Tko odlučuje započeti online poslovanje sigurno se već pitao na kojem je marketplace najbolje početi prodavati. Iako imaju slične poslovne modele, svaki od tih prodajnih kanala zahtijeva specifične strategije za privlačenje kupaca i promociju proizvoda. Dobra vijest je da svi nude povoljan infrastrukturu za prodavače, olakšavajući rast poslovanja
Fabio Ludke, konsultant za e-trgovinu i profesor najveće škole e-trgovine na svijetu, oE-trgovina u praksi, objasni prednosti i osobitosti glavnih online prodajnih platformi u Brazilu: Mercado Livre, Shopee i Amazon.
Prema mišljenju stručnjaka, najveći izazov za one koji prodaju na tim tržištima je steći vidljivost. Međutim, svaka platforma nudi različite strategije za prevladavanje ove prepreke
Slobodna tržišta
Jedna od najvećih prednosti Mercado Livre je njegov cjeloviti ekosustav, što uključuje logistiku (Tržišna dostava), plaćanje (Mercado Pago), i optimizacija oglasa (Mercado Livre Ads). Osim toga, program "Decola Mercado Livre" nudi pogodnosti za nove prodavače da steknu vidljivost i postignu status profesionalnog prodavača
Za one koji počinju na platformi, Ludke ističe da je uobičajeno da poduzetnici imaju poteškoća u postizanju prvih deset prodaja, bitni za aktiviranje prodajnog termometra. Preporučuje da se prodavači fokusiraju na proizvode s visokom potražnjom na tržištu, korištenje tehnika višestrukih oglasa za stvaranje različitih ponuda s naslovima, različiti opisi i fotografije. Cilj je testirati i razumjeti što najbolje funkcionira
Biti na Mercado Livre strateški pozicionira trgovca da dosegne nove kupce i generira dodatni izvor prihoda za e-trgovinu. Važno je, zatim, raditi postprodaju kako bi privukli kupca s tržišta u svoj vlastiti ekosustav. Jedna od savjeta je poslati letak s QR kodom uz proizvod, pozivajući kupca da poseti svoju prodavnicu,"potvrđuje"
Shopee
S pristupom usmjerenim na proizvode s nižom prosječnom cijenom, Shopee se ističe po svojim marketinškim alatima i programu besplatne dostave, koji privlače publiku osjetljivu na cijenu.
Ona nudi resurse poput prijenosa uživo, slanje poruka klijentima i kreiranje specifičnih publika. Ovi faktori mogu značajno potaknuti prodaju, ali mnogi prodavači još uvijek ne koriste te alate. Učiti se koristiti ih može pomoći u sticanju istaknutosti,"objašnjava"
Amazon
Amazon je jedna od najbrže rastućih tržišta u Brazilu i zauzima privilegiran položaj u međunarodnoj trgovini, s mogućnostima uključujući trgovce da prodaju proizvode iz Brazila u Sjedinjene Američke Države. Stručnjak tvrdi da je idealno za one koji žele iskoristiti moć Amazona razumjeti potražnju koja postoji na platformi kako bi znali koji proizvodi imaju veće šanse za bolju izvedbu, tražeći na stranici 'najprodavanije' stavke.
Druga važna točka koju treba uzeti u obzir prilikom prodaje na Amazonu je korištenje FBA i DBA, što su logistički sustavi tržišta za ubrzanje isporuke. To ne samo omogućuje bržu isporuku kupcima, ali također povećava vidljivost za oglase
Višekanalna strategija za maksimiziranje prodaje
Prema Ludkeu, idealno je ulagati i u vlastitu internetsku trgovinu i u tržišne platforme, koristeći komplementarne strategije s ciljem povećanja prihoda
Potencijal prodaje koji tržišne platforme pružaju je ključan u digitalnoj eri. Vaši klijenti možda još nisu upoznati s vašim brendom, ali sigurno već traže proizvode poput vašeg na Amazonu, na Mercado Livre ili na Shopee,ističe stručnjak
Unatoč tome, on objašnjava da uspješan e-commerce diversificira svoje prodajne kanale, smanjivanje rizika kroz višekanalno djelovanje i, tako, rasti sigurnosti
