Obrnuta logistika u porastu: razmjene početkom godine potiču ponovnu trgovinu u Brazilu

Mjesec siječanj posljednjih godina bilježi pokret koji je transformirao maloprodajnu rutinu: značajan porast zahtjeva za razmjenama i povratom proizvoda nakon razdoblja praznika Nacionalna maloprodajna federacija (NRF), u partnerstvu s Happy Returns, trgovci procjenjuju da je stopa povrata za godišnji odmor u prosjeku 17% viša od godišnje stope povrata, odražavajući izravan utjecaj nakon strane na maloprodajne operacije.

U 2024. online kupnja diljem svijeta tijekom blagdanske sezone dosegla je rekordnih 1,2 milijarde dolara, što je povećanje od 3% u odnosu na prethodnu godinu, prema 数据 od Salesforcea, iz analize agregiranih podataka aktivnosti 1,5 milijardi potrošača u više od 89 zemalja.Istim istraživanjem ističe se da je došlo do povećanja stope povrata od 28% u odnosu na prethodnu godinu.

Fenomen, pojačan kupnjom za Božić i Crni petak, povećao je važnost obrnute logistike i ojačao lanac ponovno započeti, ponovno stavljanje na tržište vraćenih proizvoda odražava kombinaciju čimbenika, kao što su promjena potrošačkih navika, ubrzano širenje e-trgovine i potražnja za potpunijim i transparentnijim iskustvima kupnje.

Prema 数据 od Invespa se vraća oko 30% proizvoda kupljenih putem interneta, što je postotak znatno veći od onog registriranog u fizičkoj maloprodaji, gdje je stopa oko 8,89% Brazilsko udruženje tvrtki za recikliranje guma (Abrerepi) procjenjuje se da bi sektor obrnute logistike rastao za 101 TP3T godišnje, s potencijalom da se do kraja 2025. pomakne za približno 140 milijardi R$.

Za Thiaga da Matu, izvršnog direktora Kwara, tržišta specijaliziranog za prodaju imovine, ovaj scenarij ima izravan utjecaj na logističke operacije i, posebno, na upravljanje zalihama trgovaca na malo. 

“Najveća bol nije u transportu, već u trošku zaliha zaustavljen.Trgovac dobiva skladište puno vraćenih proizvoda, nema vremena za ponovno pokretanje ciklusa kako bi se artikl vratio u prodaju. After-party, posebno siječanj, koncentrira mnogo veći obujam razmjena i povrata, što izravno pritišće zalihe, logistiku i gotovinu.A to je kada se tim protokom ne upravlja dobro, pretvara trošak u tvrtku. Međutim, usvajanjem obrnute logističke strategije e-trgovine, ti se proizvodi vraćaju kako bi generirali vrijednost i učinkovitost za maloprodaju”, analize.

Rast postbožićnih razmjena: više od sezonalnosti

Povećanje protoka razmjena i povrata ubrzo nakon Božića nadilazi sezonsko kretanje, To je izravan odraz rekordnog obujma kupnji koncentriranih u posljednjem tromjesečju godine 'Potaknut sam Crnim petkom, darovima i bonusima 'OD u savezu sa sve pragmatičnijim i svjesnijim potrošačem svojih prava.

“O recommerce pomaže trgovcu da povrati vrijednost od vraćenih proizvoda koji bi inače bili zaustavljeni ili čak odbačeni, stvarajući financijski i ekološki utjecaj. Uz dobro strukturiran proces, moguće je smanjiti gubitke, osloboditi kapital imobiliziran na zalihama i poboljšati učinkovitost operacija u cjelini, pretvarajući neizbježan trošak u polugu rezultata.”, kaže Thiago da Mata.

Uloga obrnute logistike u Brazilu danas

U praksi se obrnuta logistika definira kao skup radnji usmjerenih na prikupljanje rabljenih ili vraćenih proizvoda i njihovo ponovno umetanje u proizvodni ciklus ili davanje ekološki prikladnog odredišta. U Brazilu je koncept jedan od stupova Nacionalna politika krutog otpada (PNRS), pravni okvir kojim se promiče kružno gospodarstvo i nastoji smanjiti pritisak na odlagališta i stvaranje otpada.

