Recentna istraživanja koja je provela idwall o ponašanju kladioničara u Brazilu otkrivaju glavne faktore koji utječu na izbor platformi za klađenje i ističu izazove s kojima se korisnici suočavaju. Studija, koji obuhvaća sudionike različitih dobnih skupina i društvenih klasa, ukazuje da je nedostatak sigurnosti glavni razlog za promjenu platformi, s 50,7% kladionica navodi ovaj faktor kao kritičan.Osim toga, 50,6% je izjavilo da imaju poteškoća s isplatom,e 44,5% su naveli povijest prevara ili nepoštenih praksi kao razloge za traženje drugih platformi
Odlučujući faktori u odabiru platforme
Pri odabiru platforme za klađenje, intervjui prioriziraju tri kriterija: lakoća korištenja (39,5%),lakše ulaganje i povlačenje,2%) i reputacija platforme (38,8%).Ovi aspekti pokazuju preferenciju kockara za intuitivnim okruženjima i brzim i transparentnim procesima.Osim toga, 62,1% je izjavilo da su već preporučili platforme koje koriste,isticanje pozitivnog osobnog iskustva i mogućnost bonusa kao glavnih razloga za preporuke
Iako atraktivne promocije također utječu na izbor,sigurnost ostaje kao primarni faktor.Istraživanje je otkrilo da 46,2% kladitelja smatra da je bezproblematična povijest platforme presudna,dok 36,4% prioriziraju osjećaj sigurnosti tijekom transakcija
Izazovi s kojima se suočavaju korisnici
Otprilike 41,5% kladionica izvijestilo je da ne završavaju registraciju zbog nedostatka povjerenja u sigurnost navigacije na stranici ili aplikaciji.Osim toga, 38,9% je smatra da je proces registracije spor ili složen. Takve poteškoće dovode do značajne stope odustajanja, s gotovo polovinom ispitanika koji nisu završili registraciju na platformama. Dakle, postaje očigledna potreba za poboljšanjem korisničkog iskustva kako bi se povećala prihvaćenost i povjerenje u platforme za klađenje
Udari i mjere sigurnosti
Istraživanje je također otkrilo alarmantne podatke o prevarama u sektoru: dvoje od svakih 10 kladitelja već su bili žrtve prevara,dok je 10% prijavilo da su im računi hakirani u nekom trenutku. Brojevi ističu hitnost poboljšanja mjera digitalne zaštite kako bi se osigurala sigurnost korisnika na tržištu u snažnoj ekspanziji
Prema riječima CEO-a i osnivača idwalla, Lincoln Ando, potrebno je da platforme usvoje robusna rešenja za verifikaciju identiteta i kontinuirano praćenje, osiguravajući korisnicima iskustvo bez rizika. Povjerenje kladioničara ne ovisi samo o privlačnim bonusima ili povoljnim kvotama, ali također daje sigurnost da će vaše informacije biti zaštićene od prijevara i sigurnosnih propusta. Korištenje naprednih tehnologija za autentifikaciju i transparentnost u transakcijama je ključno za ublažavanje tih rizika,izjavljuje Ando
