Pad 2.1% u globalnim isporukama pametnih telefona vrši pritisak na specijaliziranu maloprodaju

Očekuje se da će globalne isporuke pametnih telefona pasti za 2,1% u 2026., potaknute porastom cijene memorije i poluvodiča, prema Counterpoint Researchu Tržište telefona, mreža specijaliziranih trgovina, scenarij naglašava potrebu da se sve manje oslanjamo na obujam prodaje, a više na učinkovito upravljanje, postprodaju, odnose s kupcima i korištenje naprednih tehnologija, uključujući umjetnu inteligenciju (AI), kako bi se održala konkurentnost.

Unatoč smanjenju obujma, tržište i dalje bilježi visoku vrijednost uređaja Popal podaci ukazuju na to da bi prosječna cijena prodaje pametnih telefona trebala porasti na US$ 465 u 2026. godini, u usporedbi s US$ 457 u 2025. godini, stavljajući sektor na rekordnu vrijednost od US$ 578,9 milijardi Ovo povećanje cijene pojačava važnost tehnoloških rješenja: tvrtke poput Mete, Microsofta i Googlea proširuju ulaganja u data centers podržati rastuću potražnju za umjetnom inteligencijom, s globalnom projekcijom od gotovo 7 trilijuna US$ u infrastrukturi do 2030., prema izvješću McKinsey & Company.

Za Maycon Richart da Costa, osnivač i izvršni direktor Phone Marketa, kombinacija smanjenja tržišta i tehnološkog napretka zahtijeva transformaciju u specijaliziranim maloprodajnim operacijama.“Potrošač duže zadržava svoje uređaje, smanjujući ovisnost o novoj prodaji Trgovine koje koriste učinkovito upravljanje, automatizaciju i AI mogu predvidjeti zahtjeve i održati rast čak i u izazovnom scenariju”, analizira.

“Ulaganje u tehnologije upravljanja i automatizacije ključno je za suočavanje s ovim ključnim trenutkom, dodaje Maycon Richart's. “Sustavi koji prate zalihe, analiziraju ponašanje kupaca i optimiziraju interne procese omogućuju trgovinama učinkovitiji rad. Osim toga, programi vjernosti i strategije usmjerene na prodaju pomažu smanjiti oslanjanje na novu prodaju i ojačati odnose s kupcima, povećavajući vrijednost životnog ciklusa svakog potrošač”

Drugi Maycon, Ove inicijative pretvaraju izazove u konkretne prilike, Čak i u slučaju smanjenja pošiljaka, specijalizirane trgovine mogu kombinirati učinkovito upravljanje, automatizaciju, analizu podataka i strategije lojalnosti kako bi optimizirale poslovanje, smanjile otpad i stvorile nove izvore prihoda, pokazujući da tehnološka prilagodba i usmjerenost na kupce ne samo da ublažavaju utjecaje na tržište, već i stvaraju dugoročnu konkurentsku prednost.

Suočeni s tim izazovima, održivost specijalizirane maloprodaje ovisi o sposobnosti integracije tehnologije, automatizacije i strategija lojalnosti kako bi se stvorila stvarna vrijednost za kupce.“Tko može ujediniti učinkovito upravljanje, umjetnu inteligenciju i usredotočiti se na odnos pretvara smanjenje tržišta u prilike za rast, jačanje veze s potrošačima i osiguravanje dosljednih rezultata na duge staze”, zaključuje stručnjak.