Linx izvješće otkriva kako umjetna inteligencija pretvara donošenje odluka u maloprodaji

Istraživanje koje je proveo Linx, tvrtka specijalizirana za tehnološka rješenja za maloprodaju, pratilo je i analiziralo tisuće interakcija trgovaca sa sustavima upravljanja i identificiralo najrelevantnije teme za one koji su na čelu sektora. Analiza provedena u nekoliko tjedana nakon lansiranja rješenja u lipnju ove godine tijekom ABF 2025, otkrila je obrasce ponašanja i zahtjeve koji ukazuju na novu eru upravljanja temeljenog na podacima.

Na temelju ovih saznanja, Linx je najavio svoje novo rješenje za umjetnu inteligenciju, čiji je cilj podržati trgovce na malo u donošenju bržih, asertivnih i praktičnih odluka. Alat obećava transformaciju svakodnevnih onih koji su zaduženi za trgovine, mreže i franšize diljem Brazil, demokratizira pristup tehnologiji i optimizira rezultate.

Posljednjih mjeseci teme koje su se najčešće ponavljale u interakcijama s Linx platformom bile su

• Izvješća o prodaji i naplati: Dnevna analiza prodaje, usporedbe razdoblja i uspješnosti trgovina i prodavača među najčešćim su upitima menadžera.Potraga za konsolidiranim informacijama i lakim pristupom jedan je od velikih zahtjeva tržišta.
• Analiza segmentacije: Trgovci na malo sve su se više usredotočili na razumijevanje profila potrošača analizirajući prodaju prema spolu, kategoriji proizvoda i individualnom učinku timova.
• Inventar i upravljanje proizvodima: Operativna učinkovitost i kontrola zaliha ključni su za profitabilnost. AI vam omogućuje praćenje najprodavanijih proizvoda, prilagodbu asortimana i sprječavanje poremećaja.
• Porezno i financijsko poslovanje: Integracija financijskih i poreznih informacija s prodajom i zalihama bila je maloprodajna bol, riješena automatizacijom i uvidima iz novog alata.
• Tehničko upravljanje i više jedinica: U scenariju koji je sve više višekanalan, mreže s više trgovina traže konsolidiranu vidljivost i integrirane podatke za strateško upravljanje operacijama.

Maloprodaja je sve zahtjevnija kada je riječ o agilnosti i pristupu informacijama Još jedan zanimljiv nalaz ankete otkriva jasan obrazac ponašanja: količina upita upravljačkim alatima vrtoglavo raste na kraju dana i u ranim jutarnjim satima, pokazujući potražnju za brzim i dostupnim odgovorima Između 21h i ponoći, kada su trgovine već zatvorene, menadžeri koriste priliku za produbljivanje analize poslovanja, tražeći podatke o dnevnoj prodaji, timskom učinku i vremenskim usporedbama.

Rafael Reolon, direktor maloprodaje u Linxu, rekao je: Maloprodaja prolazi kroz značajnu transformaciju: “O proživljava novu eru u kojoj su brzo donošenje odluka i personalizacija potrošačkog iskustva ključni za uspjeh.”

Linxovo rješenje umjetne inteligencije, dostupno trgovcima u raznim segmentima, posebno je istaknuto u sektorima kao što su moda, obuća, optika, ljekarne, hrana i benzinske postaje.

Prema Reolonu, više od 14 tisuća trgovina već koristi Linx AI, koji je već proveo više od 5654 razgovora i opslužio oko 1492 jedinstvena korisnika, uglavnom mrežnih administratora trgovina.“Naša misija je demokratizirati pristup umjetnoj inteligenciji kako bi naši kupci mogli rasti u održiv i profitabilan način”, zaključuje.

Ovaj scenarij pojačava važnost inteligentnih tehnoloških rješenja koja olakšavaju upravljanje i poboljšavaju rezultate, zadovoljavajući sve veću potražnju za učinkovitošću i točnošću u kontroli operacija.