Tržište pretplate: zašto e-trgovina još uvijek ne iskorištava u potpunosti potencijal?

Tržište pretplate u Brazilu se konsolidiralo kao jedna od najučinkovitijih strategija za osiguranje financijske predvidljivosti, lojalnosti kupaca i održivog rasta. Ali, čak i uz sve pozitivne znakove, mnoge tvrtke za e-trgovinu još uvijek ne uspijevaju više iskoristiti ovu alternativnu prodaju i plaćanje.

Dok je model naširoko istražuje u digitalnim uslugama (kao što su streaming, telefonija i internet), fizički proizvodi još uvijek imaju puno prostora za rast Vino pretplate, knjige i specijalizirane klubove su dobili snagu, ali još uvijek predstavljaju mali dio u lice potencijala.

Velika prednost modela koji se ponavlja u e-trgovini sastoji se od tri stupa:

• Predvidljiv i skalabilan prihod
• Kontinuirani odnos s kupcem
• Veće poznavanje ponašanja potrošača

Ovi bodovi jačaju strategije kao što su prodaja, unakrsna prodaja, prosječno povećanje ulaznica i manja ovisnost o sezonskoj prodaji.

“Ponuda pretplate nadilazi praktičnost, Radi se o izgradnji odnosa s kupcem, Ovdje su personalizacija i praktičnost ključne riječi. Potrošač želi kontrolu: mora biti u mogućnosti urediti svoj potpis, pauzirati isporuke, promijeniti način plaćanja i, naravno, biti tretiran isključivo”, tvrdi Mariana Coltro, voditelj prodaje u Lyri.

Platforme kao što su Cyclopay oni već rade s ovom vizijom ¡n integrirajući fleksibilno upravljanje planovima, više načina plaćanja (kreditna kartica / Pix / ulaznica), komunikacijsko pravilo i objedinjena izvješća.To ne samo da olakšava rad, već daje i autonomiju krajnjem kupcu.

“Potpis je više od prihoda: to je odnos.U Cyclopayu vjerujemo da je model pretplate most između financijske učinkovitosti i blizine kupca.Tržište je spremno, potrošač je već navikao, a sada e-trgovini nedostaje prilagodba, ulaganje u tehnologiju i pretvaranje ove prilike u konkurentsku prednost”, nadopunjuje Marianu.

Prednosti i funkcionalnosti ponavljajućih plaćanja mogu se vidjeti na Bett Brasil, najvećem inovacijskom i tehnološkom događaju za obrazovanje u Latinskoj Americi, u prostoru Cyclopay (štand Q 170), koji će se održati od 28. travnja do 1. svibnja u Expo Centru Norte u Sao Paulu, uz besplatan ulaz.