkluzivna:lideri moraju biti obučeni da prepoznaju i izbjegavaju pristranost blizine, osiguravajući da odluke budu zasnovane na stvarnoj meritu
Za stručnjaka, budućnost rada nije u stalnom nadzoru, nego već u odnosu povjerenja i u vrednovanju rezultata. ⁇ Poduzeća koja razumiju to izaći će naprijed, privlačeći i zadržavajući najbolje stručnjake, neovisno o tome gdje se nalaze ⁇, zaključak
