Preuzimanje uloge edukatora jedna je od najučinkovitijih strategija za tvrtke koje žele steći povjerenje, jačati odnose i privlačiti prilike. Znanje, kada se pretvara u sadržaj, ne samo povezuje poslovanja s njihovim javnostima, ali također potiče rast na održiv način
Prema Edelmanovom barometru povjerenja, 61% ljudi više vjeruju markama koje nude korisne i edukativne informacije. Ova praksa postavlja tvrtku kao referencu u svom sektoru, u isto vrijeme jača veze s klijentima i suradnicima, povećanje zadržavanja i angažmana
ZaJhonny Martins, potpredsjednikSERAC, hub korporativnih rješenja referenca u računovodstvenim područjima, pravna, obrazovni i tehnološki, svaka tvrtka trebala bi se smatrati obrazovnom tvrtkom. Obrazovati nije samo podučavati nešto novo; stvarati bliskost, stvarati povjerenje i transformirati odnose. Tvrtke ne smiju imati strah od dijeljenja onoga što znaju, jer to otvara vrata za nove prilike, izjavljuje
Prema izvršnog direktora, utjecaj prenošenja znanja nadilazi klijente, dosezanje i unutarnjih timova. “Znanje koje se čuva ne mijenja nikoga. Pri učenju, pokazujete liderstvo i pripremate suradnike da rastu zajedno s tvrtkom. To stvara ciklus učenja koji koristi svima uključenima, objasni
Za Jhonnyja, tajna je u usklađivanju dijeljenja znanja s vrijednostima i kulturom organizacije. "U obrazovanju", isporučujete vrijednost i stvarate stvarni utjecaj. Tako se gradi povjerenje, što je najmoćniji element za stvaranje trajnih veza i održiv rast, završava
Jedan od načina da se kompanija pretvori u obrazovnu referencu, prema Jhonnyja Martinsa, stvarati korisne i relevantne sadržaje. Važno je proizvoditi obrazovne materijale, kao članci, videozapisi i e-knjige koji su korisni za publiku i pokazuju stručnost poslovanja, predlaže.
Druga alternativa, prema izvršnog direktora, ulaganje u programe interne obuke, promoviranje redovitih obuka i stvaranje kulture kontinuiranog učenja. “Što se tiče klijenata, neke prijedloge su radionice, webinari ili tutorijali koji pomažu bolje razumjeti usluge ili proizvode mogu se ponuditi, orijentiraj Jhonnyja
Potpredsjednik SERAC-a također vjeruje u otvorene komunikacijske kanale, kako društvene mreže, za dijeljenje savjeta i dobrih praksi vezanih uz sektor u kojem tvrtka djeluje. Učinkovita akcija je nagrađivanje suradnika koji doprinose širenju znanja, bilo interno ili na vanjskim kanalima, završava Jhonny Martins.
