Influenceri postaju neophodni za e-trgovinu, prema istraživanju Linktreea

Antes conhecida por ser um único dia lotado de promoções, a Black Friday se tornou um evento com meses de duração, dominando o calendário do varejo, nos últimos anos. Mas para além desta transformação, outro ponto de destaque na data é o protagonismo dos influenciadores digitais no e-commerce. Segundo a pesquisa Izvješće o trgovini kreatorima 2024, Od LinkTree-a, kreatori sadržaja povećali su 150% plus klikove na Crni petak i Cyber ponedjeljak u usporedbi s drugim kalendarskim danima. 

Sephora je, na primjer, imala povećanje broja klikova od 75% tijekom nagodbe od 1. do 11. studenog, djelomično potaknuto sadržajem koji su kreirali influenceri na društvenim mrežama kao što su Tiktok i Instagram. Odgovoran za izvješće, LinkTree je platforma koja vam omogućuje prikupljanje nekoliko poveznica u jednom prostoru, koje koristi nekoliko kreatora i trgovina e-trgovine. U istraživanju su prikupljeni podaci od 1562 korisnika platforme, s ciljem otkrivanja kako kreatori pristupaju unovčavanju i stvaranju sadržaja u trenutnom scenariju društvenih medija. 

Ovo povećanje dokazano u istraživanju odražava trend koji je uspostavljen u panorami digitalnog marketinga, gdje brendovi odlučuju ulagati sve više i više u utjecajne osobe, a manje u tradicionalne reklame, zbog činjenice da prvi generira bolje financijske rezultate. Prema Fabiu Gonçalvesu, direktoru međunarodnog talenta u Viral Nationu, ova se transformacija objašnjava zbog izravne i emocionalne povezanosti kreatora sa svojom publikom, što ih čini temeljnim u trenucima poput Crnog petka i Cyber ponedjeljka.

“Oni ne samo da promoviraju proizvode, već stvaraju personalizirane kustose koji odjekuju njihovim sljedbenicima. To stvara osjećaj hitnosti i samopouzdanja koji pokreće klikove i konverzije mnogo učinkovitije od generičkih kampanja. Kada uzgajivač preporuči proizvod, javnost ga vidi kao prijedlog prijatelja od povjerenja, a ne kao jednostavno oglašavanje. Još jedna točka koja objašnjava ovaj fenomen je da brendovi sve više shvaćaju važnost odabira pravog influencera za vašu kampanju, odnosno odabira uzgajivača koji razgovara s ciljnom publikom tvrtke. Na taj način oglasi su bolje ciljani i segmentirani na one koji bi ih trebali primiti, za razliku od onoga što se događa u tradicionalnim medijima. Osim toga, mogućnost klikanja na poveznice u istom trenutku kad i oglas, činjenica koja se događa u marketingu utjecaja, ključna je za povećanje učinkovitosti kampanje”, objašnjava.

Još jedna točka koju je istaknuo profesionalac je da brendovi koriste influencere za stvaranje visoko segmentiranih i ekskluzivnih kampanja, posebno tijekom Crnog petka, što je trenutak u kojem potrošači traže najbolju korist: “Na taj način ovi kreatori djeluju kao katalizatori angažmana, ističući promocije, prednosti i priče koje humaniziraju ponude. Viral Nation, na primjer, pomaže u strateškoj strukturiranju ovih partnerstava, povezujući brendove s uzgajivačima koji imaju publiku koja je već predisponirana za interakciju i konzumiranje, poboljšavajući rezultate kao što je 150% povećanja klikova prikazanih u izvješću”.