Činjenica je da se uporaba alata umjetne inteligencije (AI) sve više prožima naš svakodnevni život i brzo se širi na mnoga područja. No, koja je glavna motivacija za njihovu uporabu? U ovom trenutku, praktičnost!
Da bi razumjeti utjecaje i identificirati potencijalne prilike, tvrtka The Cynefin Company upravo je objavila izvješće “Perspektive na AI – Otvorena zbirka SensemakeraRezultat globalne studije provedene između rujna 2023. i veljače 2024. Rezultat je u stalnom procesu prikupljanja podataka jer će tvrtka nastaviti prikupljati iskustva i objavljivati izvješća periodično.
Sada tvrtka koja ima operaciju u Brazilu započela je ovo isto istraživanje samo među Brazilcima. Oni koji žele sudjelovati mogu pristupiti linku SenseMaker i popunite obrazac. Prikupljeni podaci bit će sažeti i predstavljeni svakih šest mjeseci, stvarajući tako bogatu bazu evolucijskih i usporednih razina.
Među obrascima pronađenim u globalnom istraživanju, 231 sudionik je prijavilo da koristi alate za umjetnu inteligenciju zbog praktičnosti, dok ih je 171 koristilo zbog znatiželje i samo 111 zbog potrebe. "Vrijedi istaknuti i da 201 sudionik smatra praktičnost i znatiželju ključnim faktorima, odnosno komplementarnim. U ovom trenutku ne čini se da postoji dovoljno unutarnje motivacije kod pojedinaca da strukturalno uključe umjetnu inteligenciju u svoj svakodnevni život", komentirao je Alexandre Magno, CEO tvrtke The Cynefin Co Brazil.
IA kao konkurentska prednost
S obzirom na utjecaj, studija je procenila korišćenje veštačke inteligencije na osnovu tri ose: lične (promena mentaliteta, filozofije ili vrednosti), strateške (gledanje situacija u celini, sa smernicama o tome šta prioritizovati) i operativne (znanje šta da se uradi u praksi). Kao rezultat, 20% učesnika je odgovorilo da su njihova iskustva sa veštačkom inteligencijom uticala na sva tri osa, dok je 11% govorilo o ovim uticajima samo u strateškom kontekstu, 12% je to prijavilo na lični način, a 24% je osetilo uticaj samo na operativnom nivou.
Razumijem da su vođe pretjerano vrednuju ulogu IA kao konkurentske prednosti na osnovu povećanja operativne produktivnosti, u smislu da bolje ili brže rade ono što već znamo kako da radimo, i potcenjuju njen transformativni potencijal, da budemo u stanju da uradimo nešto što nikada ranije nismo razmatrali", istakao je Magno.
Istraživanje je koristilo alat SenseMaker, koji se temelji na distribuiranoj etnografiji, hvatajući mikronarative koji pružaju duboka uvid u kulturne obrasce i nastajuće stavove. "Objašnjavajući to vrlo objektivno, sudionici su podijelili svoja iskustva vezana uz korištenje umjetne inteligencije. Nije bilo nikakvih smjernica ili zatvorenih pitanja koja bi mogla utjecati na izvještaje. Na taj način je moguće pronaći obrasce koji su mogli pojačati ili umanjiti situacije", objašnjava Magno.
Kako se umjetna inteligencija nastavlja prožimati sve aspekte naših života, istraživanje tvrtke The Cynefin Co nudi detaljnu analizu njezinih operativnih, etičkih i kulturnih implikacija. Izvještaj donosi uvide u narativne obrasce i iskustva korisnika te nas potiče na razmatranje dijeljene odgovornosti između razvojnih timova, regulatora i korisnika u izgradnji budućnosti s umjetnom inteligencijom.
S otkrićima koja otkrivaju i transformativni potencijal i duboke strahove povezane s tehnologijom, ovo istraživanje je poziv na promišljanje i informirano djelovanje prema svjesnijem i pravednijem korištenju IA. Za one koji žele sudjelovati i doprinijeti svojim iskustvima, istraživanje za Brazil je sada otvoreno, naglašavajući važnost raznolike i stalno se razvijajuće prikupljanja podataka.