A Wine, najveći klub potpisa vina na svijetu s više od 421 tisuće potpisa, već je obezbedila više od R$200 milijuna u cashback za klijente putem svog programa pogodnosti, o WineUP.Na raspolaganju za sve kupce koji obavljaju kupovine u e-commerce, ideja programa nagrađivanja je omogućiti da potrošač prođe kroz putovanje gamifikacije u aplikaciji Wine, koje će vam zaraditi točke koje su konvertirane u vrijednosti, koji mogu biti korišteni za nabavku novih etiketa vina.
Do sada, potrošači su već iskupili 2,7 milijuna bocača vina kao dio vrijednosti potrošene na kupovine. Uskoro će ispuniti pet godina postojanja, WineUP je dio strategije Wine-a za pružanje novih doživljaja konzumacije kupcima, putem ponude ekskluzivnih koristi i atraktivnih nagrada, osim što priznaju članove Clube Wine-a za njihovu vjernost
WineUP program je stvoren na temelju povratnih informacija od članova, pretplatnici iz kluba potpisa Wine-a, o Clube Wine. S multidisciplinarnim timom, tvrtka je razvila intuitivni i funkcionalni interfejs, koje omogućuje korisnicima akumulirati točke i pretvoriti ih u nagrade i popuste. Sudeći program, korištenje cashback-a je dostupno od strane aplikacije Wine-a za otkup i, sve kupovine na stranici, aplikacija ili prodavnice fizičke, su računane da zarade bodove, koji će generirati cashbacku.
Svi kupci koji izvrše bar jednu kupnju na e-commerce od Wine su automatski upisani u WineUP. Članovi kluba akumuliraju tri puta više bodova i uživaju u ekskluzivnim prednostima
WineUP usvaja strategiju gamifikacije, potičući potrošače da komuniciraju sa univerzumom vina kroz misije i dostignuća. Tijekom svog putovanja u aplikaciji, korisnici mogu akumulirati bodove, evoluirajući od nivoa i otključavajući nove koristi. Ponekadne misije, kao prva kupovina u aplikaciji ili prva ocjena proizvoda, i dostignuća inkrementalna na temelju potrošnje kupca, osiguravaju dinamično i uključujuće iskustvo
⁇ Mi smo uvijek u potrazi za nečim novim, drugačija, koji izaziva i širi znanje potrošača o svijetu vina. A još bolje ako ta iskustva uključe zabavu i zabavu do ukusnog svijeta vina ⁇, komentirajLaura Barros, direktorica marketinga Wine-a. Osim već postojećih pogodnosti, od kolovoza 2024., WineUP program će predstaviti nove funkcionalnosti i prednosti:
Roleta WineUP-a: pri usponu od status, članovi će moći okretati ruletu i osvojiti još više cashback i nagrada
Novi status – super idoltko postigne ovaj status imat će 5% povrata novca i 20% popusta, u svim kupnjama, umesto od regularnih 15%
Upotreba cashback-a: Vrijednost cashback korištenih na zahtjevima bit će prilagođena prema statusu u WineUP, dopuštajući Super Idolima koristiti do 100% cashback-a na vrijednost narudžbe
Nove Misije: Svaki mjesec, nove misije bit će dodane na aplikaciju, potičući sudjelovanje i povećavajući mogućnosti zarade cashback-a
Ažuriranje programa, s novim misijama i novim igrama po aplikaciji, je usklađena sa strategijama gamifikacije i iskustva diversificiranog konzumacije Wine. Dok WineUP poslužuje članove i potrošače, omogućujući nagrađivanje bodova i prednosti aplikacijom, u fizičkim trgovinama ima Wine Games, koja izrađuje nacionalna natjecanja kao degustaciju na slijepo kako promovirati razmjene, znanje i koristi kao cashback.
