Valentinovo: Daleko izvan dara, strateška veza za e-trgovinu

Valentinovo predstavlja jedinstvenu priliku za brendove da se emocionalno povežu sa svojim potrošačima, u kontekstu u kojem personalizacija i praktičnost postaju ključni za iznenađenje, Prema Hygoru Roqueu, direktoru brendova i partnerstva u UAPPI-ju, tvrtki visokih performansi i personalizirane tehnologije za e-trgovinu, datum zahtijeva strateški i osjetljiviji izgled trgovaca. 

“Potrošač je neposredniji, ali i zahtjevniji Želi agilnost, ali ne odustajući od iskustva Želi prilagodbu, ali ne želi gubiti vrijeme ispunjavajući obrazac.Bilo pogodnost, ali i je li emocija.Valentinovo je datum na kojem razlika brenda čini veću razliku od popusta.Tko to razumije, više profitira i gradi više vrijednosti”, kaže Hygor.

U praksi, rekao je, ponašanje potrošača dovodi do značajnog povećanja potražnje za prilagođenim kompletima, rješenjima u odlukama u zadnji čas i iskustva koja nadilaze fizički proizvod.“Tko prodaje online mora shvatiti da se ne radi samo o proizvodu, već i o kontekstu, pojačava.

Odraz ove promjene u ponašanju vidljiv je u rezultatima UAPPI kupaca, Uz tehnološku podršku i podatkovnu inteligenciju, mnoge marke bilježe dvoznamenkasti rast na Valentinovo, kako u količini transakcija tako iu prosječnoj karti.To je rezultat radnji kao što su pametna prodaja uz nadopunu proizvoda ili usluge koju kupujete, stvaranje afektivnih kompleta i personalizirano putovanje u kupnju. 

Platforme koje koriste AI za preporuku proizvoda na temelju stvarnog ponašanja korisnika, prilagođavanje izloga, e-pošte i ponuda u stvarnom vremenu, već ubiru plodove, Kao Hygor, glavna lekcija koju Valentinovo nudi trgovcima na malo je da moderni potrošač želi više od kupnje.“Tko god želi pobijediti u digitalnom treba prestati trčati iza algoritma i početi graditi brend.Današnji potrošač ne želi samo kupiti.On želi identificirati, povezati, osjetiti”.

Stručno upozorenje je da ne treba samo pratiti trendove; trebate ih razumjeti u kontekstu svoje publike. “Trend bez konteksta postaje buka.Još jedan važan savjet za potrošača je provjeriti CNPJ, službene kanale, politike razmjene i izbjegavati ponude koje se čine predobrima.Upotrijebite Valentinovo za otkrivanje novih marki, ali dobro odaberite s kim se povezujete.U ljubavi i e-trgovini povjerenje je sve”, zaključuje.

Trendovi koji će obilježiti Valentinovo 2025.

UAPPI ističe tri pokreta koji obećavaju obilježavanje datuma ove godine:

1. Živa trgovina 'u segmentima darova i mode, već pokazuje snagu.
2. Personalizacija putem AI - od izloga do e-pošte, sve vođeno stvarnim ponašanjem.
3. Brza dostava i strateška dostava okrenuli su kriterije kupnje, a ne bonuse.