U 2025, brojevi više neće biti dovoljni za marketing, a fokus će biti na zajednici. Više se ne radi o sticanju pratilaca ili lajkova, ali o stvaranju iskrenih i trajnih veza. Meta, tehnološki div, istaknuo je ovu strategiju kao glavni ulog za budućnost tijekom svojih nedavnih događaja i izvještaja. Izgradnja identiteta je diferencijator marki koje žele ići izvan tržišta i zauzeti jedinstveni prostor u životu svojih publika. Ova tendencija predstavlja transformativni pokret. Dok su sljedbenici dolaze i odlaze, ove grupe ostaju. Oni brane, angažiraju se i rastu zajedno s markama, jačanje veza koje idu daleko izvan društvenih mreža, objašnjava stručnjakinja u Strategicko Marketing, Digitalni marketing i umjetna inteligencija, Camila Renaux.
⁇ community marketing ⁇ postaje konkurentni diferencijal pretvarajući kupce u prave advokate brenda. Te grupe imaju moć da stvaraju solidnije veze i promovišu jedinstveno angažman, uspostavljajući vezu koja ide dalje od komercijalnih transakcija. "Zajednica ne samo da konzumira svoj sadržaj ili proizvode", ona živi i dijeli svoju svrhu. Ona brani svoju marku, angažira se na aktivan način i održava se uz vašu stranu u svakom putu ⁇, dodaje.
Camila priča da izgradnja zajednica ne zavisi od veličine tvrtke ili stručnjaka. Ključno je razvijati povjerenje, identifikacija i jedan odnos kontinuirane razmjene. Ta strategija pretvara javnost u partnera, stvarajući veze koje prolaze kroz krize, evolucije i promjene tržišta. Da bi njegov brend imao vjerne grupe, Camila Renaux ističe neke ključne prakse:
1. Gener identifikaciju:⁇ stavi jasno što ti vjeruješ, što ti radiš i za što razlog radiš ⁇, ističe Camila. Javnost treba prepoznati vrijednosti koje se poklapaju sa svojim vlastitim, stvarajući osjećaj pripadanja. To zahtijeva transparentnost, honestna komunikacija i dosljednost u svakoj akciji;
2. Budi nesavršen:savršenstvo više nije bilo meta na društvenim mrežama. ⁇ Ljudi se povezuju s tko je real ⁇, ojača specijalistku. Pokazivati ranjivosti i svakodnevne situacije je moćan način humaniziranja komunikacije i stvoriti bliskost;
3. Kladite se na prirodnost: jedan spontanični pristup, bez scenarija ili standarda gipsiranih, pribli brendove svojih zajednica. ⁇ Realni život bit će trend u 2025.. Ako dozvoli biti autentičan i podijeliti trenutke od svakodnevice ⁇, Camila sugerira;
4. Ulaganje u osobnost: mogućnosti kao ekskluzivne grupe u WhatsApp, zatvorena foruma ili zajednice na YouTubeu, pomažu stvoriti intimno i interaktivno okruženje. Ti kanali nude publici jedinstveno iskustvo, gdje komunikacija postaje izravnija i bliža, jačajući osjećaj pripadanja.
