Male i srednje tvrtke za online maloprodaju ostvarile su prihod od 814 milijuna reala tijekom Crnog studenog 2025., razdoblja produženih popusta tijekom cijelog studenog koji uključuje Crni petak (28. studenog). Ovaj učinak predstavlja rast od 35% u usporedbi s 2024. godinom, prema podacima Nuvemshopa, vodeće platforme za e-trgovinu u Brazilu i Latinskoj Americi, te naglašava zrelost D2C (Direct-to-Consumer) modela, u kojem brendovi prodaju izravno potrošačima putem vlastitih kanala, poput online trgovina, bez oslanjanja isključivo na posrednike.
Podjela po kategorijama pokazuje da je Moda bio segment s najvećim prihodom, dosegnuvši 370 milijuna reala, što je rast od 35% u usporedbi s 2024. godinom. Slijede Zdravlje i ljepota s 99 milijuna reala i porastom od 35%; Dodaci s prihodom od 56 milijuna reala i rastom od 40%; Dom i vrt s 56 milijuna reala i porastom od 18%; te Nakit s 43 milijuna reala i porastom od 49%.
Najviše prosječne cijene karata zabilježene su u segmentu opreme i strojeva, u iznosu od 930 reala; putovanja, u iznosu od 592 reala; i elektronike, u iznosu od 431 reala.
Po državama, São Paulo je predvodio prodaju s 374 milijuna reala, a slijede ga Minas Gerais s 80 milijuna reala; Rio de Janeiro sa 73 milijuna reala; Santa Catarina s 58 milijuna reala; i Ceará s 43 milijuna reala.
Tijekom mjeseca prodano je 11,6 milijuna proizvoda, što je 21% više nego prethodne godine. Među najprodavanijim artiklima su moda, zdravlje i ljepota te modni dodaci. Prosječna cijena ulaznice bila je 271 BRL, što je 6% više nego u 2024. Društveni mediji i dalje su jedan od najrelevantnijih pokretača konverzije, čineći 13% narudžbi, od čega je 84% došlo s Instagrama, što odražava jačanje društvene trgovine u zemlji, a također i širenje izravnih kanala tipičnih za D2C, povezujući otkrivanje, sadržaj i konverziju unutar ekosustava brenda.
„Ovaj se mjesec učvrstio kao jedan od glavnih komercijalnih prozora za digitalnu maloprodaju, funkcionirajući kao pravi „zlatni mjesec“ za mala i srednja poduzeća. Raspodjela potražnje tijekom studenog ne samo da smanjuje logistička uska grla, već i povećava predvidljivost prodaje i omogućuje poduzetnicima planiranje agresivnijih kampanja s većom raznolikošću pogodnosti. Za D2C operacije, ova se predvidljivost prevodi u bolje upravljanje maržom i učinkovitije strategije akvizicije i zadržavanja, uz potporu podataka prve strane prikupljenih u izravnim kanalima“, objašnjava Alejandro Vázquez, predsjednik i suosnivač Nuvemshopa.
Izvješće o trendovima: Ponašanje potrošača u Brazilu
Uz rezultate prodaje, Nuvemshop je pripremio izvješće o nacionalnim trendovima za Crni petak 2026., dostupno ovdje . Studija pokazuje da komercijalni poticaji ostaju ključni tijekom Crnog studenog diljem Brazila: 79% trgovaca s mjesečnim prihodom većim od 20.000 brazilskih reala koristilo je kupone za popust, dok je 64% nudilo besplatnu dostavu, akcije koje posebno potiču konverziju na početku mjeseca, kada potrošači još uvijek uspoređuju ponude. Blic prodaje (46%) i setovi proizvoda (39%) također su dobili na važnosti među većim poduzetnicima, povećavajući prosječnu vrijednost narudžbe i ponovljene kupnje.
Prema Vázquezu, 2025. godine potrošači će biti puno informiraniji i imati jasna očekivanja o produženim popustima. „D2C model se u ovom scenariju pokazuje još povoljnijim, omogućujući brendovima da kontroliraju cijene, zalihe i komunikaciju, nude personalizirane ponude i konvertiraju s većom predvidljivošću. Produljenje kampanja smanjuje pritisak Crnog petka i pomaže u izgradnji solidne baze kupaca, s naglaskom na zadržavanje i lojalnost za 2026. godinu“, navodi.
Izvješće također naglašava moć društvene trgovine: među potrošačima koji su komunicirali s trgovačkim brendovima Nuvemshopa, 81,4% je kupnje obavilo putem mobilnog telefona, pri čemu je Instagram bio glavni kanal, s udjelom od 84,6% prodaje putem društvenih mreža. Nadalje, Pix i kreditne kartice ostaju najkorištenije metode plaćanja, predstavljajući 48% odnosno 47% transakcija. Ovi podaci također ukazuju na važne promjene u ponašanju potrošača.
Tijekom Crnog studenog, Nuvem Envio, Nuvemshopovo rješenje za dostavu, etablirao se kao primarna metoda dostave za trgovce, obradivši 35,4% narudžbi i osiguravši da 82% domaćih narudžbi stigne do potrošača u roku od 3 radna dana.
Analiza uzima u obzir prodaju koju su ostvarile brazilske Nuvemshop trgovine tijekom cijelog studenog 2024. i 2025. godine.