Ovo kretanje stvorilo je utjecaje koji nadilaze operativnu učinkovitost maloprodaje i izravno dopiru do okoliša Nacionalna konfederacija industrije (CNI) ističe da 85% brazilskih industrija već usvaja prakse kružnog gospodarstva, dok 68% poduzeća smatra da te inicijative doprinose smanjenju emisija stakleničkih plinova.

U istom smjeru, a Organizacija za ekonomsku suradnju i razvoj (OECD) procjenjuje da se duljim zadržavanjem materijala u gospodarstvu ponovnom uporabom, ponovnom uporabom ili recikliranjem mogu smanjiti emisije ugljičnog dioksida ugrađene u proizvode do 33% do 331 TP3 T.

Prema Thiagu da Mati, ova strukturna promjena također je proširila prihvaćanje potrošača za proizvode koji proizlaze iz te iste karakteristike. “ Digitalne obrnute logističke aukcije proširile su mogućnosti za vraćene proizvode učinkovitim povezivanjem s kružnim gospodarstvom.Ovaj model pridonosi formiranju strukturiranijeg sekundarnog tržišta, nudeći organiziranu likvidnost za maloprodaju i nove mogućnosti pristupa za one koji kupuju”, napominje.

Prema podacima iz Kwara, ukupan iznos prikupljen na aukcijama predmeta iz obrnute logistike porastao je 750% u prvom tromjesečju 2025., u usporedbi s istim razdobljem 2024. u polugodišnjem rezu, evolucija je također bila dosljedna: između prve i druge polovice 2024. rast je bio 4,8 puta. Tijekom 2024. tvrtka je održala više od 100 milijuna, dodajući više od 200 tisuća aukcijskih predmeta u 13 brazilskih država.

Preporuka: prilika za vraćenu imovinu

Obrnuta logistika osnova je koja podržava napredak ponovne trgovine, tržišta koje vraća povrate pretvara u nove potrošačke prilike. S agilnijim i strukturiranim procesima, proizvodi se brzo vraćaju na tržište još uvijek u izvrsnom stanju i s komercijalnom vrijednošću.

“Jačanje obrnute logistike omogućuje vam da oporavite praktički nove artikle, poput hladnjaka, sofa ili bilježnica vraćenih u roku za pokajanje i ponovno ih učinkovito ubacite na tržište”, objašnjava izvršni direktor Kwara.

Ovaj model proširuje ponudu i raznolikost na sekundarnom tržištu i pridonosi konsolidaciji povjerenja potrošača u polunove ili obnovljene proizvode, posebno kada se prodaju putem organiziranih kanala, kao što su online aukcije. Za trgovca na malo ti su se kanali etablirali kao strateški alati za oslobađanje neiskorištenog inventara i povrat vrijednosti.

“Prije se brinulo koliko bi koštalo odbacivanje proizvoda. Danas se raspravlja o tome koliko još može generirati prihod, sažima Thiago.

Obrnuta logistika i ponovna trgovina kao poluge za maloprodaju u post-strankama

U razdoblju nakon stranačke promjene, obrnuta logistika igra središnju ulogu u omogućavanju reorganizacije velikog volumena povrata i brzog ponovnog umetanja na tržište. S dobro strukturiranim procesima, ovaj tok pridonosi većoj operativnoj učinkovitosti i podržava širenje ponovne trgovine, pretvarajući vraćene proizvode u imovinu s potencijalom za ponovnu upotrebu.

Prema Thiagu da Mati, integracija između obrnute logistike i ponovne trgovine jača dosljedniji model kružnog gospodarstva u brazilskoj maloprodaji, s proizvodima koji s vremenom cirkuliraju među različitim potrošačima, čuvajući komercijalnu vrijednost i produžujući njihov vijek trajanja.

“Esse model smanjuje otpad, optimizira korištenje resursa i poboljšava učinkovitost rada. Za maloprodaju, ovladavanje cijelim ciklusom od prodaje do ponovne upotrebe vraćenih proizvoda (ŠIRENJE kapaciteta proizvodnje vrijednosti tijekom VREMENA”, kaže izvršni direktor.

S kontinuiranim rastom e-trgovine i konsolidacijom kombinacije Crnog petka i Božića kao važnih katalizatora povrata, sekundarna tržišta i digitalne aukcije imaju tendenciju da dobiju još veću relevantnost Ovi kanali nude likvidnost, proširuju pristup proizvodima i jačaju re-trgovinu kao održivu strategiju stvaranja vrijednosti u post-partyju.