Tržište elektroničke trgovine jugoistočne Azije (SEA) trebala bi doseći impresivnu vrijednost od 325 milijardi USD do 2028., prema je otkrio najnoviji InfoBrief IDC-a, tvrtka za tržišne inteligencije. Studija, pod nazivom “Kako jugoistočna Azija kupuje i plaća 2025”, analizirao je scenarij digitalnih plaćanja na šest tržišta u regiji: Indonezija, Filipini, Malezija, Singapur, Tajland i Vijetnam
U svom četvrtom izdanju od 2021., istraživanje je anketiralo 600 sudionika i ističe kako peta najveća ekonomija svijeta pokazuje izvanrednu putanju rasta, široko potaknuta brzo rastućim sektorom e-trgovine i sve većom prihvaćenošću digitalnih plaćanja
Glavne tendencije u digitalnim plaćanjima
Istraživanje je identificiralo značajne obrasce koji transformiraju trgovinu u regiji
- Rastući digitalni dometDo 2028., očekuje se da će 94% ukupnih e-trgovinskih plaćanja u jugoistočnoj Aziji biti izvršeno putem digitalnih sredstava. Domaće uplate (97,9%) i mobilne novčanike (94,9%) pokazuju najizraženiji rast, proširenje dosega e-trgovine u tradicionalno manje ovisnim regijama o karticama
- Plaćanja u stvarnom vremenu u porastuRTP-ovi (Plaćanja u stvarnom vremenu) trebali bi doseći više od 11 trilijuna USD do 2028.. U Singapuru, sustavi poput PayNow već su na trećem mjestu kao najčešće korištena metoda plaćanja među ispitanim trgovcima u 2024.
- Različite regionalne preferencijeMobilne novčanike predvode u popularnosti u Indoneziji, Malezija i Vijetnam, dok su domaći plaćanja dominiraju u Singapuru i Tajlandu
Mogućnosti u prekograničnoj trgovini
Jedna od najperspektivnijih točaka izvješća je neiskorišteni potencijal međunarodne trgovine između zemalja jugoistočne Azije
- Međunarodna trgovina unutar SEA trebala bi doseći 14 milijardi USD,6 milijardi do 2028., predstavljajući rast od 2,8 puta u odnosu na 2023
- Za 62% trgovaca u regiji koji prodaju svoje proizvode i usluge međunarodno, prekogranične transakcije su bile, u prosjeku, 21% veće od domaćih
- Inicijative poput Regionalne povezanosti plaćanja (RPC), koji povezuje šest proučavanih tržišta, jačaju i ubrzavaju plaćanja između zemalja, s naglaskom na kontinuirane prekogranične transakcije, efikasne i ekonomične
Izazovi i prilike za trgovce
Agnes Chua, Generalna direktorica za poslovanje i razvoj proizvoda 2C2P, komentirao je o brzoj evoluciji scenarija: “Scenarij e-trgovine u jugoistočnoj Aziji evoluira nevjerojatnom brzinom. Trgovci prepoznaju ogromne prilike koje ovaj rast donosi, ali i rastuća složenost za njihove operacije.”
Među uobičajenim izazovima s kojima se trgovci suočavaju je podrška kupcima, rješavanje problema, integracija platnog prolaza i tehnološka pitanja
Gary Liu, generalni direktor Antoma, Ant International, dodao je: “Jugoistočna Azija brzo postaje globalno središte digitalne trgovine i inovacija. Kako se tvrtke šire izvan granica, savršene i učinkovite transakcije su ključne za održavanje konkurentnosti.”
Za tvrtke koje žele potpuno istražiti ovo tržište u ekspanziji, studija preporučuje sveobuhvatno razumijevanje digitalnog platnog okruženja regije i ponudu metoda plaćanja prilagođenih lokalnim preferencijama, s ciljem poboljšanja iskustva kupaca i generiranja viših stopa konverzije
S informacijama benteuno.com