Empresas e agências investem em análise de comportamento para campanhas mais assertivas

Razumijevanje ponašanja potrošača postalo je strateški prioritet za velike tvrtke, kao što je iFood, koje sve više ulažu u zapošljavanje specijaliziranih analitičara za praćenje trendova, prepoznavanje mogućih kriza i istraživanje novih mogućnosti, smatra Ana Gabriela Lopes, direktorica marketinga tvrtke Brendovi koji mogu uhvatiti i protumačiti signale koje emitiraju potrošači na društvenim mrežama izlaze naprijed pri kreiranju reklamnih kampanja koje se stvarno povezuju s javnošću, jer imaju moć predviđanja strategija i razumijevanja ponašanja potrošača. 

Camilo Moraes, direktor strategije i poslovanja u Sobe* Communication and Business, reklamnoj agenciji južne regije zemlje, komentira izazov balansiranja podataka i kreativnosti unutar agencija: “Danas nije dovoljno imati dobru kreativnu ideju Bitno je razumjeti ponašanje potrošača na dubok i stalan način Brandovi moraju biti svjesni onoga što ljudi govore i rade, da kreiraju kampanje koje stvarno imaju smisla i donose rezultate na svim svojim frontama Izazov je transformirati sirove podatke u učinkovite strategije koje generiraju angažman i relevantnost.I stoga, važnost da zaposlenici budu specijalizirani za ovu stratešku viziju.”

Za osnivača Croma Grupe Edmara Bullu važna je ova promjena mentaliteta unutar kompanija: “Tržište oglašavanja je u trenutku transformacije, u kojem podaci igraju središnju ulogu u stvaranju kampanja. Tvrtke koje mogu kombinirati analizu ponašanja i kreativnost imat će značajnu konkurentsku prednost”

Ulaganjem u zapošljavanje stručnjaka sposobnih za tumačenje podataka i prevođenje ponašanja u strategije oglašavanja, brendovi osiguravaju točnije kampanje povezane s očekivanjima javnosti. Pokret pojačava važnost tržišne inteligencije i stalne prilagodbe društvenim i digitalnim promjenama. Agencije imaju misiju razumijevanja poslovanja kao i kupca.