Trenutak kada kupac primi kupnju kod kuće je kada se dogodi pravi kontakt između tvrtke i potrošača. Prvi dojmovi su važni i to puno; tako da je dobar logistički proces dostave neophodan za tvrtke svih veličina i nešto što treba pojačati na velikim datumima, kao što je Božić.
Budući da je jedan od najvažnijih datuma za trgovinu u drugoj polovici, ima sve da bude naporan i naporan dan za one koji će napraviti promocije, Stoga je vrlo važno zakazivanje učinkovite logistike isporuka.
Za pomoć trgovcima, a Gaudium, startup usmjeren na tržišta mobilnosti i logistike, koristi svoje dugogodišnje iskustvo na tržištu kako bi donio pet savjeta o tome kako izvesti inteligentnu logistiku isporuke, čime se kupcima osigurava najbolje moguće iskustvo.
1-Planirajte sami
Uzmite u obzir druge prošle komemorativne datume.Prikupite podatke o tome kakva je bila prodaja u tim razdobljima kako biste stekli osjećaj kakva će biti druga nedjelja u kolovozu i kako to može utjecati na logistiku vašeg poslovanja. Osobito ako razmišljate o Božiću, možda će biti potrebno zaposliti više radne snage ili poboljšati prostor za zalihe kako biste ga optimizirali, između ostalih čimbenika o kojima treba razmišljati.
2. Pozornost na rokove
Jeste li ikada razmišljali o čekanju narudžbe koja je imala prognozirani datum dolaska i ništa za primanje proizvoda? Da, kladim se da nikada više ne biste kupili s ovog mjesta! Dakle, obraćanje pozornosti na rokove uvelike utječe na iskustvo potrošača i treba ga shvatiti ozbiljno, pogotovo kada postoje datumi koji su obično zauzetiji.Postoje velike šanse da se napravi više narudžbi nego što je normalno.
3 ^ Ponudite opcije
Ako je moguće, ponuditi kupcima više od jedne mogućnosti primitka, kao što su rane isporuke, mjesta preuzimanja ili preuzimanja u trgovini, Pridruživanje kupčevih potreba s dostupnošću proizvoda, ova diversifikacija je odlična opcija za tvrtke da ponude potrošačima.
4 4 Planiranje ruta isporuke
Božić se ove godine održava u srijedu, tako da mnoge tvrtke očekuju svoje isporuke. Ako vaša trgovina isporučuje na isti dan kupnje, svakako planirajte rute, promatrajte susjedna susjedna glavna pristaništa i ocrtajte alternative za izbjegavanje semafora i prometnih gužvi zone.
Ako je moguće, prikupite podatke iz regija koje najviše kupuju od vašeg poslovanja i upotrijebite te podatke u svoju korist za provedbu ovog planiranja.
5 'Neka kupac zna gdje je njegova kupnja
Posljednje, ali ne manje važno, održavanje informacija o praćenju proizvoda ažurnim pozitivno je za iskustvo kupnje vaših kupaca. Stoga, kad god je to moguće, pažljivo obavijestite je li roba već otpremljena, je li u tranzitu ili je već isporučena.
Kada radimo planirane kupnje, što se događa na datume poput Božića, kada ljudi već gledaju proizvod koji žele pokloniti, uobičajeno je stvoriti očekivanja i biti željni da vam kupnja konačno bude pri ruci, Stoga, imati uređaj koji vam omogućuje praćenje narudžbe vrlo je moćan.

