Didėjant sukčiavimo atvejų skaičiui skaitmeninėje aplinkoje, vienas didžiausių iššūkių internetinei mažmeninei prekybai tapo užtikrinti sandorių saugumą nepakenkiant vartotojų patirčiai. Įmonėms reikia sprendimų, kurie apsaugotų klientus nesukeldami trinties pirkimo procese.
Siekdama išspręsti šią problemą, „Koin“, finansinių technologijų įmonė, kurios specializacija – mokėjimo būdai ir sukčiavimo prevencija, Brazilijoje pristatė „KoinTrueMatch“. Ši inovacija siūlo greitą ir išmanų patikrinimą e. prekybos įmonėms, leidžiantį joms per milisekundes skaidriai ir nepakenkiant pirkimo proceso sklandumui patikrinti, ar naudojama kortelė priklauso pateikto dokumento turėtojui.
„Su „KoinTrueMatch“ pakeliame internetinių operacijų saugumą į naują lygį, derindami pažangiausias technologijas ir pažangų intelektą, kad prekybininkams pasiūlytume patikimą ir veiksmingą sprendimą kovoje su sukčiavimu. Mūsų įsipareigojimas yra užtikrinti, kad apsauga nuo nesąžiningos veiklos nepakenktų vartotojų patirčiai, leisdama įmonėms užtikrintai didinti pardavimus, neaukojant lankstumo ir konversijų“, – sako Alejandro Morón, „Koin“ sukčiavimo prevencijos direktorius.
Dauguma el. prekybos įmonių negali patvirtinti, ar kortelės turėtojas ir pirkėjas yra tas pats asmuo, nes šią informaciją saugo išdavę bankai. „KoinTrueMatch“ išsprendžia šią spragą momentiniu patikrinimu, leisdama prekybininkams greitai patvirtinti kortelės savininką. Tačiau šis patikrinimas automatiškai neužblokuoja įtartinų operacijų.
Teisėti pirkiniai, pavyzdžiui, atlikti naudojant šeimos narių korteles, analizuojami naudojant kontekstinę žvalgybą, taip užkertant kelią nepagrįstiems atsisakymams. Didelės rizikos pirkiniai, pavyzdžiui, paskutinės minutės lėktuvo bilietai iš įtartinų vietų, gauna automatinius įspėjimus, kad sustiprintų prekybininkų sprendimų priėmimą.
Biometriniai duomenys ir išplėstinis patvirtinimas
Siekiant dar labiau padidinti saugumą, sprendimą galima derinti su veido biometrija. Asmenukės ir dokumento nuotraukos pagalba sistema patvirtina pirkėjo tapatybę ir palygina duomenis su Brazilijos vyriausybės duomenų bazėmis, užtikrindama tikslų ir patikimą patvirtinimą.
Dar vienas išskirtinis įrankio bruožas yra dinaminis trinties metodas – modelis, kuris pritaiko saugumo lygį prie kliento profilio. Pakartotiniai pirkėjai, turintys patikimą istoriją, gali atlikti atsiskaitymą be papildomų kliūčių, o naujos paskyros ar įtartini sandoriai yra papildomai tikrinami. Šis metodas užtikrina saugumą nepakenkiant naudotojo patirčiai, leisdamas prekybininkams sumažinti sukčiavimą nepakenkiant pardavimams.
