S obzirom na to da ekološka pitanja sve više privlače pažnju, održivi marketing pojavljuje se kao prilika za brendove da usklade svoje vrijednosti s očekivanjima potrošača. Studija koju je provelaABIHPEC (Brazilska udruga industrije osobne higijeneotkriva da 83% ljudi vjeruje da je konzumacija održivih proizvoda i marki jedan od načina za pomoć u očuvanju okoliša. Međutim, 74% ističe nedostatak informacija na policama o tome koji su proizvodi zaista održivi
Više od trenda, rije o o evolucija u načinu na koji tvrtke razmišljaju i komuniciraju svoje vrijednosti. Ali kako pretvoriti tu namjeru u strategiju
"Nije samo o komunikaciji dobrih ekoloških praksi", ali o integrirati te prakse u DNK tvrtke i u način na koji ona komunicira sa svojim potrošačima, komentira Marcell Rosa, Generalni direktor i potpredsjednik prodaje LATAM odCleverTap, platforma specijalizirana za digitalni marketing i angažman korisnika. Marke moraju ići dalje od teorije, nudeći rješenja koja stvarno pozitivno utječu na okoliš
Što je održivi marketing
Održivi marketing uključuje promociju proizvoda, usluge i inicijative koje ne samo da zadovoljavaju potrebe potrošača, ali također minimiziraju utjecaj na okoliš. To može uključivati korištenje biorazgradivih ambalaža do kampanja koje podižu svijest o ekološkim praksama
Međutim, izazov nadilazi proizvod. Potrebno je stvoriti autentičnu i dosljednu naraciju koja povezuje marku s njenim publikama na transparentan način
Tvrtka za e-trgovinu može koristiti reciklabilne ambalaže i ponuditi kupcima opciju da nadoknade emisiju ugljika koja nastaje tijekom isporuke, integrirajući ovu akciju u tok kupnje na praktičan i pristupačan način. U sektoru telekomunikacija, na primjer, tvrtke mogu ulagati u energetski učinkovitije podatkovne centre i nuditi planove koji potiču svjesnu upotrebu interneta i digitalne potrošnje, smanjenje ugljičnog otiska korisnika, objasni Marcell.
Održive strategije za tvrtke
- Odgovorna proizvodnjaUlaganje u održive sirovine i smanjenje ugljičnog otiska u cijelom proizvodnom lancu
- Zelena digitalizacijaIskoristiti tehnološke platforme za smanjenje potrošnje resursa u kampanjama i optimizaciju komunikacije na temelju podataka
- Obrazovanje potrošačaStvaranje sadržaja koji promiče ekološku svijest i potiče održivije prakse
- Partnerstva s društvenim utjecajemSurađivati s nevladinim organizacijama i inicijativama koje potiču održivost na zajednički način
Tvrtke koje prihvaćaju održivi marketing promiču pozitivne vrijednosti i ubiru opipljive rezultate u angažmanu i lojalnosti. Veliki maloprodajni lanci, kao Patagonia i Natura, to su primjeri kako obrana ekoloških uzroka i implementacija inovativnih praksi mogu pretvoriti potrošače u prave ambasadore brenda. Biti s programima recikliranja, kao što je od Nature, ili inicijative popravka i ponovne upotrebe, kao što su u Patagoniji, te tvrtke pokazuju da usklađivanje svrhe i akcije stvara pozitivan utjecaj na planet i na poslovanje, komentiraj Marcell.
Zelena budućnost za marketing
Usvajanje održivog marketinga nije samo strategija preživljavanja — to je način vođenja na konkurentnom tržištu. "Integrirati održivost u osnovno poslovanje je", bez sumnje, jedan od najvećih izazova današnjeg tržišta. Međutim, dok se tvrtke i potrošači udružuju za zdraviju planetu, marketing dobiva novo značenje: ono da pretvara namjere u stvarni utjecaj,"zaključuje Marcell Rosa"
