Tehnologija vjernosti Alloyal i Azul upravo su pokrenuli partnerstvo za poticanje putovanja kao dobrobit programa vjernosti. Prema ugovoru, korisnici kupaca koji koriste Alloyalov proizvod mogu pretvoriti svoj akumulirani povrat novca u bodove i prenijeti na Azul Fidelidade u otkupu nagrada.
Prema riječima direktora New Business of Alloyal, Mateusa Nehmyja, partnerstvo je usmjereno na potrošače općenito, ali s posebnim fokusom na tvrtke koje žele ojačati odnose, povećati zadovoljstvo i promicati lojalnost svojih dionika. “Uspjeh programa lojalnosti izravno je povezan s prednostima bavljenja brendom. Partnerstvo s Azulom je super strateško i relevantno jer su putovanja među Top 3 nagrade koje šira javnost najviše želi.Uzbuđeni smo što možemo ponuditi ovu korist našim kupcima”, slavi direktor.
Partnerstvo je potpisano u drugoj polovici 2024. godine, au studenom je bilo predlansiranje za korisnike Alloyala. Za širu javnost lansiranje se dogodilo u siječnju.
“Čim uključimo Azul kao opciju otkupa, podižemo razinu programa vjernosti naših kupaca, donoseći veliku konkurentsku razliku.Na kraju krajeva, kategorija putovanja donosi više pluraliteta u portfelj otkupa i ispunjava jedan od glavnih zahtjeva korisnika naših kupaca”, ocjenjuje.
Nehmy također ističe da je ovo povećanje susreće preferencije potrošača koji koriste tržište vjernosti: tražiti prednosti, prednosti i nagrade u iskustvima putovanja, Prema ABEMF, od svakih 100 putnika u Brazilu, 15 putuje kroz točke programa vjernosti tvrtki.

