Lansiranje novog proizvoda uvijek predstavlja izazov, osobito na sve konkurentnijim tržištima, Od koncepcije do dolaska krajnjem potrošaču, strateške pogreške mogu ugroziti mjesece rada i visoke investicije.Rafael Ribas, stručnjak za marketing proizvoda, objašnjava da su uobičajeni propusti u procesu lansiranja često povezani s nedostatkom pravilnog planiranja i nepovezanosti sa stvarnim potrebama ciljane publike. “Tržište je zasićeno obećavajućim idejama koje propadaju zbog osnovnih propusta.
Jedna od najčešćih pogrešaka, prema Ribasu, je minimiziranje važnosti istraživanja tržišta i testiranja korisnika.Mnogi proizvodi dopiru do javnosti bez konkretne analize potražnje ili ponašanja potrošača. “Tvrtke se klade na ideje koje se interno čine briljantnima, ali nemaju percipiranu vrijednost od strane kupaca, objašnjava. Kako bi se to izbjeglo, preporučuje detaljne studije o ponudi vrijednosti i izradi prototipova sa stvarnim povratnim informacijama potencijalnih korisnika.
Druga kritična točka je neadekvatna definicija persone, idealnog profila potrošača.Rafael ističe da nerazumijevanje interesa, potreba i navika javnosti može dovesti do nepovezanih marketinških i komunikacijskih strategija.“Loše pozicioniranje je kao razgovor s pogrešnom osobom u krivo vrijeme”, upozorava Rješenje je izgraditi detaljan profil idealnog kupca i prilagoditi proizvod i kampanje tim karakteristikama.
Ribas spominje i negativan utjecaj zanemarivanja metrike i praćenja performansi tijekom i nakon lansiranja Bez jasnih pokazatelja kao što su stope konverzije i troškovi stjecanja kupaca (CAC), poslovne odluke temelje se na pretpostavkama. “Slijediti podatke u stvarnom vremenu ključno je za brzo ispravljanje kursa ako nešto izađe iz plana”, pojačava. Osim toga, plan za nepredviđene situacije pomaže u suočavanju s nepredviđenim događajima kao što je prodaja iznad ili ispod očekivanja.
Još jedna česta pogreška je pretjerani strah od neuspjeha, što često sprječava lansiranje u idealnom trenutku.Rafael objašnjava da je na agilnim tržištima tajming sve. “Ako predugo traje, konkurencija može pokrenuti nešto slično prije vas. Err je dio procesa, ali učenje je ono što definira budući uspjeh”, napominje.
Za Ribasa je tajna uspješnog lansiranja ravnoteža između strateškog planiranja, fleksibilnosti i prilagodbe. Sa sve dinamičnijim tržištem zaključuje: “Više od lansiranja proizvoda, radi se o isporuci vrijednosti kupcu i spremnosti da se razvijate zajedno s njim”.

