The Real Siguran Putovanje, tvrtka pionir u Brazilu i porijeklom iz Rio Grande do Sul, slavi 15 godina djelatnosti u 2024., proširujući svoje usluge i poboljšavajući brigu o klijentu. Od svog osnivanja, tvrtka je već zadovoljila više od 1 milijun i 400 tisuća putnika
Sve je počelo 2008. godine, kada tri brazilaca, Rafael Antonello, Diego Dias i Gabriel Engel, dijelili su sobu u Londonu i imali prvi kontakt s online uporednicima putnog osiguranja. U 2009., projekt je dobio život u Brazilu, s osnivanjem Kraljevskog Asigurno Putovanje, prvi uporednik putničkog osiguranja zemlje
Platforma omogućuje da putnici urade cijenke putnog osiguranja, pokazujući porijeklo, destinacija i datumi ukrcavanja i iskrcavanja. Alat prikazuje pakete raznih osiguravatelja, s unapređenjem do jedne godine, i omogućuje izbor i kupnju paketa izravno po stranici. Vrijedi spomenuti da je putno osiguranje obvezno u mnogim dijelovima svijeta, kao u Europi, i preporučeno za putovanja u cjelini
⁇ Postupak cjenkanja, predstavljanje opcija i kupovina paketa od strane kupca može biti učinjeno u tri minute ⁇, ističe Hugo Reichenbach, direktor operacija i partnerica Real Osiguran Putovanje. ⁇ Osoba uspoređuje planove ponuđene od različitih osiguravajućih partnera, kako u smislu cijena tako i koristi od, i izabere opciju koja vam najbolje odgovara ⁇, dodaje
U 2023, a Real Seguro Putovanje intenziviralo svoju prisutnost na događajima sektora turizma kako sakuplja ideje i feedbac direktno od profesionalaca iz sektora. Tvrtka je se istaknula po pružanju opcija koje zadovoljavaju specifične potrebe svakog profila putnika, uključujući planove sa pokrićima specifičnim za starije, trudnoće, sportisti i putnici od motocikla, osim planova sa zaštitom za covid-19
Još jedan značajan napredak bio je u službi mušteriji. ⁇ Napravili smo aplikaciju, nazvan "Seu ⁇, koje stavlja putnika u izravan kontakt s osigurateljem. Radimo da bi se osoba osjećala pouzdanom u kupnju najpogodnijeg plana i zna kako postupiti treba li se obratiti osiguranju ⁇, objasni Reichenbacha
Tvrtka, iako registrirana s CNPJ u Porto Alegre, prihvaća od 2015. koncept digitalnog nomota. Njegov tim od više od 40 suradnika je distribuiran u više od deset gradova po Brazilu
Od svojih prvih koraka u Londonu, na Real Sigurno Putovanje dostiglo je važne milestone. U 2012, pokrenuo je affiliate program za podršku blogerima putnicima. U 2015, usvojio je model digitalnog nomota. U 2019., bila je obuhvaćena od Scale Up Endeavor, program koji pokreće inovativna poduzeća. Pandemija covid-19 u 2020. donijela je izazove, ali tvrtka osigurala nadoknadu svih klijenata koji nisu mogli putovati
U 2020., Hugo Reichenbach pridružio se društvu, vodeći rebranding i restrukturiranje raznih procesa. U 2024, na Real Sigurno Putovanje nastavlja da raste, usklađena sa promjenama u načinu putovanja i trendovima turizma