Očekuje se da će tržište e-trgovine u jugoistočnoj Aziji (SEA) dosegnuti impresivnih 325 milijardi US$ do 2028., prema najnovijem InfoBriefu IDC-a, tvrtke za obavještavanje o tržištu. Studija pod nazivom “Kako jugoistočna Azija kupuje i plaća 2025” analizirala je digitalna krajolik plaćanja na šest tržišta u regiji: Indonezija, Filipini, Malezija, Singapur, Tajland i Vijetnam.
U svom četvrtom izdanju od 2021. istraživanje je anketiralo 600 sudionika i naglašava kako peto najveće svjetsko gospodarstvo ima iznimnu putanju rasta, uglavnom potaknutu brzo rastućim sektorom e-trgovine i sve većim prihvaćanjem digitalnih plaćanja.
Ključni trendovi u digitalnom plaćanju
Studija je identificirala značajne obrasce koji mijenjaju trgovinu u regiji:
- Rastuća digitalna domena: Do 2028. godine očekuje se da će 94% ukupnih plaćanja e-trgovine u jugoistočnoj Aziji biti izvršeno digitalnim putem Domaća plaćanja (97,9%) i mobilni novčanici (94,9%) pokazuju najznačajniji rast, šireći doseg e-trgovine u regijama koje tradicionalno manje ovise o karticama.
- Plaćanja u stvarnom vremenu u porastu: Očekuje se da će RTP-ovi (plaćanja u stvarnom vremenu) dosegnuti više od 11 trilijuna US$ do 2028. U Singapuru su sustavi poput PayNow već treći najčešće korišteni način plaćanja od strane trgovaca anketiranih 2024.
- Diverzificirane regionalne preferencije: Mobilni novčanici vode u popularnosti u Indoneziji, Maleziji i Vijetnamu, dok domaća plaćanja dominiraju u Singapuru i Tajlandu.
Mogućnosti u prekograničnoj trgovini
Jedan od najvažnijih naglasaka koji najviše obećavaju u izvješću je neiskorišteni potencijal međunarodne trgovine među zemljama jugoistočne Azije:
- Očekuje se da će međunarodna trgovina unutar SEA-e dosegnuti 14,6 milijardi US$ do 2028., što predstavlja rast od 2,8 puta u odnosu na 2023.
- Za 621 TP3T regionalnih trgovaca koji prodaju svoje proizvode i usluge na međunarodnoj razini, prekogranične transakcije bile su u prosjeku 211 TP3T veće od domaćih.
- Inicijative kao što je Regionalna povezivost plaćanja (RPC), koja ujedinjuje šest proučavanih tržišta, jačaju i pojednostavljuju plaćanja među zemljama, s fokusom na kontinuirane, učinkovite i isplative prekogranične transakcije.
Izazovi i prilike za trgovce
Agnes Chua, generalna direktorica za poslovanje i razvoj proizvoda u 2C2P-u, komentirala je krajolik koji se brzo razvija: “S Krajolik e-trgovine u jugoistočnoj Aziji razvija se brzinom koja oduzima dah. Marketeri prepoznaju goleme mogućnosti koje ovaj rast donosi, ali i rastuću složenost za svoje poslovanje”
Uobičajeni izazovi s kojima se trgovci suočavaju uključuju korisničku podršku, rješavanje problema, integraciju pristupnika plaćanja i tehnološke probleme.
Gary Liu, generalni direktor Antoma, Ant International, dodao je: “ Jugoistočna Azija brzo se pojavljuje kao globalno središte digitalne trgovine i inovacija. Kako se tvrtke šire izvan granica, besprijekorne i učinkovite transakcije ključne su za održavanje konkurentnosti”
Za tvrtke koje žele u potpunosti iskoristiti ovo rastuće tržište, studija preporučuje sveobuhvatno razumijevanje krajolika digitalnog plaćanja u regiji i nudi metode plaćanja prilagođene lokalnim preferencijama, s ciljem poboljšanja korisničkog iskustva i povećanja stopa konverzije.
S informacijama o benteuno.com


