Korisničko iskustvo (UX) postalo je ključni faktor u razvoju softvera, kako je istaknula Jaqueline Maraschin, direktorica marketinga za Latinsku Ameriku u tvrtki Cyncly. U eri u kojoj je raspon korisničke pažnje sve ograničeniji, sa samo 10-20 sekundi posvećenih početnoj procjeni web stranice, prema istraživanju Nielsen Norman Grupe, važnost učinkovitog i privlačnog UX-a očitija je nego ikad.
Maraschin je podijelio pet bitnih savjeta za poboljšanje korisničkog iskustva u softveru:
- Pojednostavljenje navigacije : Stručnjak naglašava važnost logične strukture izbornika i prepoznatljivih ikona, izbjegavajući složenosti koje bi mogle zbuniti korisnika.
- Fokus na upotrebljivosti sučelja : Maraschin naglašava da sučelje mora biti ne samo atraktivno, već i vrlo funkcionalno, s elementima raspoređenim na logičan način.
- Jasan i intuitivan jezik : Komunikacija u sučelju mora biti izravna i prirodna, izbjegavajući tehnički žargon koji bi mogao otuđiti korisnika.
- Vizualna konzistentnost : Održavanje vizualne kohezije u cijeloj aplikaciji, uključujući boje, tipografiju i elemente dizajna, ključno je za besprijekorno iskustvo.
- Vrednovanje povratnih informacija korisnika : Direktor naglašava važnost stvaranja kanala za korisnike kako bi podijelili svoja mišljenja, koristeći te povratne informacije za kontinuirana poboljšanja.
„Primjenom ovih savjeta moguće je stvoriti softver koji ne samo da ispunjava, već i premašuje očekivanja korisnika, jačajući lojalnost i angažman“, zaključuje Maraschin. Cilj ovih smjernica je revolucionirati odnos korisnika sa softverom, čineći ga intuitivnijim, učinkovitijim i ugodnijim za korištenje.
