Tko nikada nije sanjao o otvaranju vlastitog posla, biti vlasnica svoje marke i osvojiti svoje mjesto na tržištu? To je želja mnogih poduzetnica koje, kao što je Brenda Piccirillo, osnivačica CUFF Jewelry, odlučili su pretvoriti san u stvarnost. Prema podacima SEBRAE-a broj poduzetnica u Brazilu porastao je za 18% u posljednjih 5 godina, pogonjen potragom za autonomijom i fleksibilnošću upravljanja vlastitim poslovima. Povijest CUFF-a odražava ovaj pokret kada je Piccirillo postavio kao cilj stvaranje dodataka koji bi mogli pratiti rutinu tisuća žena u svim trenucima svakodnevnog života i, osim toga, izdržljive. Imamo klijente koji nam javljaju da još uvijek koriste prve komade koje smo lansirali, prije 5 godina, priča o poduzetnici
Brendina putanja započela je na neobičan način, s torbom za ručnu prtljagu. Diplomirala na Ekonomskom fakultetu 2012, započeo je svoju profesionalnu karijeru u područjima kao što su inovacije i tehnologija, usmjerene prema poljoprivrednom sektoru, i djelovao je kako u Brazilu tako i u inozemstvu. Međutim, uvijek s željom za poduzetništvom, počela je preprodavati polu dragulje svoje tetke kao način da dobije dodatni prihod. S vremenom, hobi se pretvorio u obećavajući posao. "Prvotna ideja bila je raditi s ulaganjima i bankama", ali sam počela prodavati polu dragulje i primijetila sam da sam bila sretna radeći to. Ubrzo, već sam zarađivala više od svoje plaće pripravnice, podsjeti se Brende
S tim rastućim scenarijem, 2019. godine Brenda je službeno osnovala CUFF. Na početku, marka je radila s ograničenim zalihama, od samo jednog komada svakog modela. Ali s posvećenjem i vizijom, poduzetnica je rasla. Iste godine, ona je sama razvila web stranicu tvrtke i počela prodavati diljem Brazila, što je rezultiralo značajnim skokom u potražnji.
U posljednjih pet godina CUFF je postigao 28 milijuna R$ prihoda. Osim toga, u 2023., marka je prodala više od 85 tisuća komada i premašila brojku od 100 tisuća komada u 2024. Osim toga, ona se ističe na tržištu stvarajući autorske kompozicije, osmišljene da pruže jedinstveno iskustvo stila. "Kombinacije omogućuju našim klijentima da vide kako se komadi mogu lako miješati i kombinirati", nudeći svestranost i sofisticiranost za svaku priliku. Ova prednost ne olakšava samo odabir kompletnog izgleda, ali također cijeni praktičnost online kupovine, omogućujući im da se osjećaju sigurno i inspirirano dok intuitivno sastavljaju svoju garderobu bez izlaska iz kuće. Naša stopa ponovne kupnje iznosi 37%, što je vrlo pozitivan podatak za segment, objasni Brendu
Na posljednjoj Crnoj petku, u 2024, CUFF je postavila rekorde s rastom od 50% u odnosu na prethodnu godinu. S više od osam tisuća prodanih proizvoda, marka nije samo nadmašila očekivanja nego je također premašila cilj prodaje za razdoblje za 37%, postizanje prihoda od više od 1 milijun R$ samo u jednom mjesecu
Klikovi uspjeha
CUFF se konsolidirao kao 100% digitalna marka, s e-trgovinom koja je srce vaših operacija. Online trgovina, koji prima 90 tisuća mjesečnih posjeta, ističe se na tržištu polu dragulja zbog svoje personalizirane kupovne iskustva i intuitivne navigacije. Rast trgovine na mreži u Brazilu također je odraz širenja CUFF Nakit, koji ima koristi od digitalizacije i povećanja online kupovine. Prema prema Brazilske udruge za elektroničku trgovinu (ABComm), ukupna prodaja brazilskog e-trgovine porasla je 9,7% u 2024. u usporedbi s 2023., dostizanje R$ 44,2 milijarde u prvom tromjesečju 2024.
"Jedna od naših prednosti je imati portfelj pažljivo osmišljen da bude vanvremenski", s kolekcijama koje se međusobno kombiniraju i omogućuju rekombinaciju starih komada – iz drugih kolekcija – tim omogućujemo našim klijentima dugotrajne i svestrane dodatke, račun Brenda.
Osim svoje kvalitete, CUFF se također ističe po iskustvu koje nudi svojim klijentima. Vaša usluga je izuzetno personalizirana, s izravnom i pažljivom komunikacijom, prilagođena potrebama svakog klijenta. Želimo da svaka žena koja kupuje kod nas osjeća da je dio nečega jedinstvenog. Ne prodajemo samo dodatke, stvaramo iskustvo, izjavlja poduzetnica. Ova personalizirana usluga, uzimajući u obzir brigu o razvoju svojih kolekcija, učinite da CUFF ima indeks zadovoljstva (NPS) od 95%.
I budućnost, što očekivati od njega?
U vezi s budućnošću, CUFF održava strategiju usmjerenu na e-trgovinu i očekuje rast od 20% do 2025.. Marka se također ističe po tome što je 100% sastavljena od žena "Naš tim čine isključivo žene jer vjerujemo u osnaživanje žena, tako u našoj unutarnjoj operaciji kao i u načinu na koji tretiramo naše klijentice, završava Brenda Piccirillo
