Nakon godina tretiranja kao jednostavnog logističkog sloja, isporuka konačno poprima svoju pravu prirodu: ekosustav.Kao što je branio Diego Barreto, izvršni direktor iFooda, isporuka više nije samo kanal isporuke koji bi se konsolidirao kao infrastruktura koja oblikuje potrošačke navike, generira ponavljanje i stvara novu ekonomsku dinamiku.2026 više ne govorimo o usluzi koja vodi nešto iz jedne točke u drugu, već ekosustavu koji povezuje pogodnost, podatke, frekvenciju i nove ekonomije.
Takozvani “war of delivery”, sada pojačan prisutnošću tri glavna nacionalna konkurenta, ubrzao je transformaciju koja je već bila u tijeku.Spor više nije samo za tržišni udio i postao je relevantan u svakodnevnom životu ljudi. U ovom scenariju, oni koji danas upravljaju isporukom moraju shvatiti da se natječe za vrijeme, preferencije i ponavljanje u životu potrošača.
Tradicionalni model, baziran isključivo na gotovim jelima, više ne održava rast tempom koji tržište zahtijeva Potrošač je promijenio i proširio svoja očekivanja Ono što sada želi je jedinstvena točka pogodnosti Ovdje se rađa “novo dostava”.
Vidimo da aplikacije postaju prava uslužna središta, sa sve raznolikijim portfeljem: kupnja na tržištu, ljekarna, gotova jela, last minute artikli, proizvodi s pretplatom, dnevne kave koje se isporučuju izravno kupcu, pa čak i inovativni formati koji povezuju proizvodnju i potražnju u pametniji i zajednički način.
Ova ekspanzija nije samo strateška, već je neizbježna.Isporuka koja napreduje u 2026. je ono što se može pozicionirati kao bitan sloj za brzu potrošnju, domaću opskrbu i radne rutine.Ulazimo u fazu u kojoj platforma ne samo da odgovara na potrebe, već dizajnira ponašanja.
Za sobom ostavljamo poglavlje u kojem se isporuka smatrala sporadičnom pogodnošću Sada se konsolidira kao primarni kanal dnevne potrošnje Velika promjena je shvatiti da tko vodi ovu novu fazu nije tko isporučuje brže, već tko gradi robusnije i integriranije ekosustave.
Ako je 2025. godina bila godina operativnog preustroja, 2026. godina je inteligentnog širenja Godina u kojoj će logistička učinkovitost biti samo početna točka Stvarna razlika bit će u sposobnosti integracije vertikalizacija, proširenja usluga, stvaranja ponavljanja i predviđanja onoga što će potrošač željeti prije čak i verbaliziranja Je li vaša tvrtka spremna za ovu novu eru?!
*Ricardo Longa je izvršni direktor voa.delivery, kompletnog logističkog središta koje donosi obavještajne podatke u operacije dostave, generirajući financijsku i operativnu učinkovitost za restorane.Startup je već posredovao u više od 2 milijuna isporuka, opslužuje više od 2500 restorana diljem Brazila, ima 5500 registriranih dostavljača i bilježi prosječno vrijeme od 1 minute i pol za ustanove kako bi pronašli najprikladnije dostavljače. Nedavno je voa.delivery započeo s radom u Porto Alegreu i sada je prisutan u tri glavna grada južne regije, jačajući svoju ekspanziju i regionalnu strategiju.

