许多季节性营销活动失败的原因在于缺乏战略性营销规划。这是 圣阿玛罗大学(Unisa) 技术课程 协调员、B2B领域营销策略专家Rodrigo Médici Cândido.
得出的结论。.
在该教授看来,对于零售业而言,季节性时段能够为商店带来营收增长,但若没有明确目标,它们也无法创造奇迹。Médici指出:"目标应与业务发展进程保持一致,通过这种方式,季节性时段可以被强化用以获取除销售本身之外的其他成果,但这需要规划。"
- 该协调员警示了零售业在季节性时段最常犯的五个错误:缺乏规划:稳固的商业计划应基于稳定的受众群体、合理的目标、明确的指标和实时的跟踪。规划应依据以往数据、市场行为和观察到的趋势来进行,因此拥有可资借鉴的目标历史记录至关重要。.
- 目标受众:不同的时段需要针对特定的受众。与常规营销活动不同,季节性营销活动需要针对具有特定目的、在该时段有特定消费习惯的特定受众群体。尽管构成这些群体的还是同一批人,这样想可能显得有些奇怪,但事实是这些人在此时段处于不同的消费需求中。忽视当前趋势:时代在变化,而在互联网上变化更快。不关注当前趋势且营销活动与背景环境脱节,可能导致缺乏贴合度,进而造成参与度不足。.
- 营销预算管理不善:将资源投入不必要的领域可能会限制营销活动的效率,原因可能是过度投入在效率不高的渠道上,或是在内容制作上投入不足。目标评估不当:重视虚华指标而忽视营销活动的实际成果,是季节性营销中常见的错误。分析营销活动的真实数据只会带来益处——无论是衡量成功以复制经验,还是从错误中学习并为未来的季节性营销活动提供修正和微调的参数。.
- 结构化的战略规划可以减少错误,因为它能提供关于消费者画像、目标与指标定义以及资源分配的相关信息。若存在任何不一致之处,规划过程本身能够通过数据(而非主观臆断)识别出需要纠正的瓶颈环节。第412页,共607页.
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Um planejamento estratégico estruturado pode reduzir os erros, uma vez que traz informações relevantes sobre o perfil do consumidor, a definição de metas e métricas e o direcionamento de recursos. Em caso de alguma inconsistência, o próprio processo identificaria os gargalos a serem corrigidos por meio de dados ao invés de achismos.

