Vodeći u chat-commerceu u Brazilu i pružatelj rješenja za WhatsApp Business (BSP), aOmniChatnajavljuje lansiranje OmniCast-a, dvosatni videokanal koji će okupiti priče o uspjehu, uvide o tržištu i perspektive budućnosti o korištenju kanala za razmjenu poruka u transformaciji poslovanja. Projekt koji će se prikazati 16. dana dolazi ojačati dijalog između marki koje žele poboljšati svoju digitalnu prisutnost putem omnichannel strategija
OmniCast će biti dostupan na više platformi, uključujućiYouTube, Spotifyi društvene mreže kaoInstagramiLinkedIn, dozvoljavajući marketinškim stručnjacima, prodaja i korisnička podrška prate rasprave u formatu po vašem izboru
Ideja je došla kako bi povezala naše klijente i partnere oko najboljih praksi u chat commerceu. S ovim novim prostorom, želimo pokazati kako tvrtke transformiraju svoje operacije i rezultate centraliziranjem svojih komunikacijskih kanala u integriranu strategiju, objašnjava Mauricio Trezub, CEO OmniChat i voditelj OmniCast
Svaki epizoda, videozapis će primiti predstavnike različitih segmenata tržišta, od klijenata koji koriste platformu OmniChat do partnera. Gosti će podijeliti stvarna iskustva o tome kako su automatizirali procese, povećale su se prodaje i poboljšalo iskustvo kupca
OmniChat je osnovan 2016. godine i trenutno pruža usluge više od 500 marki, nudeći tehnologiju koja kombinira umjetnu inteligenciju i humaniziranu uslugu za stvaranje potpunih iskustava komunikacije. Platforma djeluje na modelu SaaS (Softver kao usluga) i pruža tvrtkama smanjenje operativnih troškova dok istovremeno povećava rezultate prodaje i zadovoljstvo kupaca
Prva epizoda OmniCast-a će uključivati sudjelovanje renomirane marke za fine poklone koja je uspjela povećati prihode korištenjem Whizz-a, OmniChatova AI
