Dans le but de redéfinir le commerce numérique au Brésil, Juspay, leader mondial des infrastructures de paiement, a annoncé mardi 9 décembre un partenariat stratégique avec Visa pour le déploiement à grande échelle du Click to Pay. Cette collaboration vise à résoudre deux des principaux défis du e-commerce dans le pays : le taux d’abandon de panier élevé, qui dépasse déjà 80 % selon une étude d’E-commerce Radar, en raison de la complexité du processus de paiement, et le besoin d’une sécurité des transactions renforcée.
Le paiement en un clic, basé sur la norme internationale EMV® Secure Remote Commerce (SRC), révolutionne l'expérience d'achat en ligne et élimine la nécessité de saisir manuellement les 16 chiffres de la carte, la date d'expiration et le code de sécurité pour chaque achat. Désormais, les titulaires de cartes Visa peuvent effectuer une transaction en un seul clic, grâce à des identifiants tokenisés et protégés, quel que soit l'appareil utilisé ou le commerçant.
La plateforme d'infrastructure de Juspay sert de moteur à cette implémentation, offrant une intégration unique et simplifiée. Pour les marchands, cela se traduit par une amélioration des taux de conversion, le parcours client étant considérablement simplifié au moment crucial de l'achat.
Au-delà de la simplicité d'utilisation, ce partenariat renforce la sécurité. La solution permet l'utilisation d'une authentification biométrique avancée (comme les clés d'accès). Les commerçants peuvent ainsi se concentrer sur leur croissance en toute sérénité, sachant qu'ils sont protégés par l'infrastructure de sécurité fournie par les entreprises.
« Le Brésil est un marché prioritaire pour Visa, et la croissance du e-commerce y dépend directement de la confiance des consommateurs », déclare Leandro Garcia, directeur produit de Visa au Brésil. « Click to Pay est notre solution pour un mode de paiement à la fois rapide et sécurisé. Le partenariat avec Juspay garantit que cette innovation atteindra le marché brésilien à l'échelle, avec la rapidité et l'excellence technique exigées par les commerçants et les consommateurs », ajoute-t-il.
Shakthidhar Bhaskar, directeur du développement de Juspay en Amérique latine, se dit fier de compter Visa parmi ses partenaires pour optimiser le commerce numérique. « Notre mission est de rendre les paiements transparents et sécurisés. L'intégration de la fonctionnalité Click to Pay de Visa à notre plateforme représente bien plus qu'un simple ajout de fonctionnalité ; nous levons le dernier obstacle majeur entre le désir du consommateur et la finalisation de la vente par le commerçant », souligne-t-il.
La collaboration entre Juspay et Visa intervient à un moment crucial, alors que le commerce électronique brésilien poursuit sa croissance. Selon une étude de Rakuten Advertising, le trafic e-commerce dans le pays a augmenté de 7 % par rapport à 2024, tandis que la moyenne mondiale a diminué de 1 %. Par conséquent, les deux entreprises tablent sur ce partenariat comme catalyseur essentiel de la prochaine vague de croissance du commerce numérique au Brésil.
« Nous voulons rehausser le niveau de sécurité et de confiance dans les achats en ligne et éliminer les frictions historiques du commerce électronique brésilien », conclut Bhaskar.
