Sinergija između biltena i platformi za e-trgovinu moćan je alat za postizanje smislenih rezultata. Kombiniranjem ovih značajki tvrtke mogu stvoriti privlačnija i ciljanija iskustva kupnje, značajno povećavajući prodaju.
Ova integracija nudi snažan skup radnji koje će vam omogućiti da potaknete online prodaju kroz personalizaciju poruka, pametne preporuke i automatizaciju kampanja.Na taj način možete stvoriti relevantnija i privlačnija iskustva kupnje, povećavajući konverziju i jačajući odnose s kupcima.
Fabio Soma Jr, podsjeća to stručnjak za inovacije i kreator MAGO metode koja pomaže poduzetnicima i kreatorima sadržaja da uspiju sa svojim biltenima personalizacija je u središtu ove strategije. Analizirajući ponašanje kupaca pri kupnji, tvrtke mogu kreirati biltene s vrlo relevantnim sadržajem, ističući proizvode i promocije prema individualnim interesima.
Stručnjak ističe da je još jedna korist blizina potrošača, što jača lojalnost brendu. “Nevjerojatno je kako personalizacija newslettera poboljšava iskustvo kupnje.Promocije i istaknuti proizvodi biraju se na jedinstven način, što čini mnogo vjerojatnijim da krajnji potrošač obavi kupnju.Integracija između e-trgovine i newslettera stvara privlačnije i učinkovitije” iskustvo, zaključuje Soma.
Fabio ističe 5 strategija za uspjeh u integraciji.
Segmentacija i personalizacija
Podjelom baze kupaca u grupe sa sličnim karakteristikama i ponašanjima, tvrtke mogu stvoriti još personaliziranije biltene.Ova segmentacija može se temeljiti na različitim kriterijima, kao što su povijest kupnje, preferencije proizvoda, dob i geografski položaj.
Pametne preporukePlatforme za e-trgovinu nude napredne značajke za izradu personaliziranih preporuka proizvoda. Integriranjem ovih alata s biltenima, tvrtke mogu kupcima predstaviti prijedloge proizvoda koji se savršeno uklapaju u njihove profile i potrebe.
Automatizacija kampanjeRješenje omogućuje tvrtkama uštedu vremena i resursa, a istovremeno osigurava isporuku poruka u pravo vrijeme. Postavljanjem automatiziranih radnih procesa, tvrtke mogu slati biltene dobrodošlice, e-poruke o oporavku napuštene košarice i druge relevantne poruke na personaliziran i skalabilan način.
Analiza rezultataZa optimizaciju kampanja bitno je pomno pratiti rezultate. Platforme za e-trgovinu i marketing putem e-pošte nude alate za analizu koji tvrtkama omogućuju mjerenje uspješnosti njihovih kampanja, utvrđivanje koje strategije funkcioniraju, a koje je potrebno prilagoditi. Analizom podataka tvrtke mogu donositi informiranije odluke i kontinuirano poboljšavati svoje akcije.
Višekanalno iskustvoIntegracija između biltena i e-trgovine dio je šire strategije višekanalnog iskustva. Pružanjem dosljednog i personaliziranog iskustva na svim dodirnim točkama kupaca, tvrtke mogu ojačati odnos svoje marke i povećati lojalnost kupaca.


