掌中库存：智能商品管理或将“挽救”零售业黑色星期五

Kako se približava Crni petak, maloprodajni krajolik zahtijeva od tvrtki svih veličina da se strateški pripreme za veliku potražnju, s ciljem izbjegavanja pogrešaka i osiguravanja uspjeha potrošačkih kupnji. U 2023. Procon-SP je registrirao više od tisuću pritužbi povezanih s Crnim petkom, s 36% ovih pritužbi povezanih s neisporukom ili kašnjenjem, s ukupno 363 događaja.

Zoltan Schwab， vhsys, tvrtka specijalizirana za rješenja upravljanja za mikro i male tvrtke, ističe da brojke mogu biti povezane s lošim upravljanjem zalihama i otkrivaju važnost robusnog sustava za osiguranje zadovoljstva kupaca.“Jedan od velikih izazova za Black 2024 bit će učinkovito upravljanje proizvodima.Određujući je čimbenik za konačnu procjenu i zadovoljstvo kupaca.Trgovac od sada mora, uz podršku ERP-a, identificirati moguće neuspjehe u radu, kao što je nedostatak proizvoda, kako bi imao kontrolu nad svojom prodajom kada dođe veliki DAN”, kaže stručnjak.

Za 2024. godinu 39% potrošača namjerava i već planira kupovati na ovaj datum, kao što pokazuje Consumption Panorama 2024 Black Friday.Ovo dodatno naglašava potrebu za učinkovitom strategijom upravljanja, sposobnom pratiti i organizirati protok živih proizvoda.

“S integriranom platformom za kontrolu zaliha, poduzetnik može upravljati svojim operacijama na dlanu, prateći ulaze, izlaze i zamjene u stvarnom vremenu, automatizirajući procese koji bi mogli biti ručno podložni” pogreškama, objašnjava Zoltan, koji pomno prati kretanje kupaca tvrtke vhsys na ovaj datum.“Dobar softver trebao bi ponuditi nekoliko značajki koje doprinose poslovanju, kao što su kontrola višestrukih depozita, kategorizacija proizvoda, automatsko generiranje narudžbenica, detaljna izvješća i integracija s prodajnim sustavima i izdavanje elektroničkih računa”, dodaje.

Izvršni detalji da ti resursi omogućuju ne samo točno praćenje kretanja proizvoda, već i osiguravaju da se zamjene vrše na agilan način, izbjegavajući rupture zaliha tijekom velike potražnje. I već predviđa planove za praznike. “Kada trgovac dominira zalihama, moguće je projicirati zahtjeve za drugim velikim komercijalnim razdobljima, kao što je Božić, koristeći povijesne podatke s Crnog petka i drugih datuma, kao i poslovnu inteligenciju za predviđanje budućih potreba”, zaključuje.