Industrija igara i klađenja je na čelu korištenja plaćanja za poboljšanje akvizicije i lojalnosti kupaca, prema prema nedavne studije Worldpaya. Izvještaj otkriva da potrošači u ovom sektoru sve više traže opcije plaćanja, prioritizirajući brzinu, sigurnost i jednostavnost kako za depozite tako i za isplate
Za operatore igara i klađenja, efikasnost u plaćanjima više ne može biti kasna refleksija; mora biti stalni prioritet. Strategijski pristup plaćanjima može postati ključan za zadržavanje i rast klijenata, osim što optimizira financijske rezultate
Istraživanje Worldpaya pokazuje da potrošači igara i klađenja očekuju neprekidna i personalizirana iskustva plaćanja. Kartice za debit i kredit još uvijek dominiraju tržištem, predstavljajući 35% transakcija u SAD-u, ali digitalni novčanici i alternativne metode plaćanja, kao A2A (Pix u Brazilu), stje osvajaju teren. Raznolikost opcija plaćanja je ključna za zadovoljenje preferencija potrošača
A2A plaćanja nude značajne prednosti, kao niži troškovi transakcije, gotovina gotovo odmah i viši indeksi odobrenja. S 70% igrača cijeni brzinu isplate, a 44% ponovno koristi dobitke za nove oklade, dostupnost sustava plaćanja u stvarnom vremenu s trenutnom likvidacijom privlačna je kako za potrošače tako i za operatore
Istraživanje je pokazalo da bi 27% igrača odustalo od akcije ako njihov omiljeni način plaćanja ne bi bio dostupan. To naglašava važnost pružanja širokog spektra opcija plaćanja. Učinkovita plačila imaju moć povećati prihode i lojalnost, pružajući značajnu konkurentsku prednost operaterima koji inoviraju u svojim putovanjima plaćanja i iskustvima igranja
S regulacijom manjeg broja tržišta i usporavanjem organskog rasta na reguliranim tržištima, konkurencija je jača nego ikad. Dobitci su pod stalnim nadzorom izvršnih direktora, analitičari i dioničari, čineći inovacije u plaćanjima još važnijima
