Autentičan angažman i društvena trgovina oblikuju novu eru digitalnog oglašavanja, kažu mLabs i TikTok

Doba prekidnih oglasa ustupa mjesto izvornom, privlačnom i autentičnom sadržaju, a ovaj pomak redefinira cjelokupnu logiku angažmana, konverzije i izgradnje brenda Papo društveni mediji, podcast od mLabs, koji su okupili Rafael Kiso's, osnivač i CMO platforme, i Bruna Lopesa, voditelj prodaje TikTok Brazil.

Prema riječima rukovoditelja, digitalni marketing pokreće nova dinamika koja daje prioritet istinskoj povezanosti s javnošću, a ne više samo količina dojmova ili površni doseg.“O TikTok nije samo još jedna društvena mreža, to je okruženje otkrića, zabave i emocionalne povezanosti.Brendovi koji to razumiju žanju iznimne rezultate”, rekao je Lopes.

TikTok je premašio 2 milijarde globalnih korisnika, s Brazilom među njegovim vrhunskim tržištima, a 87% korisnika tvrdi da je otkrio nove robne marke organski na platformi, prema internim podacima.

Tradicionalne metrike više nisu dovoljne

Jedan od vrhunaca razgovora bila je kritika korištenja zastarjelih pokazatelja kao što su doseg (reach) i CPM.“Mnogi brendovi i dalje se fokusiraju na metriku ispraznosti, ali ti brojevi sami po sebi ne znače ništa”, upozorio je Lopes Naveo je slučajeve u kojima su kampanje s milijun pregleda na TikToku generirale više konverzija od drugih s 10 milijuna na tradicionalnim platformama, zahvaljujući kvalificiranom angažmanu.

Kiso je dodao: “Performans u marketingu danas nije samo optimiziranje ponuda ili kratkoročnih KPI-jeva. Radi se o stvaranju stvarnih veza. Na TikToku, dobro napravljena kampanja ne samo da prodaje, već gradi kapital robne marke i to je neprocjenjivo.”

TikTok Shop i evolucija društvene trgovine

Uspon TikTok Shopa također je dobio na značaju u razgovoru.Za Lopesa, alat predstavlja prekretnicu u načinu na koji potrošači kupuju proizvode digitalno: “Stvaramo potpuni ekosustav u kojem potrošač otkriva proizvod, dobiva inspiraciju i kupuje, sve u nekoliko sekundi."

Kiso je donio praktične primjere performansi mLabsa s markama koje su usvojile ovaj integrirani pristup: “A Sallve, kozmetički brend, povećao je svoju prodaju u 40% s izvornim oglasima u kombinaciji s TikTok Shopom. Već je Renner, modni trgovac na malo, smanjio svoju cijenu po akviziciji u 30% pridruživši se kreatorima strategiji izvedbe.”

Taj je napredak izravno povezan s ubrzanim rastom društvene trgovine u Brazilu, navodi Retail Report 2025, Adyen, 55% Brazilaca već koristi društvene mreže kao kanal za kupovinu, dok 37% navodi da imaju tendenciju stjecanja proizvoda kada je u porastu u mrežama, ponašanje koje pojačava stratešku ulogu sadržaja u odluci o kupnji.

Relevantni sadržaj kao strateška imovina

Razgovor je pojačao da tvrtke koje još uvijek tretiraju TikTok kao društvenu mrežu "“de young” gube vrijeme i tržište.“Kome još uvijek ima ovaj ograničeni pogled nedostaje jedna od najvećih poslovnih prilika današnjice”, upozorio je Lopes. Kiso je bio još izravniji: "Tvrtke koje ulažu u relevantne sadržaje, podatke i platforme poput TikToka danas će biti u prednosti u nadolazećim godinama."”