Magalu je tijekom Black Friday 2024. zabilježio dvostruki rast. Tvrtka je prodala više od 1,2 milijarde reala u proizvodima samo u petak, bilježeći rast u svim svojim prodajnim kanalima (e-trgovina, tržište i fizičke trgovine) i označavajući najbolju Crnu petak u svojoj povijesti. Broj kupaca koji su kupili na Black Friday u Magalu povećao se za 16%, u usporedbi s prošlom godinom
Na datum, aplikacija Magalu bila je najpreuzimanija u Brazilu, sve vaše marke (Magalu, Kabum, Época Cosméticos i Netshoes bili su među najviše komentiranim na Twitteru, a tvrtka je imala uspjeh u angažmanu s svojom promotivnom akcijom Black Push. “To je bilo, stvarno, povijesna Black Friday za Magalu. U godini u kojoj se tvrtka vraća u ritam oporavka, prikazuje dobit u svim tromjesečjima, napraviti ovako vruću prodajnu sezonu čini sretnom svaku osobu koja se bavi maloprodajom, izjavljuje Fabricio Garcia, potpredsjednik operacija Magalua. Uspjeli smo napraviti veliki Crni petak, s uravnoteženim maržama i povećanjem tržišnog udjela.”
TV-evi, pametni telefoni, hladnjaci i perilice su bile istaknute kategorije na Crnom petku, proizvodi koji su "san o potrošnji" i koje kupci tradicionalno čekaju na Crni petak kako bi iskoristili popuste. Ali, među najvećim rastovima, bileti su bili kao dodaci, glazbeni instrumenti, bebeći,ljepota, igre, čišćenje i nosivi uređaji i igračke – s naglaskom na proizvode s tržišta koji su već bili pohranjeni u distribucijskim centrima Magalua, nema ispunjenja.
Tvrtka je također iskoristila datum za primjenu svoje kreditne strategije. Kartica Luiza bila je istaknuta u otplati na rate i digitalnom CDC-u, a mogućnost plaćanja s dvije kartice imala je svoj debi na Crnom petku s impresivnim brojkama. I povećanje prodaje nije se odrazilo na povećanje pritužbi, s NPS (Net Promoter Score) povećao se za 9 bodova, a ukupne pritužbe smanjene su za 26%, ne na Reclame Aqui, u usporedbi s prošlom godinom. Za to, tehnologija je bila vrlo važna: broj klijenata koji su riješili svoje probleme putem samoposluživanja povećao se za 64% ove godine
Među istaknutim proizvodima je PlayStation 5, čija je prodaja porasla 10 puta tijekom petka, 29. Broj prodanih video igara – s popustom od gotovo 1 000 kuna – u jednom danu premašila je količinu prodanu tijekom cijelog mjeseca listopada
Tijekom tjedna prije Crnog petka, između 25. i 27. studenog, Magalu je uložio u kampanju Black Push, isključivo za korisnike aplikacije kompanije, s ponudama između 50% i 80%, poslane samo putem obavijesti. Na prvi dan, uspjeh je postignut prodajom 4 000 boca maslinovog ulja Gallo 500ml u samo 15 minuta. Vrijednost je bila samo 9 reala. Sljedećeg dana, kupci su u 4 minute rasprodali zalihe od 4 000 galona tekućeg sapuna OMO 4,2L stavljeno na akciju za samo 10,90 reala.Ostali iznenađujući popusti uključivali su Smart TV Vizzion od 32 inča za samo 550 reala, pakiranje piva Corona za 15 kuna, među ostalim.
Tvrtka je donijela popuste od početka mjeseca, s ponudbama "sada ili nikada" –promocije koje traju samo 24 sata i ne vraćaju se jeftinije, mogućnosti plaćanja do 24x, ekskluzivne popuste u aplikaciji s kampanjom "Black Push" i marketinškom strategijom s imenima poput influencera i voditelja Dioga Defantea, CazéTv, društvenjakinja i digitalna influenserica Narcisa Tamborindeguy i popularna imena na društvenim mrežama poput Láctea, Priscila Evellyn, To je Patrícia Ramos
