Startup goiana cria canal para ajudar a vender mais pela Internet

Kanal Goian startup Poli Digital na YouTubeu dosegao je brojku od 8 tisuća pratitelja, učvršćujući svoju relevantnost kao prostor posvećen aktualnim i nezamjenjivim temama na tržištu digitalne komunikacije u Brazilu. Fokusirajući se na prodajne strategije WhatsAppa i Instagrama, automatizaciju i korištenje chatbota, kanal je postao referenca za tvrtke i poduzetnike koji žele razumjeti i primijeniti nove trendove u odnosima s kupcima.

Mjesečni kanal koji se prenosi Poly Digital Connection dovodi stručnjake da raspravljaju o temama kao što su lojalnost kupaca, marketinške strategije, umjetna inteligencija i kako povećati prodaju, dok didaktički videozapisi nude detaljne smjernice o tome kako najbolje iskoristiti digitalne alate u poslovanju.

Među temama koje se obrađuju, korištenje chatbota dobilo je na značaju u nekim emisijama, predstavljajući se kao bitan alat za optimizaciju komunikacije između robnih marki i potrošača. Nedavni podaci pokazuju da 64% Brazilaca već radije rješava svoje zahtjeve za aplikacijama za razmjenu poruka, kao što su WhatsApp i Telegram. Ovo ponašanje, zajedno s činjenicom da 80% potrošača daje prioritet trenutnom rješavanju problema, pojačava važnost tehnologija koje promiču brze i učinkovite interakcije.

“Korištenje tehnologija kao što su chatbotovi pojednostavljuje korisničku uslugu, štedi vrijeme i poboljšava korisničko iskustvo.To je rješenje koje ide ukorak sa zahtjevima sve povezanijeg potrošača”, objašnjava Alberto Filho, izvršni direktor Poli Digitala, koji je pridonio ovoj transformaciji integracijom alata kao što je službeni WhatsApp API, omogućujući tvrtkama automatizaciju korisničke usluge bez gubitka personalizacije.

Druge tehnologije također su bile predmet videozapisa s uputama, uključujući rješenja koja povećavaju stope konverzije, sprječavaju napuštanje košarice i omogućuju obavljanje transakcija izravno na WhatsAppu, Instagramu i Facebook Messengeru. Ova je značajka ekskluzivna za Poli Digital, olakšavajući transakcije između tvrtki i kupaca.

“Tečno i učinkovito iskustvo kupnje čini razliku u prodaji putem interneta, zadržavanju zadovoljnih kupaca i održivom rastu. Studije pokazuju da održavanje kupca košta do pet puta manje od osvajanja novog, a tehnologije koje promiču brze i zadovoljavajuće interakcije temeljne su u ovom procesu, ističe Alberto.

Prema riječima izvršnog direktora, svrha kanala je pomoći poduzetnicima da prodaju više i bolje, čineći digitalne interakcije privlačnima i učinkovitima poput onih licem u lice.

Upoznaj kanal: https://www.youtube.com/@poli.digital