Brazilski startup ubrzava rezultate u e-trgovini s generativnom umjetnom inteligencijom

Generativna umjetna inteligencija već je transformativna stvarnost za e-trgovinu, a ShopNext.AI to dokazuje konkretnim brojkama.U samo šest mjeseci rada, startup već daje značajne rezultate za online trgovce, konsolidirajući se kao referenca u korištenju AI za prilagodbu, angažman i upravljanje u sektoru. 

Od svog debija, ShopNext.AI je revolucionirao digitalnu maloprodaju sa svojim naprednim rješenjima. Vrhunac je ShopNTalk, paket alata za razgovor koji značajno poboljšava iskustvo kupnje i operativnu učinkovitost. Platforma, koja omogućuje pretraživanje prirodnim jezikom i integraciju s WhatsAppom za košaricu i oporavak kampanje, već je pokazao izravan utjecaj na prihode svojih kupaca. 

Rezultati govore sami za sebe: prosječni mjesečni ROI 28 puta veći od ulaganja u ShopNTalk, prosječno povećanje prihoda od 7% i smanjenje količine poziva generiranih putem stranice od 70%. Osim toga, rješenje predstavlja 95% asertivnosti u odgovorima, optimizirajući korisničku uslugu i povećavajući stope konverzije. 

“Naš je cilj oduvijek bio učiniti umjetnu inteligenciju dostupnom i učinkovitom za digitalnu maloprodaju. Ovi prvi mjeseci rada pokazuju nam da smo na pravom putu, isporučujući rješenja koja izravno utječu na prodaju i operativnu učinkovitost naših kupaca, kaže Pedro Duarte, izvršni direktor i osnivački partner ShopNext.AI. 

Uz ShopNTalk, startup priprema nova lansiranja za 2025., uključujući alate za upravljanje katalogom, digitalne medije i podatkovnu inteligenciju. Očekuje se da će proširiti bazu kupaca i dosegnuti 2 tisuće trgovaca do kraja godine, konsolidirajući ShopNext.AI kao strateški partner za sektor. 

S portfeljem rješenja uključi i pusti za platforme kao što su Vtex i Shopify, tvrtka već ima brendove kao što su Ad Lifestyle, Parcelex i Dorel Juvenile među svojim kupcima.A planovi tu ne prestaju: startup također razvija projekte prilagođene velikim brendovima, primjenjujući Generative AI za rješavanje specifičnih tržišnih izazova. 

“Budućnost e-trgovine gradimo inteligencijom i inovacijamaGenerativna umjetna inteligencija može postati središte poslovanja trgovca na malo, povezujući sva bitna područja poslovanja u jedno rješenje.Naši početni rezultati samo su početak onoga što možemo postići”, zaključuje Duarte.