S sve sofisticiranijim strategijama i optimističnim projekcijama, brazilska maloprodaja se priprema za jedan od najvažnijih datuma u godini: Dan majki. U 2025, očekivanje je da će tjedan proslave generirati oko 14 R$,2 milijarde, rast povećanje od 6,5% u odnosu na 2024, prema procjenama Nacionalne trgovinske konfederacije (CNC)
Da razumijevanja bolje situacije, Daniela Dornellas, ideala i kuratorica odSastanak o modi, pionirska platforma u Brazilu usmjerena na promicanje događaja usmjerenih na poduzetništvo na tržištu mode, dijeliuvideo ponašanje potrošača, marketinške strategije i nove zahtjeve za isticanje u današnjoj maloprodaji.Prema nje, Majčin dan ostaje druga najvažnija datum u maloprodajnom kalendaru, iza samo Božića. Ali, više od prodaje, misija marki je stvaranje nezaboravnih iskustava. Potrošač danas traži više od poklona, on želi uspostaviti vezu s brendom i doživjeti nešto autentično. Prilagodba iskustva i humanizacija komunikacije ključni su za stvaranje te veze, izjavljuje
Potaknut post-pandemijom i digitalnom akceleracijom, sadašnji potrošač ima drugačija očekivanja. ⁇ Danas, vođeni smo narativima koji cijene senzorne i emocionalnu povezanost. Maloprodaja mora biti uranjajuća i pružati iskustva koja zaista ostavljaju dojam, ističe Danielu Dornellas
S intenzivnim kretanjem koje datum zahtijeva, maloprodavači su ulagali u detaljne planove, na temelju podataka prethodne godine. Upravljanje zaliha, logistika i tim moraju se planirati unaprijed. Korištenje podataka ključno je za izbjegavanje zaliha, optimizirati rute i osigurati učinkovitu uslugu na prodajnom mjestu, ističe. Analiza podataka i korištenje CRM-a također su neizostavni saveznici za uspjeh u prodaji. Na temelju podataka, maloprodavač može optimiziratiizglediz trgovine, kontrolirati zalihe s većom preciznošću i stvarati personalizirane ponude koje zaista imaju smisla za lokalnu publiku, kaže Daniela
tematske kampanje, posebne suradnje i korištenje umjetne inteligencije već su stvarnost u sektoru. Marketing utjecaja, mobilni marketing i akcije koje prikazuju majčinstvo na realan način dobivaju na značaju. Osim toga, virtuelni probni prostori i kapsulne kolekcije su okluzi za povezivanje inovacije s emocijom, ocjenjuje Daniela. Sada, u okruženjuomnichannel, iskustvo kupovine postaje kontinuirano, fluidna i integrirana. Klijent može započeti putovanjeonlinei završiti u fizičkoj trgovini ili obrnuto, bez gubitka personalizacije. Konzistentnost između kanala je neophodna, objasni
Najtraženije kategorije koje i dalje ostaju popularne tijekom tog razdoblja su moda, ljepota i tehnologija. Posebno, Daniela ističe uspon modedobrostanje, što donosi utjehu, funkcionalnost i održivost, odražavajući nove vrijednosti potrošača. Budućnost maloprodaje ide prema konsolidaciji jedinstvenih iskustava, tehnologija vrhunske kvalitete i društvena odgovornost. Vidimo kako se umjetna inteligencija koristi u kampanjama, pametne probne kabine i personalizirane radnje. Tehnologija ne zamjenjuje čovjeka, ali povećava vezu, zaključak
