电子商务：大件商品配送面临的物流挑战

Prema Brazilskom udruženju za elektroničku trgovinu (ABComm), očekuje se da će brazilski sektor e-trgovine dosegnuti promet od 234,9 milijardi R$ u 2025., što predstavlja povećanje od 10% u usporedbi s prethodnom godinom. Ovaj rast pokreće nekoliko čimbenika, uključujući ubrzanu digitalizaciju i promjene u ponašanju potrošača.

S porastom internetske prodaje, logistika dostave postaje kritična točka, posebno za velike proizvode kao što su namještaj, uređaji i industrijska oprema.Složenost u kretanju i isporuci ovih artikala zahtijeva specifična i učinkovita logistička rješenja.

大件商品配送挑战

Isporuka velikih proizvoda predstavlja izrazite izazove u odnosu na manje artikle Jedna od glavnih prepreka je neadekvatna infrastruktura u mnogim regijama zemlje, što prijevoz čini sporijim, rizičnim i skupim. 

Još jedna točka pozornosti su visoki troškovi, budući da prijevoz velikih predmeta često zahtijeva specijalizirana vozila, prilagođene rute i obučenu radnu snagu.

Osim toga, teški i glomazni proizvodi su osjetljiviji na oštećenja tijekom transporta.To zahtijeva povećanu pozornost na pakiranje i rukovanje.Upravljanje razmjenama ili povratima također je složenije u ovoj vrsti operacije i može izravno utjecati na zadovoljstvo potrošača.

Strategije za prevladavanje logističkih izazova

为解决这些难题，众多电商企业正与专业物流公司建立合作。选择熟悉此类商品特殊要求的合作伙伴可显著提升配送成功率。. 

运输管理系统（TMS）的投资应用也在持续增长，该系统可实现实时配送追踪、识别运营瓶颈并提出改进方案。.

Druga mjera koju su usvojile tvrtke je specifična obuka rukovanja i transportnih timova To smanjuje rizike od kvarova, kašnjenja i gubitaka Prema Marcio Schapke, Nacionalni Logistika Manager u Frigelar, važnost partnerstva je ono što diktira uspjeh isporuka: “temeljit odabir prijevoznika i razumijevanje znanja koje ima je ono što treba uzeti u obzir pri zapošljavanju Frigelar, u svom Sustavu upravljanja transportom, ima smjer za svaku liniju proizvoda, bilo hladnjak, hladnjak ili minibar 恒温酒柜等各产品线. Održavamo dvogodišnje sastanke s prijevoznicima za obuku rukovanja, skladištenja i rukovanja, s ciljem smanjenja kvarova i nedostataka.”

Važnost učinkovitog upravljanja isporukama

Upravljanje isporukama, posebno za glomazne artikle, zahtijeva stalnu pozornost, Praćenje pokazatelja kao što su vrijeme, stopa kvarova i zadovoljstvo potrošača je bitno za identificiranje točaka poboljšanja Imajući kontrolu nad svakom fazom isporuke izbjegava gubitke i održava ugled tvrtke.

“Svaki proces isporuke mora se pomno pratiti, bez obzira na to radi li ga sama tvrtka ili s partnerskim prijevoznicima.Stoga se često provodi rutina upravljanja za procjenu obećanog roka kupcu, stope neuspjeha i gubitaka.U okviru konkurentskog okruženja koje je e-trgovina, održavanje kontinuiranog razvoja isporuka stvara vrijednost za marku.” spominje Marcio Schapke. 

Tvrtke koje redovito prate svoje logističke operacije mogu se brže prilagoditi i ponuditi zadovoljnije iskustvo krajnjem potrošaču.

电商领域发展机遇

Isporuka glomaznih proizvoda u brazilskoj e-trgovini je izazovna, ali ne i nemoguća.Planiranjem, korištenjem tehnologije i strateškim partnerstvima moguće je prevladati logističke prepreke i osigurati da kupac dobije proizvod na vrijeme, u savršenom stanju.

Glomazni proizvodi zahtijevaju posebnu brigu u pakiranju, transportu i konačnoj isporuci.Prilagodba posebnostima svake vrste robe neophodna je kako bi se osigurao poslovni uspjeh i lojalnost potrošača.